Tööhoiak mõjutab oluliselt tootlikkust ja töötulemusi. Positiivne suhtumine toob karjääris edu, negatiivne hoiak aga takistab ennast. Töökaaslased ja kliendid hoiavad eemal töötajatest, kes käituvad halvasti tööl. Positiivne mõtteviis muudab teid ka tööl õnnelikumaks ja endaga mugavamaks. Seega, kui soovite positiivset suhtumist töösse, alustage töötulemuste parandamiseks käitumise muutmist.
Samm
Osa 1 /5: Negatiivse tööhoiaku põhjuste leidmine
Samm 1. Tea, millal hakkad olema negatiivne
Kas olete harjunud tööl halvasti käituma? Võib -olla on teie suhtumine muutunud alles hiljuti. Kas saite uue ülesande või tiitli? Kas teie töö muutub raskemaks või on uus ülemus? Kas töökaaslane, kellele olete kõige lähemal olnud, on hiljuti oma töö lõpetanud? Kas sulle tundub praegu, et sul pole tööl sõpru? Võib -olla toimus äsja ettevõtte ümberkorraldamine. Oma negatiivse suhtumise põhjuse saate kindlaks teha, kui saate teada, millal te niimoodi tegutsema hakkasite.
- Kui te pole inimene, kes käitub tööl halvasti, pole see tõenäoliselt täielikult teie süü. Inimsuhetes võivad kuritahtlikud ülemused ja negatiivsed töökaaslased suurt mõju avaldada.
- Kui varem nautisite tööd, kuid mitte enam, siis mõelge, mis on muutunud. Kas see on uue ametikoha tõttu? Võib -olla peate ikkagi kohanema. Kas olete hiljuti kogenud muutusi oma igapäevaelus? Näiteks kui teile oli noorem, meeldis teile müüjana töötada, kuid kümme aastat hiljem soovite teenida rohkem, kui olete müüjana teeninud. Pettumuse või ebaõnnestumise tunded kipuvad vallandama halva tööhoiaku.
Samm 2. Pidage plaanitud päevikut
Pidage iga paari tunni tagant päevikut, et oma suhtumist kontoris olles registreerida. Kas näete teatud mustrit? Kas käitud halvasti hommikul või pärastlõunal, kui oled väsinud? Kas teie suhtumine muutub, kui kohtute kellegagi? Ka töökaaslaste suhtumine võib teid mõjutada. Näiteks kui peate igal pärastlõunal kohtuma negatiivse töökaaslasega, võib see inimene teie suhtumist mõjutada. Igapäevase töö ajal meeleolumuutustest teadlik olemine aitab teil kindlaks teha, millal ja kellega kipute halvasti käituma.
- Kui olete päeva jooksul unine ja ärritunud, on lihtne viis sellega toime tulla, kui jalutate või sööte tervislikke suupisteid.
- Kui tunnete end pärast kellegagi, näiteks ülemuse või töökaaslasega suhtlemist, ärritununa, proovige sellega hakkama saada, tehes midagi. Tegutsemine negatiivsete mõjudega tegelemiseks tööl muudab teid õnnelikumaks ja produktiivsemaks.
Samm 3. Jälgige oma tundeid
Nüüd, kui teate, millal algselt halvasti käitusite ja kui see tendents ilmnes, mõelge sellele, kuidas end sel ajal tundsite. Salvestage päevikusse kõik, mida tunnete, et määrata sobiv tegevusviis, näiteks pettumus, väsimus, igavus või hindamatus.
Kujutage näiteks ette, et loete oma päevikus järgmist märkust: „Minu ülemus sõimas mind ülesande hilinemise pärast. Mul on häbi ja väga rumal.” Selle märkuse põhjal peate andma oma ülemusele ettepaneku, et ta räägiks konstruktiivsemalt, ja tuletage endale meelde, et te pole idioot lihtsalt vea tegemise pärast
Osa 2 viiest: negatiivsete hoiakute kõrvaldamine
Samm 1. Võtke vastutus oma suhtumise eest
Kuigi keskkonnatingimused võivad mõjutada meie enesetunnet, saate oma keskkonnaga toimetulemiseks midagi muuta. Teie ja ainult teie saate otsustada, kuidas praegusele olukorrale reageerida. Pidage meeles, et enese muutmine on esimene samm oma suhtumise parandamiseks.
- Näiteks kui peate tegelema negatiivse ülemuse või töökaaslasega, on teil alati valida, kas anda eitav või positiivne vastus. Kas lasete probleemil laieneda või otsustate asju parandada?
- Negatiivne suhtumine võib levida ka teistele inimestele. Ära lase endal olla päästik.
Samm 2. Vältige asju, mis vallandavad negatiivse suhtumise
Kas tunnete end pärast teatud ajalehe lugemist alati negatiivselt? Kas tunnete end pärast hommikuste uudiste vaatamist telerist vähem pingelisena? Kui teate, mis põhjustab teie halba käitumist, proovige seda vältida.
Kui te ei saa oma kokkupuudet negatiivsete vallandajatega vähendada, muutke oma vastust. Kui näete midagi ebameeldivat, näiteks uudiseid loodusõnnetuse kohta, mõelge, kas saate aidata, näiteks annetades raha, riideid, toitu või aega? Mõelge positiivsetele tegevustele, mida saate negatiivsetele asjadele reageerida
Samm 3. Vähendage suhtlemist negatiivsete inimestega
Kui teil on töökaaslane, kes teid pidevalt närvi ajab, vähendage temaga suhtlemist. Kui peate ikkagi temaga suhtlema, küsige temalt positiivseid asju tema töö või selle kohta, millised filmid talle meeldivad. Juhtige vestlust, arutades positiivset teemat.
Osa 3 /5: Töökaaslastega rääkimine
Samm 1. Suhtle hästi
Kui räägite teatud teemadel, rääkimata vähem meeldivatest teemadest, võite kipuda suhtuma negatiivselt. Pidage meeles, et negatiivne suhtumine provotseerib teisi negatiivseks. Positiivse enesetunde säilitamiseks järgige neid näpunäiteid:
- Selle asemel, et teisele inimesele vastata, öeldes: "Halb idee, see on hukule määratud!" ütle parem: "Kui teil on vaba aega, siis tahan millestki rääkida."
- Avalda oma arvamust otse. Ära ole suhtluses passiivne agressiivne, öeldes ebameeldivaid või sarkastilisi asju. Näiteks kui olete ärritunud, selle asemel, et öelda: "Pole hullu, miks ma peaksin vihane olema?" ütle parem: „Tunnen end solvununa selle üle, mida sa teiste töökaaslaste ees ütlesid. Kas me saaksime rääkida?"
- Ära lobise. Harjumus tööl lobiseda võib põhjustada suuri probleeme, mis vallandavad negatiivse suhtumise.
Samm 2. Näidake positiivset suhtumist
Isegi kui su süda on paha, tervita teisi inimesi rõõmsameelse näoga. Ärge levitage tööl süngust. Pidage meeles, et teie sõnad väljendavad teie tundeid ja uskumusi. Rääkige tööl positiivsetest, meeliülendavatest asjadest. Tehke teistele naeratusi, komplimente ja tuge.
Kui teil on raske või kahetsusväärne olukord, rääkige oma ülemuse või lähedase sõbraga tööl, et nad teaksid, et vajate tuge
Samm 3. Lahendage töökaaslastega seotud probleemid
Kui olete töökaaslase negatiivse suhtumise pärast ärritunud, pöörduge selle poole viisakalt. Võib -olla mitte ainult pole sa pahane, vaid nad ei taha nendega asja arutada.
Kasutage sõnu "mina" või "mina". Näiteks: „Ma tahan sinuga rääkida. Viimasel ajal räägite palju probleemsest kliendist. Ma saan aru, mis tunne on tüütu kliendiga tegeleda, aga ma ärritun tööl, kui sa oled pidevalt negatiivne. Kas saate mulle öelda, mis tegelikult toimub? " Kasutage sõnu „mina” või „mina”, et vältida teiste süüdistamist või kohtumõistmist, et teie partner ei tunneks end rünnatuna
Samm 4. Kuulake, mida teie partner ütleb
Kuulake tähelepanelikult, kui teie partner probleemi selgitab, et saaksite aru, mida ta läbi elab. Võib -olla koormas teda haigele emale mõtlemine. Võib -olla on ta mures selle pärast, et ei suuda head tööd teha, või tunneb end meeskonnaliikmena hindamatuna. Kui teate, miks ta käitub negatiivselt, saate aidata tal oma suhtumist muuta. Lisaks tunneb ta end õnnelikuna, sest keegi on valmis tema kaebusi kuulama.
- Näidake üles empaatiat, öeldes: „Teie probleem tundub väga tõsine.” või "Mul on väga kahju teie hädast kuulda."
- Isegi kui vestlus ei suju, näitab see, et tegelete probleemi lahendamisega. Kui vajate personali või ülemuse tuge, võite öelda, et olete selle inimesega rääkinud, kuid midagi pole muutunud.
Samm 5. Tehke kindlaks ülemuse omadused, kellele meeldib ebaviisakas olla
Igaüks võib ärrituda, kuid on inimesi, kellele meeldib tööl teisi kiusata. Teil on raske olla tööl kena, kui peate tegelema ülemusega, kes on ebaviisakas või kritiseerib mittekonstruktiivselt.
- Vastuvõetamatu käitumine: hirmutamine, ahistamine, petmine, alandamine, isiklike asjade kritiseerimine, teiste solvamine ja ründamine. Kui kuritahtlikku käitumist korratakse, võite kohtusse kaevata.
- Näiteks kritiseerib ebaviisakalt käituv ülemus teie tööd, öeldes: „See aruanne on kohutav! Isegi laps saab parema aruande teha!” Võite teda seaduslikult kohtusse kaevata.
- Paljudel ülemustel pole head suhtlemisoskust. Näiteks kui teie ülemus kritiseerib teid, öeldes: „See aruanne pole ikka veel hea. Parandage see kohe! " selline kõnestiil ei ole ebaviisakas käitumine, kuid pole ka abiks. Samuti tunnete seda kuuldes ebamugavalt. Kui teie ülemuse suhtlusviisi saab veel parandada, peaksite temaga otse rääkima.
Samm 6. Rääkige oma ülemusega
Suhtlemine ülemusega, kes on teie või teiste suhtes ebaviisakas, muudab teie tööl olemise keeruliseks. Võib -olla kardate oma ülemusega rääkida, kuid negatiivne ülemus muudab teid tööl vähem tõhusaks ja tunneb alati ärevust. Ülemusega vesteldes kaaluge hoolikalt oma positsiooni, olge viisakas, taktitundeline ja taktitundeline.
- Arutage seda küsimust koostöö aspektist. Pidage meeles, et teie ülemus ei pruugi aru saada, et tema käitumine põhjustab probleeme, ja tal pole kavatsust teiste inimeste tundeid kahjustada. Näiteks võite öelda: „Mul on tööl probleeme. Kui te ei pahanda, tahaksin arutada, kuidas seda probleemi lahendada."
- Otsige ühist keelt. Näiteks võite öelda: "Mõistan, et tahame veenduda, et projektid, mille kallal töötame, annavad parimaid tulemusi." Nii saab ülemus aru, et ka teil on sama lõpp -eesmärk.
- Ole avatud ja lugupidav. Kasutage sõna "mina". Näiteks: "Kui saan üldist tagasisidet, saan oma töötulemusi parandada ja oleks veelgi parem, kui saaksite minu aruande kohta konkreetset tagasisidet anda?"
- Ole aus. Kui teie ülemus räägib halvustaval, ahistaval või põlastaval toonil, öelge seda, kuid ärge mõistke kohut. Näiteks: „Tunnen end solvatuna, sest te sõitsite mind eelmisel nädalal töökaaslaste ees. Parem on, kui palute mul rääkida üks-ühele, et selgitada, mida mul on vaja parandada. " Oma tunnete ausalt ja viisakalt väljendamine on võimalus aidata ülemusel sinuga paremini suhelda.
- Ärge olge passiivne agressiivne, sest te ei saa oma käitumisega oma vajadusi ja soove väljendada.
Samm 7. Vabandage
Kui teie negatiivne suhtumine mõjutab teisi töökaaslasi, paluge nende ees vabandust. Selgitage, et teil on raske, kuid töötate selle nimel, et ennast parandada. Kui olete negatiivne, paluge töökaaslasel teile kohtumist meelde tuletada.
Näiteks: „Poisid, ma olen viimasel ajal palju kurtnud ettevõtte ja oma igapäevatöö üle. Vabandan, et levitasin kontoris negatiivset energiat. Olen väga tänulik, et ettevõte on andnud mulle vajalikud vahendid ja toe. Nüüdsest olen positiivsem!”
4. osa 5 -st: ole positiivne inimene
Samm 1. Õppige olema positiivne
Kui olete teadlik, mis käivitab teie negatiivse tulemuse, mõelge, kuidas nende vallandajatega toime tulla. Näiteks kui kipute väsimustunde korral halvasti käituma, proovige enne tööle naasmist pikemalt magada ja pärast lõunat puhata. Kui teie töö on vähem keeruline ja tundub igav, paluge ülemusel anda teile uus ülesanne.
2. samm. Moodustage positiivne mõtteviis.
See, mida te arvate, mõjutab teie enesetunnet. Selleks, et oma suhtumist kontrollida, pöörake tähelepanu oma mõtetele ja keskenduge positiivsele. Vabanege negatiivsetest mõtetest, kujundades positiivseid mõtlemisharjumusi.
- Näiteks kui hakkate ärrituma, sest teie kõrval olev inimene istub ühistranspordis, pidage meeles mugavust, mida saate ühistranspordiga sõites. Mõelge positiivsele poolele, näiteks ei pea te oma autoga liiklusummikutes sõitma.
- Tuletage endale meelde, et stressirohketel aegadel peate positiivseks jääma. Enne kontorisse minekut või tähtsa koosoleku alustamist rahunege ja kujutlege, et kõik läheb hästi. Kui tekib negatiivne mõte: "Tegelikult ma ei taha koosolekule minna, sest Sarah kritiseerib alati kõike, mida ma teen." proovige seda muuta, mõeldes: „Ma tahan kuulda Sarah arvamust oma ettekande kohta. Tema panus pidi olema väga kasulik.”
- Positiivseks mõtlemiseks tuleb harjutada. Ärge heitke meelt, kui naasete aeg -ajalt negatiivsete mõtete juurde.
- Stoiline teooria toetab positiivset mõtteviisi, kuid võite ka ette kujutada halvimaid stsenaariume, kui jätkate mõtlemist negatiivsetel hetkedel. Sageli on teie võime asjadega toime tulla suurem, kui arvate. Selle kohta lisateabe saamiseks lugege stoiki teooriat selgitavat artiklit wikiHow.
Samm 3. Avaldage tänu
Tehke nimekiri asjadest, mille eest olete tänulik, näiteks kirjutades üles oma isiksuse või heade sõprade positiivsed aspektid. Mõtle kõikidele asjadele, mis sind tänulikuks teevad, ja jaga neid teistega. Mõtle kogu päeva jooksul toimunud meeldivatele sündmustele ja tee seda magamaminekutreeninguna.
- Muutke halba suhtumist, olles sagedamini tänulik. Kui tunnete end ärritununa ja jääte koosolekule hiljaks, kuna seal on teetöö, mis põhjustab ummikuid, muutke negatiivset suhtumist tänades. Pöörake tähelepanu oma ümbrusele ja leidke näiteks asju, mille eest tänulik olla: näiteks hea tervis, vaimne rahulikkus, füüsiline jõud, lähedased sõbrad, perekond või ümbritseva looduse ilu.
- Mõistke oma olemasolu siin maailmas alandlikult ja olge tänulik selle eest, kui ilus on elu. Vaadake oma elu kingitusena, mitte õigustena.
Samm 4. Öelge positiivseid kinnitusi
Harmoniseeri oma mõtteid, öeldes kogu päeva jooksul positiivseid kinnitusi. Tehke lauseid, mis väljendavad jõudu, enesekindlust ja enesekindlust. Näiteks: „Täna kasutan oma infotehnoloogiaalaseid teadmisi oma ettevõtte veebisaidi täiustamiseks. Töötan usinalt, usinalt ja annan parimaid tulemusi.” Saate treenida oma alateadlikku meelt positiivselt mõtlema, öeldes mitu korda päevas positiivseid kinnitusi. Positiivne vastus, mille saadate oma alateadvusele, käivitab positiivseid tundeid, mis suunavad teid tegutsema.
- Tehke kinnitusi, mis keskenduvad sellele, mida saate kontrollida. Positiivsed kinnitused, mis sõltuvad teise inimese tegudest või vastustest, on kasutud, sest te ei saa teiste inimeste käitumist kontrollida.
- Näiteid ebaefektiivsetest positiivsetest kinnitustest: "Kõik läheb täna hästi!" sest teil pole selle üle kontrolli. Teie partner võib olla ärritunud. Olulised failid võivad puududa. Lõuna ajal voolas jook särgile. Kui aga kinnitada: „Olen piisavalt tugev, et täna toimuvaga toime tulla”, keskendute sellele, mida saate kontrollida, et kinnitus oleks kasulik.
- Paljudel inimestel on raske vabaneda negatiivsetest mõtetest. Kui kogete sama asja, tunnistage, et teil on negatiivseid mõtteid. Nõustuge tõsiasjaga, et keegi pole täiuslik, kuid keskenduge positiivsetele omadustele.
Samm 5. Kujutage ette oma paremat mina
Kuidas sa ennast näed? Kas sa naeratad või näed sõbralikum välja? Uuringud kõrge jõudluse saavutamise psühholoogia kohta näitavad, et edukad inimesed, nagu Nelson Mandela, kasutavad oma oskuste ja annete arendamiseks visualiseerimist. Võimalus veenda ennast, et olete võimeline kena olema, on seda ette kujutada.
Visualiseerige oma positiivset suhtumist võimalikult üksikasjalikult, sest üksikasjalikum visualiseerimine muudab teie eesmärgid lihtsamaks
5. osa 5 -st: hea tööhoiaku näitamine
Samm 1. Suhtuge oma töösse realistliku suhtumisega
Mõistke hoolikalt, kuidas peaksite tööle lähenema. Nõustuge tõsiasjaga, et vähem lõbusaid ülesandeid on alati olemas. Töötage siiski selle nimel, et jääda positiivseks. Premeerige end tassi kohviga või andke endale pärast rasket tööpäeva veel üks maiustus.
Samm 2. Seadke endale eesmärgid
Teadke oma tugevusi ja nõrkusi. Täitke ülesanded teile sobival viisil. Näiteks suure projekti lõpuleviimiseks määratlege mõned vahe -eesmärgid, mis on paremini saavutatavad. Te tunnete edu iga kord, kui see eesmärk on saavutatud. Lõpuks paraneb teie lähenemine tööle, sest näete eesmärke, mis lähenevad tegelikkusele.
Näiteks kui peate lõpetama suure stressirohke projekti, jagage see projekt väiksemateks ülesanneteks. Näited: otsige esmaspäeval turuteavet, konsulteerige teisipäeval väikeettevõtte nõustajaga, kirjutage kolmapäeval aruande ülevaade, neljapäeval mustand ja reedel parandage. Võrreldes suurte lõppeesmärkidega on seda meetodit lihtsam teha ja tunnete end positiivsemalt, kui teie seatud vahe -eesmärgid ükshaaval saavutatakse
Samm 3. Koostage oma ülemusega
Selgitage, et olete mõelnud, kuidas parandada tootlikkust, et pakkuda teile parimat võimalikku jõudlust. Täitke oma praegune ülesanne nii hästi kui võimalik ja paluge ülemusel määrata teile uus. Arutage võimalust rakendada uut töömustrit või ajakava. Kui mõni ettevõtte tegevus nõuab vabatahtlikke, küsige oma ülemuselt, kas saate osaleda.
- Oma ülemusega arutades saate parandada töösuhteid ja näidata, et olete inimene, kes töötab täie vastutusega ja hoolib tõesti töö tulemuslikkusest. Sellel meetodil on positiivne mõju teile.
- Küsige võimalusi töötada inimestega, kes teid inspireerivad. Töötamine kellegagi, kes on tööl positiivne, aitab teil õppida positiivseks.
- Küsige oma ülemuselt, kas ta sooviks ülesandeid määrata, et saaksite parandada oma võimet olla tööl positiivne. Võib -olla peate võtma endale uusi kohustusi, mis vastavad paremini teie tugevustele ja tööeesmärkidele, mida soovite saavutada.
Samm 4. Määrake oma roll uuesti
Isegi kui teie töö ei muutu, kohandage oma nägemust. Selle asemel, et keskenduda tiitlile või auastmele, mõelge, mida peate tegema, et anda kasulikum tööpanus. Vaadake oma igapäevaseid ülesandeid teisest vaatenurgast. Kui olete alati töötanud asjaajajana, kes on keskendunud rohkem e -kirjade saatmisele ja telefonikõnedele vastamisele, vaadake ennast inimesena, kes toetab ettevõtjaid hästi suhtlema ja olulisi tehinguid tegema. Inimesi, kes on võimelised seda funktsiooni täitma, on tavaliselt rohkem vaja kui clerekit.
