Vestluskunst tuleb mõnele kergesti, teistele aga mitte. Inimeste suhtlemine on ellujäämiseks hädavajalik ja see on üks parimaid viise teiste inimestega suhtlemiseks. Võite tunda end mugavalt isiklikult või veebis vesteldes, kuid pidudel või äriüritustel on teil raske vestelda. Kohtingule minek võib olla ka keeruline. Mugava strateegia leidmine vestluse korraldamiseks igas olukorras arendab teie sidet teiste inimeste ja maailmaga.
Samm
Meetod 1 /3: sotsiaalsete vestluste korraldamine
Samm 1. Alustage vestlust lihtsate sõnadega, näiteks: „Tere, kuidas läheb?
Sõltuvalt vastusest saate teada, kas inimene tunneb end teiega rääkides mugavalt või mitte. Kui ta soovib vestelda, küsige temalt põhiküsimusi, näiteks: „Kuhu sa täna lähed? Kui kaua olete siin viibinud?”
- Kui vestlus jätkub, võite esitada isiklikumaid küsimusi. Kui ta jagab isiklikku teavet, saate seda teha ka teie. See parandab suhtlemise kvaliteeti.
- Küsige selliseid küsimusi: „Mis tunne oli lapsepõlves Balil elada? Sa käid sageli rannas või teed sporti?"
- Kui tunnete, et ta hakkab vastumeelselt vestlust jätkama, öelge: „Teiega on tore rääkida. Vabandan, eks? " Saate aru, kas vestluskaaslane ei taha rääkida, kui ta vaatab pidevalt eemale, heidab pilgu kellale või tundub olevat keskendumatu või kiirustab.
Samm 2. Vestluste määramiseks kasutage vestlust
Kuupäeval toimuvad vestlused tekitavad rohkem stressi kui lihtsalt juhuslikud vestlused. Ainus viis kedagi paremini tundma õppida on vestelda asjadest, sealhulgas üksteisele oma huvidest, vaadetest, unistustest ja haridustasemest rääkimine. Kui soovite leida kedagi, kellega ühildute, viib vestlus teid kokku.
Samm 3. Olge küsimustele vastamiseks avatud
Avatud vestlus nõuab tundlikkust. Pange tähele eeliseid, kui tunnete kedagi rohkem. See hoiab teid avatuna. Võiksite kellegagi kohtuda, temaga äri teha või paluda tal olla teie juhendaja.
- Tänan inimest, kes avas teid ja vastas teie küsimustele.
- Alustage lihtsate küsimustega ja liikuge sügavate küsimusteni. Võib -olla soovite küsida, kus inimene koolis käis, enne kui uurisite, millised on tema suhted isaga.
- Kui tunnete, et inimesel on teatud viisil ebamugav, ärge jätkake vestlust. Valige teine teema. Märgid selle kohta, et inimene tunneb end ebamugavalt, on alla vaatamine, rahutu, kahvatu, lõualuu kokku surutud või sunnitud naeratus.
Samm 4. Olge aktiivne kuulaja
Andke inimesele teada, et kuulate, korrates seda, mida ta ütles, teisel viisil või mõnel muul vestluse hetkel. Inimestele meeldib, kui neid kuulatakse ja veelgi enam, et neid mõistetakse.
Näiteks kui keegi räägib, hoidke oma pilk neile suunatud ja noogutage pead, et näidata, et kuulate. Oodake, kuni ta kõne lõpetab, et kommenteerida, näiteks "wow" või "jah, ma saan aru". Võib-olla küsige lisaküsimusi, mis on seotud tema varem öelduga
Samm 5. Küsi teist kohtingut
Kui olete kohtingul ja vestlus sujub, öelge: "Kõik läheb hästi, ah? Ma tahan hiljem uuesti kohtuda. " Kui ta vastab positiivselt, leppige kokku teine kohting või vähemalt andke talle teada, millal talle helistate või talle sõnumi saadate. Veenduge, et täidate varem esitatud kavatsused.
Samm 6. Mõelge kellegagi vesteldes vanusevahele
Kõik, olenemata vanusest, on õnnelikumad, kui nende elu on täis sügavaid ja sisukaid vestlusi. Siiski võib olla kasulik olla temaga vesteldes teadlik inimese vanusest.
- Ärge hirmutage ega rikkuge vestluse ajal lapse isiklikku ruumi. Küsige lihtsaid küsimusi ja laske lapsel vastata. Lapsed väldivad tavaliselt keerulisi küsimusi, millel on suurem sotsiaalne tähtsus. Kui ta ei taha sinuga rääkida, lase tal minna.
- Rääkige oma vanematega rääkides tavalise häälega, välja arvatud juhul, kui inimene palub teil valjemini rääkida. Ärge eeldage, et iga vanem on vaegkuulja. Öeldes: "Tere, kuidas teil täna läheb?", Algab igasugune vestlus. Õppige oma vanematelt nii palju kui võimalik. Nad on elust palju õppinud ja tahaksid seda teiega jagada.
- Mitte igale lapsevanemale ei meeldi, kui teda kalliks kutsutakse.
- Olge lahke ja mõistke, et võite olla ainus inimene, kellega sel päeval rääkida. Õnnelikul elul on sisukad vestlused.
Samm 7. Keskenduge võrgustikutööle isikliku ja ärilise arengu jaoks
Võite osaleda kohalikul koosolekul või üleriigilisel kogunemisel inimesi, keda te ei tunne. Vestlus on väga oluline, kui soovite kellegagi äri ajada või kui keegi teile tähelepanu pöörab.
- Kergendage meeleolu selliste komplimentidega nagu „Teie lips on suurepärane” või „Teie kell on suurepärane” või „Need kingad on suurepärased”.
- Hallake huumorit ettevaatlikult. Kõigil on erinev huumorimeel.
- Turvaline kontaktteave oma meililistide laiendamiseks.
Samm 8. Otsige sarnasusi, mis ühendavad teid rahvahulga isiku või inimestega
Inimestel on kalduvus otsida midagi üksteisega seotud. Mugavustunne saavutatakse siis, kui te ei tunne end rahva seas üksi. Vestlused aitavad teil leida seoseid, mida uurida.
- Kui olete pulmas ja istute võõrastega laua taga, on teil valikuid. Võite rahulikult istuda ja süüa või aja veetmiseks vestlust alustada. Mõned inimesed leiavad oma hingesugulase kellegi teise pulmast. See ei toimuks ilma vestluseta.
- Küsige kelleltki või mõnelt teie ümber olevalt inimeselt, kuidas nad pruuti või peigmeest tunnevad.
- Valige turvalised teemad ja vältige poliitilist, religioosset ja seksuaalset sisu. Väldi tülisid vähemalt seni, kuni pruutpaar kooki lõikab.
- Rääkige serveeritud toidust ja loodan, et see on hea.
- Kui vestlus ei suju, öelge, et peate minema vannituppa või teise laua juurde, et kohtuda kellegi tuttavaga. Pulmapeod peetakse tavaliselt ilusas kohas. Kasutage seda võimalust ja leidke kena koht vestluseks. Võib -olla on baar teie sihtkoht.
Samm 9. Lõpetage vestlus graatsiliselt
On aegu, mil soovite vestluse lõpetada kohtingul, koosoleku lõpus või kui olete lihtsalt väsinud. Vajadusel on teil õigus vestlus lõpetada. Olge kena ja öelge: „Mul on hea meel, et tulite mind täna vaatama. Pean vist nüüd minema.” Graatsilised vestluste lõpud on teie sihtmärk.
Meetod 2/3: pidage privaatset vestlust
Samm 1. Korraldage oma mõtted enne rääkimist
Teil on kellegagi privaatne vestlus, nii et valmistuge vaimselt ette. Seadke selged eesmärgid ja soovitud tulemused. Eravestlused on tavaliselt põhjusel privaatsed. Mõelge, mida ütlete ja kuidas vastate küsimustele, mida esitatakse.
- Kui soovite kellelegi öelda, et tunnete tema vastu tundeid, selgitage, kuidas te neid tunnete. Kas olete kohtinguteks valmis või soovite lihtsalt kohtinguteks? Millised on teie ootused? Kas soovite lihtsalt sõbrad olla?
- Kui soovite tööl palka tõsta, mõelge, mida saate teha, mis teie taotlust toetab. Milline on teie parim esitus? Kas võtate initsiatiivi kogu töö lõpule viia?
Samm 2. Kirjutage enne ütlemist kirja, mida soovite öelda
See puhastab teie mõtted ja ootused. Kirjutamiskunst võimaldab teil keskenduda sellele, mida tuleb vestluses kajastada. Tavalised vestlused on produktiivsemad.
Harjutage kirjutatut rääkima, sest see vähendab teie stressi
Samm 3. Treenige enne inimesega rääkimist
See vähendab ärevust ja rahustab teid. Valige midagi, mida teile meeldib teha, ja suunake oma tähelepanu hästi treenimisele. Teie pea on selle vestluse ajal selge.
Hea suhtluse võti on käitumine ja suhtlemine kellegagi, kellele olete armunud
Samm 4. Määrake vestluse kuupäev ja kellaaeg
Enamik inimesi on väga hõivatud, nii et leppige kokku aeg, et vestlus oleks kõigile kasulik. Tuleb ette olukordi, kus sa lihtsalt ei saa sellega hakkama. Selle asemel vali sel ajal õige aeg. Kui olete valmis, saate vajadusel vastata.
Samm 5. Harjutage lõdvestustehnikaid
Olulise vestluseni viivad hetked võivad olla täis närvilisust. Leidke viise oma ärevuse juhtimiseks. Hingake sügavalt sisse, sulgege silmad ja öelge: „Ma saan hakkama. See on minu jaoks väga oluline ja ma pean seda tegema.”
Samm 6. Suruge ennast
Mõnikord vajame asjade tegemiseks väikest tõuget. Sa surud ennast peale, sest see, millest sa rääkida tahad, on väga oluline ja oled valmis riskima. Võimalik tulemus seob teid midagi tegema. Seda ei juhtu, kui te seda ei tee.
- Kui olete selle inimesega koos, hingake ja öelge endale: „Üks, kaks, kolm, tule!”, Seejärel ütle, mida öelda. Ütle: „Hei, ma tahan sinuga rääkida millestki, mis mind huvitab. Loodan, et ka teie tunnete nii. Mul on nii hea meel, et veetsime koos aega ja soovin teiega rohkem kvaliteetaega veeta. Mida sa arvad?" Need sõnad annavad teile hea lähtepunkti. Laske inimese vastusel vestlust juhtida.
- Ole valmis võimaluseks, et ta ei pruugi tunda end samamoodi nagu sina. Vestluse alustamine mõne ebaselgusega viib teid turvalisusele või vabadusele jätkata või suunata järgmine vestlus ümber.
Samm 7. Jätkake vestlust küsimuste esitamisega
Avatud küsimused on paremad, kuid võite esitada suletud ja jah või ei küsimusi. Avatud küsimused luuakse üksikasjalike vastuste käivitamiseks. Kui olete vestluseks valmis, ei saa te kunagi küsitavatel teemadel otsa.
- Avatud küsimuste näited hõlmavad järgmist: „Räägi mulle natuke sellest, kuidas lapsepõlves Semarangis elada oli”. Sellised küsimused suunavad teid perekonna, hariduse ja muude huvitavate teemade juurde.
- Suletud küsimuse näide on: "Kas teil on hea parkimiskoht?" Kuigi see käivitab jah või ei vastuse, võib see küsimus viia teid ka üksikasjaliku vestluseni teie piirkonna parklate olukorra üle, mis võib viia teise teemani.
- Sisukas vestlus hõlmab mõlemat tüüpi, nii et ärge laske survel olla peamine süüdlane, kuna vestlus aurustub kiiresti.
Samm 8. Säilitage hea silmside
Kui näete kedagi rääkimise ajal, näitab see, et austate teda. Kui teie silmad hakkavad heitma pilku teistele kehaosadele või mööduvate inimeste poole, märkab vestluskaaslane seda ja tunneb end ärritununa või kaotab huvi teiega vestelda. Kui teine inimene vaatab sind rääkimise ajal, peaksite seda tegema.
On erinevaid kultuure, kes usuvad, et kelleltki pilgu maha võtmine on austuse märk. Peaksite eelnevalt kindlaks tegema, kas kultuurilised erinevused mõjutavad vestlust
Samm 9. Pange telefon eemale
Teie lähedal asuvad mobiiltelefonid võivad põhjustada soovimatuid häireid. Mobiiltelefonide tähelepanu kõrvalejuhtimine hoiab teie tähelepanu teisest inimesest ja vestlusest eemal. Tehke kindlaks, kas vestlus nõuab teie täielikku tähelepanu. Mida tõsisem teema, seda tõenäolisem on, et hoiate tähelepanu kõrvale.
10. samm. Olge aktiivne kuulaja
Kui esitate kellelegi küsimuse, peaksite vastust kuulama, katkestamata. Kui inimene on lõpetanud, võite esitada uue küsimuse või esitada küsimuse, mis selgitab või peegeldab inimese emotsioone. Kui keegi teab, et kuulate, ja mõistab, et teda kuulatakse, tundub suhtlemine veelgi mugavam. Kui vestlus muutub mugavaks, saate esitada põhjalikumaid ja intiimsemaid küsimusi.
Samm 11. Olge halbade uudiste jagamisel lahke ja julge
Väga raske on kellelegi halbu uudiseid öelda, olgu see siis kellegi vallandamine, kellelegi teada andmine, et kellegi perekond on kadunud, või kellegagi lahku minek. On täiesti normaalne tunda end närvilisena, ärritununa ja püüda seda vältida. Kahjuks on aegu, mil asjad on vältimatud ja sa pead hakkama saama.
- Kasutage võileiva tehnikat. See tehnika on öelda teise inimese kohta midagi positiivset, jagada halbu uudiseid ja seejärel lõpetada positiivse avaldusega. See aitab pehmendada halbade uudiste saamise tunnet. Sõltuvalt uudiste intensiivsusest on kõik kasulik, mis aitab olukorda leevendada.
- Näiteks võite öelda: „Teiega on lihtne rääkida ja ma olen kindel, et paljud sinusugused on teiega sarnased. Kahjuks otsustasime, et meil ei ole ühtegi vaba töökohta. Olen kindel, et teistel ülemustel oleks hea meel, kui teil oleks selline töötaja nagu teie.”
Samm 12. Tehke see võimalikult kergeks
Ärge pikendage vältimatut, nii et tulge võimalikult kiiresti puhtaks. See on asi, mis näitab kõige rohkem muret. Kui pikendate vestlust, mis lõpeb halbade uudistega, saate suurema tõenäosusega negatiivse reaktsiooni.
- Alustage vestlust, öeldes: „Vaata, mul on halbu uudiseid ja te peate kurb olema. Nii et ma lihtsalt ütlesin, okei? Mulle helistati. Su ema suri. Kas ma saan midagi aidata?"
- Kuulamine, kuidas teine inimene väljendab oma tundeid ja muresid, on vestluse oluline osa.
- Jagage selle inimesega sarnast kogemust, öeldes: „Ma tean, kui meie ema suri, oli väga raske. Mul on kahju, et peate selle läbi elama.”
Samm 13. Harjutage oma lähenemist
Mida kauem harjutate oma lähenemist erinevat tüüpi vestlustele, seda paremaid vestlusi teete. Kui aeg saabub, pole see liiga raske. Töötada välja tehnikad inimestega suhtlemiseks, näiteks automehaanikud, töövõtjad, kaupluste müüjad ja bussis või rongis viibivad inimesed.
Näiteks kui teil on pidevalt probleeme kodus töötava töövõtjaga, rääkige temaga, öeldes: „Ma otsin kedagi, kes peab oma sõna, mitte ei luba midagi, kuid teeb suurepärast tööd. Kui ootused ei täitu, on parem suhelda ausalt, kui tunda end selles olukorras süüdi.” Nad ütlevad teile, kas nad on valmis selle väljakutse vastu võtma. See seab ootused, mis aitavad teid probleemide korral tulevikus
14. samm. Olge valmis häid uudiseid edastama
Üks elurõõme on kellegagi häid uudiseid jagada. Mõnikord peate olema valmis, selle asemel, et seda kohe öelda. Kui plaanite vestelda rasedusest, abielust või Jakartas tööd saada, peab teil olema plaan.
- Arvestage vastavalt igaühe reaktsioone ja plaane. Kui teate, et teie ema on häid uudiseid kuuldes üllatunud, valige sobiv koht.
- Ennusta küsimusi, mida teine vestluse ajal küsib. Näiteks kui olete rase ja teised inimesed tahavad teada, millal sünnitus on, millal olete lapse nime valinud ja kuidas end tunnete.
- Olge küsimustele vastamisel avatud ja pidage meeles, et teistele inimestele meeldib teiega koos olla.
- Kui teete kellelegi ettepaneku, otsustage, kus, millal ja mida ütlete. Ükskõik, kas päikeseloojangu ajal mäe otsas või hommikul paadiga, võib ettepaneku juurde viiv vestlus ja sellele järgnev vestlus närvesöövad olla. See on eriline hetk, seega olge ettevaatlik, et te ei peaks pettuma.
Meetod 3/3: pidage veebivestlust
Samm 1. Kirjutage e -kirju ja vastake neile nii, nagu need esindaksid teid
Veebivestlused võivad olla igapäevaste kogemuste, sealhulgas igasuguse hariduse, väga oluline osa. Teie sõnad esindavad teid ja teie isiksust. Niisiis, proovige oma parima, sest see on oluline. Kui te ei saa silmast silma vestelda, kujuneb teie mulje endast veebisuhtlusest.
Samm 2. Edastage SMS -i ja e -posti teel õige toon
Pidage meeles, et teie SMS- ja e -posti toone võib valesti tõlgendada. Veebivestlused on ühemõõtmelised ja neid võib valesti tõlgendada. Te ei saa inimesega isiklikult kohtuda, et vestluses tähelepanu pöörata kehakeelele, hääletoonile ja emotsioonidele.
- Valige viisakad sõnad.
- Ärge kirjutage kõiki tekste ega e -kirju suurtähtedega. Seda võib tajuda karjumisena.
- Kasutage oma kommentaaride või vestluste emotsionaalse tähenduse selgitamiseks emotikone, väikesi pilte näoilmetest, mis näitavad emotsioone.
Samm 3. Alustage ja lõpetage veebisuhtlust viisakalt ja professionaalselt
Näiteks lisage alati tervitus, näiteks: „Kallis _, mul oli hea meel, et sain sinult täna e -kirja ja olin just teie poole pöördumas.” Lõpetuseks öelge: „Tänan, et lubasite mul oma olukorda selgitada. Ootan teie vastust. Lugupidamisega _.”
Samm 4. Olge aus ja ärge pekske ringi
Kui teil on küsimus, küsige kohe. Sõltuvalt inimesest, kellega räägite, võib teil olla vaid mõni sekund, et tema tähelepanu köita.
Samm 5. Ole sõbralik
Kohtle teisi nii, nagu tahaksid, et sinuga käitutaks. Isegi kui peate rääkima konfliktist või rahulolematusest, saate säilitada professionaalse suhtumise. Näiteks: „Lugupeetud _, märkasin, et teie ettevõte tegi vea. Võtsin teiega täna ühendust, kavatsedes selle probleemi lahendada, ja loodan, et selle küsimuse saab lahendada sõbralikult.”
Samm 6. Näidake lugupidamist sotsiaalmeedias vesteldes
Ükskõik, kas veedate tunni päevas või kuus Internetis, on kõigil Internetis maine. Positiivse tegutsemise jõud ja Interneti -vigade katastroofilised tagajärjed võivad teie olukorda silmapilguga muuta. Iga sotsiaalmeedias avaldatud kommentaar võib olla miski, mis vestlust alustab või vastus, mis võib vestlust jätkata.
Samm 7. Selgitage oma seisukohta, ilma et oleksite ebaviisakas
Näiteks võite öelda: "Ma saan aru, miks olete ärritunud, ja pean ka teile ütlema, miks." Peatage enne kommentaari tegemist. Küsige endalt: "Kas see teeb haiget või heidutab inimest, kellega ma räägin, või tekitab mulle probleeme tulevases suhtluses?" Mõelge enne saatmist kaks korda. Pidage meeles, et te ei saa oma sõnu tagasi võtta.
Samm 8. Ära ründa kogukonda
Internetis kommenteerimise maailmas on anonüümseks olemise potentsiaal levitada rõhuvat mentaliteeti. Kui alustate vestlust sotsiaalmeedia saidilt ja kellelegi see kommentaar ei meeldi, järgneb teile kamp vihkajaid. Mõned inimesed võivad olla vägivaldsed inimesed, sest nad usuvad, et keegi ei saa neid kinni ega karista.
Samm 9. Ärge vastake vestlustele, mis teid häirivad või sügavamale negatiivsusse viivad
Kui keegi ütleb sulle midagi, siis sega tähelepanu. Positiivsed kommentaarid annavad alati positiivse vastuse. Valige kommentaari tüüp ja iga veebivestlus on positiivne.
Samm 10. Kasutage SMS -i teiste inimestega vestlemiseks
SMS võimaldab teil oma lähedastega ühendust võtta. Mõned vanuserühmad kasutavad seda sagedamini kui teised ja mõned inimesed kasutavad sõnumite saatmist terviseprobleemideni. SMS on tänases vestluses väga kasulik meedium. Kui teie elu muutub kiiremaks, pole teil aega lähedastega helistada ega rääkida.
Samm 11. Harjutage SMS -ide saatmisel häid kombeid
Kui keegi saadab teile sõnumeid, vastake kohe. Viisid, mida rakendatakse üks-ühele vestlustele, tuleb SMS-i vestluses näidata.
- Kui saadate teksti ja ei vasta, ärge pahandage. Saatke teine SMS ja küsige, kas inimene sai selle kätte.
- Kui olete ärritunud, kui keegi teile tagasi ei saada, võite öelda: "Tere, kas saate mulle saata vähemalt" Y ". Nii et ma tean, et olete minu teksti kätte saanud ja ma ei pea muretsema.”
12. samm. Olge oma perega ühenduses
Kui teie vanavanematel on e -post ja mobiiltelefonid, saatke neile sõnum, milles nad annavad teada, et armastate ja hoolite neist. Vanavanemad tunnevad end mõnikord hooletusse jäetuna ja saavad hea meelega teada, kuidas teil läheb. Kui nad on võimelised ja huvitatud, pole nad uute asjade õppimiseks liiga vanad.
Näpunäiteid
- Ole küsimustele vastamiseks avatud.
- Ole julge sotsiaalsetes olukordades. Jagage oma mõtteid ja arvamusi isegi siis, kui tunnete end pisut ebamugavalt.
- Hinnake asjaolu, et mõnele inimesele ei meeldi lennukis või muudes olukordades vestelda.
- Naeratus ja sõbralik tervitus kergendavad meeleolu enamikus olukordades.
- Kui te ei taha rääkida, öelge: "Ma ei taha praegu rääkida. Tänan, et jätsite mind rahule."
- Kõik ei ole vestluspartnerid, kuid kui põhitõed selgeks saada, saate enamikust olukordadest läbi.
- Vaikus on kõigile väga oluline. Hinda seda, kes seda soovib.
- Ärge öelge, et armastate kedagi enne, kui olete selles täiesti kindel. Kui ütlete seda liiga vara, on teie võime usaldada kahelda.
