See wikiHow õpetab teile, kuidas TikToki kontot taastada. Kui te ei saa oma TikToki kontole sisse logida, proovige kõigepealt mõningaid tõrkeotsingu samme. Kui teie TikToki kontot ei õnnestu siiski taastada, võite proovida mõnda muud meetodit. Kui unustate parooli, tehke uue TikToki parooli loomiseks parool. Kui konto kustutatakse, antakse teile 30 päeva aega konto uuesti aktiveerimiseks, enne kui see jäädavalt kustutatakse. Kui TikTok blokeerib teie konto, esitage apellatsioon ja võtke otse ühendust TikTokiga.
Samm
Meetod 1 /4: unustatud parooli taastamine
Samm 1. Käivitage TikTok
Ikoon on valge, punase ja sinise noodiga mustal taustal. Selle leiate avaekraanilt, rakenduste menüüst või otsingut tehes.
Samm 2. Puudutage Logi sisse
See asub ekraani allosas valiku „Kas teil on juba konto?” Kõrval.
Samm 3. Puudutage käsku Kasuta telefoni/e -posti/kasutajanime
Kasutage seda suvandit, et sisse logida oma mobiilinumbri, e -posti aadressi (e -posti) või kasutajanime ja parooliga.
Kui lõite oma konto sotsiaalmeedia, näiteks Facebooki, Instagrami, Google'i või Twitteri kaudu, valige võimalus selle kontoga sisse logida ja kontoteavet kasutades TikTokisse sisse logida. Kui unustate selle konto parooli, peate selle sotsiaalmeedia platvormi abil lähtestama
Samm 4. Puudutage e -posti/kasutajanime
Saate kontole sisse logida e -posti aadressi/kasutajanime ja parooliga.
Samm 5. Sisestage oma kasutajanimi/e -posti aadress, seejärel puudutage Unustasid parooli?
Seda kasutatakse parooli lähtestamiseks.
Kui te ei pääse juurde oma TikToki kontole sisselogimiseks kasutatud e -posti aadressile või mobiilinumbrile, kasutage TikTokiga ühenduse võtmiseks tagasiside vormi. Peate sisestama juurdepääsetava kasutajanime ja e -posti aadressi. E -post ei pea olema sama, mida kasutati TikToki konto registreerimiseks. Valige teema "Üldine kontopäring". Selgitage lühidalt, et unustasite oma konto parooli ja te ei pääse oma e -posti aadressile ega mobiilinumbrile juurde ning soovite, et TikTok aitaks. Klõpsake nuppu Esita. Võimalik, et peate iga päev esitama uue vormi, kuni nad vastavad. Tagasiside vormile juurdepääsemiseks külastage aadressi
Samm 6. Puudutage valikut Telefon või E-mail.
Saate lingi parooli lähtestamise lehele. Lingi saamiseks saate oma telefonis valida e -kirja või tekstsõnumi.
Samm 7. Kinnitage oma e -posti või mobiilinumber, seejärel puudutage Reset
See on roosa nupp välja all, kuhu saate sisestada oma e -posti või telefoninumbri.
Samm 8. Avage TikToki saadetud e -kiri või tekstisõnum
Kontrollige tekstisõnumit, kui valite parooli lähtestamiseks telefoni. Kui valite parooli lähtestamiseks e -posti aadressi, kontrollige meilisõnumeid. Saate TikToki sõnumi.
Kui teie e -posti postkastis pole ühtegi sõnumit, proovige kontrollida oma kausta Prügikast või Rämpspost. Kui ka seda pole, oodake hetk ja kontrollige uuesti
Samm 9. Klõpsake või puudutage e -kirja või tekstisõnumi linki
Avaneb parooli lähtestamise leht.
Samm 10. Sisestage uus parool ja kinnitage see
Sisestage uus parool esimesse veergu ja korrake seda teises veerus täpselt sama parooliga kinnitamiseks.
Samm 11. Puudutage Reset
Teie parool lähtestatakse, nii et saate nüüd uue parooliga oma TikToki kontole sisse logida.
Meetod 2/4: kustutatud konto taastamine
Samm 1. Käivitage TikTok
Ikoon on valge, punase ja sinise noodiga mustal taustal. Selle leiate avaekraanilt, rakenduste menüüst või otsingut tehes. Kustutamise korral muutub TikToki konto 30 päeva jooksul passiivseks. Saate selle selle aja jooksul igal ajal taastada. Kui 30 päeva on möödas, kustutatakse konto jäädavalt ja seda ei saa taastada.
Samm 2. Puudutage Logi sisse
See asub ekraani allosas valiku „Kas teil on juba konto?” Kõrval.
Samm 3. Puudutage käsku Kasuta telefoni/e -posti/kasutajanime
Selle valiku abil saate sisse logida oma mobiilinumbri, e -posti aadressi või kasutajanime ja parooliga.
Samm 4. Logige sisse oma TikToki kontole
Pärast kontole sisselogimist teavitatakse teid konto deaktiveerimisest. Kui te ei saa kontole sisse logida, võib see olla jäädavalt kustutatud. Oma kontole sisselogimiseks tehke ühte järgmistest toimingutest.
-
Mobiilinumbri kasutamine:
Puudutage sakki Telefon tipus. Sisestage mobiilinumber ja puudutage Saada kood. Hankige kood oma telefoni tekstisõnumisse ja sisestage kood.
-
E -posti/kasutajanime kasutamine:
Puudutage sakki E -post/kasutajanimi. Sisestage kontoga seotud e -posti aadress ja parool, seejärel puudutage Logi sisse.
Samm 5. Puudutage uuesti
Seda tehes aktiveeritakse konto uuesti.
3. meetod 4 -st: blokeeritud konto taastamine
Samm 1. Esitage apellatsioon
Kui konto on blokeeritud, teavitatakse teid sellest TikToki rakenduse või e -posti teel. Vaadake märguandeid TikTokis, puudutades vahekaarti Märguanded allolevas jaotises. See teade sisaldab võimalust teie konto keeldu edasi kaevata. Klõpsake või puudutage valikut, seejärel täitke vorm. Selgitage põhjust, miks konto ei ole blokeerimiseks sobilik või miks ilmnes tõrge, mis põhjustas konto blokeerimise. TikTok vaatab teie apellatsiooni üle ja otsustab, kas konto uuesti aktiveerida või mitte.
Samm 2. Looge uus varukonto
Varukonto loomisega saate oma põhikonto peatamisel oma ustavate jälgijatega ühendust pidada ja neile probleemist teada anda. Varukonto abil saate TikTokile tagasisidet saata. Kui TikTok ikkagi kontot ei taasaktiveeri, on teil uuesti alustamiseks uus konto. Võite olla pettunud, kuid see võib olla ainus võimalus, mille saate valida.
Samm 3. Esitage tagasiside vorm TikTokile
Sellele vormile pääseb juurde aadressil https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Sisestage kasutajanimi ja e -posti aadress. Valige teema "Konto blokeerimine/peatamine". Selgitage põhjust, miks konto ei ole blokeerimiseks sobilik. Võimalik, et peate TikTokilt vastuse saamiseks seda korduvalt tegema ja esitama mitu vormi. Kuid ärge esitage 24 tunni jooksul rohkem kui 1 vormi.
Samm 4. Võtke TikTokiga otse ühendust e -posti teel
Lisaks tagasiside vormi saatmisele saate ka TikTokiga otse e -posti teel ühendust võtta. Lisage kindlasti oma kasutajanimi ja selgitage, miks teie konto ei vääri blokeerimist. Tehke seda korduvalt, saates mitu e -kirja, kuni need vastavad. TikToki e -posti aadress on [email protected].
Samm 5. Paluge oma jälgijatel ja teistel sisuloojatel TikTokiga ühendust võtta
See on väga kasulik, kui teil on palju jälgijaid. Kasutage varukontot või paluge oma jälgijatel kutsuda teisi kasutajaid oma kontode kaudu TikTokiga ühendust võtma. Selgitage, et teie konto on blokeeritud, ja andke teistele kasutajatele juhised, kuidas võtta ühendust TikTokiga, et taotleda konto taastamist. Tõenäoliselt reageerib TikTok, kui mitu kasutajat saadavad sõnumeid, milles palutakse teie konto taastada.
Meetod 4/4: tõrkeotsing
Samm 1. Taaskäivitage mobiilseade
Kui te ei pääse oma kontole juurde, soovitab TikTok mõned sammud, mida saate proovida enne, kui proovite midagi muud. Esimene samm on seadme taaskäivitamine. Lülitage tahvelarvuti või telefon välja ja seejärel uuesti sisse. Nüüd proovige oma TikToki kontole uuesti juurde pääseda.
Samm 2. Kontrollige Interneti -ühendust
Kontrollige seadme ekraani ülaosas olevat olekuriba. Veenduge, et saate hea WiFi-signaali. Kui kasutate 4G või 5G, veenduge, et signaaliriba oleks piisav. Kui 4G või 5G ei tööta, proovige seade Wi-Fi-ga ühendada. Kui ka WiFi ei lahenda probleemi, kontrollige, kas mõnel muul rakendusel või seadmel on sama probleem. Kui WiFi-teenusel on probleeme, proovige ruuter või modem umbes 20 sekundiks vooluvõrgust lahti ühendada, seejärel ühendage see uuesti ja lubage seadmel alglaadida. Kui probleem ei kao, võtke ühendust Interneti -teenuse pakkujaga.
Samm 3. Tühjendage TikToki rakenduse vahemälu
Kui te ei saa videotele sisse logida ega neile juurde pääseda, tuleb rakenduse vahemälu tühjendada. Rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Käivitage TikTok.
- Puudutage Mina paremas alanurgas.
- Puudutage paremas ülanurgas kolme punkti ikooni.
- Kerige ekraani alla ja puudutage Vabastage ruumi.
- Puudutage selge "Vahemälu" kõrval.
- Puudutage selge valiku „Allalaadimised” kõrval.
Samm 4. Oodake natuke ja proovige uuesti
Mõnikord on serveriga probleeme või on tavapärane hooldus, mille tõttu mõned serverid ei tööta korralikult. See takistab teil mõnda aega juurdepääsu oma kontole ja videotele. Oodake paar tundi ja proovige hiljem uuesti.
Samm 5. Võtke ühendust TikTokiga
Kui te ei saa mõne tunni pärast ikkagi oma kontole sisse logida ega sellele juurde pääseda, peate võib -olla ühendust võtma TikTokiga. Võtke TikTokiga ühendust, külastades https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Täitke antud vorm ja valige teema "Üldine kontopäring". Ärge unustage sisestada õiget TikToki kasutajanime ja kehtivat e -posti aadressi. Kirjeldage probleemi, seejärel klõpsake nuppu Esita. Võimalik, et peate seda korduvalt tegema, esitades mitu tagasiside vormi, kuni TikTok vastab.
