Hotellis ööbimiseks (sisseregistreerimiseks) registreerimine on tegelikult lihtne, kuid protseduurid ja võimalused on hotelliti erinevad. Kas peatute kohalikus või välismaises hotellis, samuti suures hotellis, millel on palju filiaale või lihtsalt väike hotell, hõlbustab piisav ettevalmistus ja teave hotelli broneerimisprotsessi.
Samm
Meetod 1/2: saate teada hotellist, kuhu lähete
Samm 1. Kontrollige sihtkoha hotelli võrgus (võrgus)
Enne hotelli valimist kontrollige internetist hotelli ja pöörake tähelepanu tubade valikule, hotelli asukohale, pakutavatele mugavustele jne.
Kui te ei saa Internetti kasutada, võite helistada hotellile ja küsida mõningaid asju, näiteks hotelli asukoht, müratase, jalutuskäigu kaugusel hotelli ümbritsevatest restoranidest jne
Samm 2. Pöörake tähelepanu hotelli tühistamispoliitikale
Mõnikord juhtub asju ootamatult, seega veenduge, et nõustute hotelli reeglitega ja teate, millised tagajärjed sellel on.
Mõnel hotellil ja hostelil on põhilised mugavused, nii et peate võib -olla kaasa võtma jooke ja tarvikuid, nagu linad ja rätikud
Samm 3. Too kaart
Printige hotelli asukoha kaart, kuhu lähete, et saaksite selle asukoha leida isegi siis, kui viibite võõras piirkonnas.
- Parem on kaasa võtta suurendatud kaart ja vähendatud kaart, millele on märgitud sihtkoht.
- Otsustage eelnevalt, kas kasutate taksot, rendiautot või ühistransporti saabumispunktist hotelli.
- Kui kasutate isiklikku autot, veenduge eelnevalt, kas teie sõidukile on parkimine saadaval, ning teadke oma plaani järgi hind ja asukoht. Ja muidugi ärge unustage kaarti kaasa võtta.
- Kui kasutate välisturistina taksot, veenduge, et teate eeldatavat piletihinda, et vastutustundetud osapooled teid ei petaks.
Samm 4. Kinnitage hotellibroneering enne saabumist
Soovitame broneering kinnitada paar päeva enne reisi.
- Öelge administraatorile, kui olete midagi ette tellinud. (nt kaks kõrvuti asetsevat tuba, mis on ühendatud ustega, mittesuitsetajatele mõeldud toad, mürast eemal olevad toad, beebivoodid jne).
- Broneeringu õigeaegne kinnitamine hoiab ära hotelli vead ja aitab teid, kui hotell teeb vea. Nii saate õigete põhjustega pidada läbirääkimisi toatüübi suurendamise üle.
Samm 5. Teadke hotelli sisseregistreerimise aega
Peaaegu kõigil hotellidel, eriti väikestel hotellidel, on sisseregistreerimiseks teatud ajad.
- Kui hotelli sisseregistreerimise aeg on üksteisest kaugel, võite hotellile helistada ja küsida, kas saate varem sisse registreerida või vähemalt oma kohvrid maha jätta. pärast seda saate ringi jalutada ja uurima hakata!
- Kui registreerute hilisõhtul, eriti väikeses hotellis, kus puudub ööpäevaringne concierge, on hea mõte teavitada uksehoidjat oma saabumisajast, et nad saaksid teid tervitada.
Samm 6. Veenduge, et ID -kaardi, krediitkaardi ja passi nimi on sama
Kui iga kaardi nimi on erinev, raskendab see registreerimist.
Meetod 2/2: registreerumine hotellis
Samm 1. Minge vastuvõtule
Hotelli vastuvõttu nimetatakse administraatoriks ja siin registreerute.
2. samm. Valmistage ette isikut tõendav dokument, broneeringu kinnitus ja maksetõend (soovitavalt piisavate vahenditega krediitkaart)
Isikutunnistused võivad olla ka juhiloa (SIM), passi ja ühe või mitme krediitkaardi kujul.
- Kui viibite välismaal, kopeerivad hotellitöötajad tavaliselt teie passi esikülje või säilitavad teie passi teie viibimise ajal.
- Broneeringu kinnituse tõendamine on samuti kasulik, eriti kui kasutate hotellis ööbimiseks sooduspakkumist.
- Kui te pole broneeringut teinud, peate olema salliv, kui teile keeldutakse peatumisest, kuna kõik toad on täielikult hõivatud. Küsige hotelli töötajatelt muid hotellide alternatiive.
- Paljud hotellid hoiavad kinni teie peatumise summa pluss protsendi ettenägematute kulude eest päevas, seega on parem oma deebetkaarti mitte anda.
Samm 3. Võtke teadmiseks hotelli mugavused
Veenduge, et teate, kus ja millal sööte hommikusööki, Interneti -ühendust ja paroole, tööalasid, puhkeruume, baare, restorane, spordisaale ja spaateenuseid ning muid mugavusi.
Samm 4. Küsige julgelt küsimusi
Hotelli administraator ja personal võivad anda teile soovitusi, mida külastada ja mida hotelli ümbruses teha.
Samm 5. Võtke võti vastu
Tänapäeval kasutavad enamik hotelle elektroonilisi võtmeid, kuid mõned hotellid kasutasid ka varem metallvõtmeid. Tavaliselt on hotellitubades elektri sisselülitamiseks vaja elektroonilisi võtmeid.
Veenduge, et teate hotelli reegleid, mis käsitlevad võtmete vastuvõtmist hoiustamiseks. See on tavaliselt tavaline protseduur, kui võtmeid on ainult üks
Samm 6. Andke kelnerile (kellamäng) taskuraha
Kui bellboy kannab teie pagasit, andke kindlasti jõupingutuste hindamiseks jootraha.
Mõned hotellid pakuvad luksuslikke kärusid ja lifte, kuid on ka hotelle, kus neid ei pakuta, nii et kell peab oma pagasi paljudest treppidest üles tassima. Andke asjakohaseid näpunäiteid
Samm 7. Pöörake tähelepanu oma toa sisule
Enne koti väljavõtmist ja puhkamist kontrollige toa sisu, kas see vastab hotelli lubatule, kas kõik varustus on olemas ja madratsil ei ole halba lõhna ega plekke (voodilutikad) jne.
- Kontrollige ruumi puhtust. Veenduge, et oleks piisavalt rätikuid ja hügieenitarbeid.
- Kontrollige garderoobist lisatekke ja patju.
- Kui te ei ole rahul oma ruumi asukoha, lõhna või müratasega, paluge end teise tuppa kolida. Võimaluse korral võtab hotell teie taotluse vastu. Kui teie broneeritud toaga sama tüüpi tuba ei ole, paluge hotellil minna paremaks või kauni vaatega toaks.
Samm 8. Pakkige oma asjad lahti ja tundke end koduselt
Lõdvestuge ja võtke asjad välja, dušš ja olge valmis järgmiseks!
Näpunäiteid
- Küsige ja pidage meeles uksehoidja nime.
- Kui soovite, andke jootraha koristajale, kes on teie voodi teinud. Millal oli viimane kord, kui keegi teie voodit iga päev tegi?
- Kui viibite välismaal riigis, kus inglise keelt räägitakse teise või isegi kolmanda keelena, veenduge, et hääldate iga sõna selgelt ja vältige kõnepruuki kasutamist selgeks ja tõhusaks suhtlemiseks.
- Printige välja broneeringu kviitung ja oma hotelli asukoha kaart, mis sisaldab sihtkoha hotelli küla/linna/piirkonda.
- Küsige, kas hotell pakub pesupesemisteenust, mis on väga kasulik, kui reisite pikka aega ja teil on palju määrdunud riideid.
