Panga kassapidajaks olemine on lõbus töö. Pangakassapidajana kohtute paljude inimestega ja saate uusi oskusi. Pangakassapidajaks saades võite alustada rahandusalast karjääri või saada ühel päeval kõrgema positsiooni pangas. See töö ei pruugi kõigile sobida, kuid kui olete otsustanud töötada pangakassapidajana, peate tegema mõned asjad.
Samm
Osa 1 /4: Ettevalmistused töö leidmiseks
Samm 1. Veenduge kõigepealt, et soovite tõesti olla pangakassapidaja
Kas olete palga tõttu sellest tööst huvitatud? Sageli peavad pangakassapidajad tegema palju tööd suure vastutusega, kuid ei saa korralikku palka. Kui teile meeldib inimestega kohtuda ja uusi inimesi tundma õppida, võib see töö olla teie jaoks. Kui soovite karjääri panganduses, alustage siit. Või äkki sulle lihtsalt meeldib raha juhtida! Kõik võib olla mõjuv põhjus, kuid teil peab olema hea põhjus. Intervjuu ajal küsitakse teilt, miks soovite saada pangakassapidajaks.
Samm 2. Määrake soovitud pank
Võite töötada oma linna väikeses pangas, piirkondlikus pangas või riigipangas. Piirkondlikel pankadel on palju filiaale, kuid ainult mõnes linnas. Pidage meeles, et piirkondlikud ja riiklikud pangad võtavad üldiselt vastu ametlikuma töökultuuri, samas kui väikepankadel on intiimsem tööõhkkond.
Samm 3. Veenduge, et teil oleks õigus saada pangakassapidajaks
Enne tööavalduse esitamist määrab pank kindlaks kriteeriumid, millele peate vastama. Teil peavad olema head hinded, te pole kunagi olnud seotud kriminaalasjaga, lisage tööle viitekiri, diplom ja teave oma praeguse/eelmise töökoha kohta, et pank saaks teie kohta teavet küsida. Lisaks arvestab pank, kui kaua olete varem töötanud. Teil peavad olema arvuti kasutamise põhioskused, näiteks oskus töötada Windowsi opsüsteemiga. Üldiselt peaks teil olema kogemusi klienditeeninduses, sularaha käitlemises ja rahanduse haldamises. Võime müüjana võib olla väga toetav.
- Kui teil pole veel arvutioskusi, registreeruge kursustele nädalavahetustel või pärast tööd.
- Kui te pole klienditeeninduses kogenud, proovige kandideerida algajaks kassapidajaks mujal. Pärast kuus kuud kassapidajana töötamist on teil kogemusi klientide teenindamisel ja rahanduse haldamisel, et saaksite end täiendada pangakassapidajaks.
- Samuti võidakse teil paluda sooritada matemaatika taseme test.
- Pangakassapidajaks saamiseks peab teil olema keskkooli diplom.
Samm 4. Alustage pangas vabade töökohtade otsimist
Otsige vabu töökohti pangakassapidajana kohalikest ajalehtedest või teie linnas tegutsevate pankade veebisaitidelt. Panga veebisaidid annavad tavaliselt teavet teatud harukontorite vabade töökohtade ja vajaliku kvalifikatsiooni kohta. Kui te pole kunagi pangas töötanud, otsige algajatele algavaid töökohti koodiga “Kassa” või “Juuniorkassa”.
Osa 2/4: Intervjuu pidamine
Samm 1. Esitage tööavaldus Interneti kaudu, kui on olemas vorm, mille saate täita või saata oma bioandmed panka
Kui esitate oma bioandmed, palub pank tavaliselt teil täita vormi, et saada teavet teie kohta, näiteks teie elukoha aadress viimastel aastatel, haridus, töökogemus, oskused, auhinnad, viited, isikukood ja juhiloa number. Samuti võidakse teilt küsida: „Miks soovite selles pangas töötada?”
Olge konkreetne, kui teilt küsitakse, miks soovite konkreetses pangas töötada. Selgitage, et teile meeldib kohtuda linnas elavate inimestega ja soovite, et nende pangakülastus oleks meeldiv tegevus
Samm 2. Töötage isiklike suhete kallal
Alustage võrgu loomist. Paljud inimesed leiavad tööd, sest nad teavad kedagi, kes saab aidata. Kui ei, siis võib -olla teab teie sõber kedagi, kes töötab pangas. Laadige teave üles Facebookis või muus sotsiaalmeedias. Kui sa tõesti tahad olla pangakassapidaja, siis äkki keegi aitab sind.
Samm 3. Tulge panka ja küsige taotlemiseks taotlusvormi
Mõnikord küsitletakse teid kohe, kui kandideerite tööle isiklikult, eriti kui teil on head suhted taotlusvormi esitanud isikuga. Veenduge, et näete professionaalne välja, kui soovite isiklikult kandideerida.
Samm 4. Küsige vabade töökohtade kohta telefoni teel
Helistage mõnele pangale telefoni teel ja paluge rääkida mõne töötajaga. Öelge, et soovite saata tööavalduse kirja või tuua see isiklikult. Selgitage lühidalt, miks teile meeldiks seal töötada, ja saatke seejärel selle vestluse järel e -kiri.
Samm 5. Oodake intervjuukõnet, kuid olge valmis selleks, et see protsess on aeglane
Personaliosakond töötab tavaliselt mitmepäevase tähtajaga. Nad kontrollivad taotlejaid hoolikalt, kui nad ei vaja kiiresti uut kassapidajat. Olge kannatlik ja esitage kõnet oodates võimalikult palju avaldusi.
Osa 3/4: Hea intervjuu saamine
Samm 1. Proovige muljet avaldada
Nii klišee kui see ka ei kõla, peate kandma atraktiivset riietust. Sa ei pea kandma kikilipsu, vaid korralik särk ja lips. Pangakassapidajad peavad olema korralikult riides, nii et peaksite riietuma nii, nagu peaksite täna otse tööle minema. Sel viisil saate eduka intervjuu.
Samm 2. Võtke silmside ja suruge tugevalt käsi
Ärge pigistage intervjueerija kätt liiga kõvasti ja vaadake teda liiga kaua. Vaadake talle sõbralikult silma ja suruge tema kätt kindlalt ja asjatundlikult. Näidake oma isikupära, olles professionaalne.
Samm 3. Valmistage vastused ette, kui teil palutakse kirjeldada oma klienditeeninduse kogemust
Teil võidakse paluda selgitada, kuidas klientidega hakkama saada. Pank eelistab alati klientide rahulolu, kuigi süüdi on klient ise. Niisiis, vastake küsimusele, asetades kliendi alati õige inimese poolele. Samuti küsitakse teilt, kuidas tulla toime rahapuudusega ja hallata raha. Ole valmis vastama müügiga seotud küsimustele. Teie juht võib paluda teil talle midagi müüa, näiteks „proovige mind veenda ostma seda pastapliiatsit”. Mõnikord palutakse teil teatud tooteid müüa. Sea end valmis!
Näiteks kui küsitakse intervjuu ajal, kas olete kunagi teinud kliendile midagi head, kuid ettevõttele halba, vastake, öeldes, et te ei arva nii, sest see, mis on kliendile hea, on alati hea ka ettevõttele
Samm 4. Näidake head iseloomu, nii et teid peetakse sellele ametikohale heaks kandidaadiks
Ausus, usaldusväärsus, hea otsustusvõime ja multitegumtöö oskus on omadused, mida teie juht vajab. Enne intervjuule tulekut mõtle, kuidas rääkida oma kogemusest, mis võib iseloomu esile tõsta.
Osa 4/4: Töötaotluste jälgimine
Samm 1. Öelge pärast intervjuud aitäh
See eristab teid teistest kandidaatidest ja näitab intervjueerijale, et hindate tema aega. Pärast intervjuud tänage intervjueerijat ja suruge kätt. Tänukiri hoiab teid meeles, kui on palju teisi taotlejaid.
Samm 2. Oodake pangalt vastust
Õnnitleme teid ametisse vastuvõtmise puhul! Kui ei, siis minge liiale ja pidage meeles, et iga pank on erinev ja ei pruugi kõigile sobida. Teistes pankades on palju kassapidajakohti. Laiendage klientide teenindamise kogemust ja proovige leida pangakassa vabad töökohad mujalt.
Samm 3. Kui te mõne nädala pärast vastust ei saa, helistage uuesti telefoni teel
Kui aga pank saab otsustada vaid ühe kuu, oodake üks kuu. Ära ole pealetükkiv, ütle, et tahad lihtsalt küsida, millal saad otsuse langetada.
Näpunäiteid
- Pank pakub suurepäraseid hüvesid, nagu meditsiinilised hüvitised, hambaravi, prillid, tasulist puhkust kasutamata, puhkus pärast üheaastast tööd ja puhkus isiklikuks kasutamiseks. See toetus kehtib ka osalise tööajaga töötajatele, kuid kõigepealt kontrollige seda personaliosakonnaga. Kõik pangatöötajad peavad omama kontot ja ostma pangatooteid teatud võrdsete allahindlustega.
- Ärge arvake, et saate pangas laheda ja lõbusa töö, sest peate kõvasti tööd tegema. Reedel ja esmaspäeval on tavaliselt pangas kõige tihedam töö, nii et teil on neil päevadel palju tööd.
- Looge oma tugevusteks põhjalikkus, tähelepanu detailidele ja suhtlus.
- Valmistage end ette, kui töötate supermarketis pangas. See pank jääb tavaliselt nädalavahetustel avatuks, suletakse hiljem kui traditsioonilised pangad, tal on suur töötajate voolavus ja ta jääb sageli pühade ajal avatuks. Ole valmis kõvasti tööd tegema!
- Pangas töötamine pole nii luksuslik, kui tundub. Palju tööd, palju pettumust valmistavaid kliente, muidu olete sunnitud iga päev müügieesmärke täitma ja ületama.
- Kui teile ei meeldi müüa, pole see töö teie jaoks. Lisaks muude tööde tegemisele peate müüma ka pangatooteid. Pangakassapidajad peavad tavaliselt rohkem pingutama kui teised pangatöötajad, sest nad peavad paralleelselt täitma mitmeid ülesandeid.
