Twitter võib teie konto peatada, kui kasutate vale kontoteavet, postitate rämpsposti, esinete teiste kontodena või ilmutate vägivalda. Kontod saab peatada ka siis, kui Twitter kahtlustab, et teie kontot on häkkinud või väärkasutatud. Konto taastamise protsess sõltub peatamise põhjusest. See wikiHow õpetab teile, kuidas taastada Twitteri poolt peatatud konto.
Samm
Meetod 1/2: kahtlase tegevuse tõttu peatatud konto taastamine
Samm 1. Logige sisse oma Twitteri kontole
Saate oma kontole sisse logida aadressil https://twitter.com või kasutada Twitteri mobiilirakendust.
Samm 2. Klõpsake või koputage nuppu Start
Kui Twitter kahtlustab, et keegi on teie kontot väärkasutanud, näete teadet, et teie konto on lukustatud. Peate kinnitama oma telefoninumbri, e -posti aadressi või muu isikliku teabe. Klõpsake " Alusta " alustama.
Samm 3. Klõpsake või puudutage Kinnita
Konto kinnitamiseks peate sisestama isiklikud andmed. Järgige juhiseid ja vastake oma kontoga seotud küsimustele.
Samm 4. Sisestage oma telefoninumber või e -posti aadress
Sisestage kontoga seotud telefoninumber või e -posti aadress. Kinnituskoodi ja juhised saate e -posti teel.
Samm 5. Kontrollige tekstisõnumit või e -kirja
Pärast kontoga seotud telefoninumbri või e -posti aadressi sisestamist kontrollige oma sõnumsiderakendust või e -posti kontot ja otsige Twitterist uusi sõnumeid. See sõnum loob kinnituskoodi, mida saab kasutada konto avamiseks.
Kui te ei leia Twitterist sõnumeid, proovige kontrollida kaustu „rämpspost”, „rämpspost”, „reklaam” või „sotsiaalmeil”
Samm 6. Sisestage kinnituskood
Pärast koodi saamist tekstisõnumi või e -posti teel sisestage kood Twitteri rakendusse või veebisaidile.
Samm 7. Klõpsake või puudutage Submit
Konto lukustus avatakse.
Samm 8. Muutke konto parooli
Kui teie konto on turvalisuse huvides peatatud, peate parooli kohe pärast konto avamist muutma.
Meetod 2/2: reegli rikkumise tõttu peatatud konto taastamine
Samm 1. Logige sisse oma Twitteri kontole
Saate oma kontole sisse logida aadressil https://twitter.com või kasutada Twitteri mobiilirakendust. Kui teie konto on peatatud, näete teadet, et teie konto on lukustatud või mõnede funktsioonide kasutamine on piiratud.
Samm 2. Klõpsake või koputage nuppu Start
Kui need on saadaval, kuvatakse konto taasavamise võimalused. Twitter võib paluda teil sisestada teatud teavet, näiteks telefoninumbrit või e -posti aadressi. Teistes olukordades on ainus võimalus, et saate teatud piirides naasta Twitteri kasutamisse.
Samm 3. Klõpsake või puudutage Continue to Twitter
Pärast seda saate teatud piirides naasta Twitterisse. Mõned funktsioonid, nagu säutsude saatmine, uuesti säutsumine või meeldimiste andmine, võidakse tagasi võtta. Ainult jälgijad näevad teie vanu säutse.
Kui teil on võimalus oma kontot kinnitada, klõpsake või puudutage seda valikut. Kui naasete Twitterisse ilma kinnitusprotsessita, ei saa te tagasi minna ja oma kontot kinnitada
Samm 4. Kustutage kõik sätted (samuti teiste inimeste uuesti jagatud säutsud), mis reegleid rikuvad
Kui teil on piiratud juurdepääs oma Twitteri kontole, kustutage kindlasti kõik säutsud (ja edasi jagatud säutsud), mis rikuvad Twitteri kasutusreegleid.
Samm 5. Külastage veebisaiti https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended veebibrauseri kaudu
Kui arvate, et teie konto peatamine oli viga või ebaõiglane tegevus, saate apellatsiooni esitamiseks kasutada sellel lehel olevat vormi.
Enne vormi täitmist peate võib -olla oma kontole sisse logima. Kui peate sisse logima, klõpsake nuppu " Logi sisse ”Lehe paremas ülanurgas, seejärel sisestage sisselogimiseks oma konto kasutajanimi ja parool.
Samm 6. Valige probleem
Kasutage rippmenüüd valiku „Kus see probleem esineb?” Kõrval, et valida põhjus, mis teie probleemile kõige paremini sobib.
Samm 7. Kirjeldage probleemi kirjeldust
Kasutage käsil oleva probleemi kirjeldamiseks veergu „Probleemi kirjeldus” kõrval. Kasutage seda veergu, et selgitada, miks te ei arva, et rikute Twitteri reegleid või kui teil on probleeme konto peatamise tühistamisega. Kasutage keelt võimalikult viisakalt.
Samm 8. Sisestage täisnimi
Täisnime sisestamiseks kasutage rea „Täisnimi” kõrval olevat rida.
Samm 9. Kinnitage kasutajanimi ja e -posti aadress
Teie Twitteri e -posti aadress ja kasutajanimi kuvatakse automaatselt. Veenduge, et mõlemad andmed on õiged. Sisestatud aadress on aadress, mida Twitter kasutab teiega suhtlemiseks.
Samm 10. Sisestage telefoninumber (valikuline)
Soovi korral on teil võimalus sisestada telefoninumber.
Samm 11. Esitage vorm
Kui vorm on täidetud, klõpsake selle esitamiseks nuppu. Twitter võtab teiega e -posti teel ühendust pärast teie kontoga seotud otsuse tegemist. Kaebuse esitamiseks on vaja ainult üks kord.
Näpunäiteid
- Kasutage apellatsiooni tegemisel viisakat keelt.
- Pange tähele, et need juhised kehtivad peatatud kontode kohta. Kui teil tekib Twitteris varipanek (sanktsioonid hõlmavad sotsiaalmeediast üles laaditud sisu peitmist, kuna sisu rikub reegleid), aeguvad sanktsioonid tavaliselt mõne tunni või päeva pärast. Seetõttu ei pea te ametlikku konto taastamise taotlust esitama.
