Tore on saada e -postiga tänusõnum, olgu see siis sugulase või ülemuse käest tööl. Enne vastamist pidage meeles, et siirus on võtmetähtsusega. Ärge kartke näidata saatjale tunnustust, et teie suhe oleks tugevam. Tänule saate vastata isiklikult, telefoni või e -posti teel.
Samm
Meetod 1 /3: vastus kolleegide tänule
Samm 1. Vastake saatjale, öeldes: "Olete oodatud"
Tööl tänamisele vastamine võib aidata tugevdada suhteid kolleegi või ülemusega. Olenemata sellest, kas vastate tänukirjale isiklikult või e-posti teel, näidake, et hindate tänulikkust, mille teine inimene e-posti teel saatis.
Näpunäide:
Kui "olete teretulnud" ei sobi, kasutage keelt, mis näitab, et olete õnnelik, ja hindate saatja tänu. Proovige kirjutada "Ma hindan teie sõnumit väga".
Samm 2. Selgitage, milliseid eeliseid saate ülesandest või projektist, millele e -kirja saatja viitab
Lisaks tema tänamisele vastamisele kasutage võimalust vastata e -kirjale, jagades oma rõõmu või kasu projektist.
- "See oli väga meeldiv töö. Ma õppisin sellest projektist palju ja hindan väga võimalust, mille olete mulle andnud."
- "Loodan, et saame teha koostööd teise korteri kujundamiseks. See projekt on nii lõbus!"
Samm 3. Ärge pekske ümber põõsa
Tööga seotud tänu eest vastuse saatmine pole tegelikult kohustuslik. Töökaaslaste aja raiskamise vältimiseks veenduge, et vastus oleks lühike.
Meetod 2/3: vastake klientide kinnitustele
Samm 1. Näidake oma tunnustust
Lisaks sellele, et ütlete „olete teretulnud”, näitab vastusmeil tänuväärsele kliendile, et hindate tema usaldust teiega äri ajada, ja näitab soovi jätkata koostööd. Stiimulina saate pakkuda ka allahindlusi või kingitusi.
- "Mul on hea meel teiega äri ajada, härra Bambang. Olen tänulik, et tundsin teid ja loodan, et saame seda koostööd ka edaspidi jätkata."
- "Mul on hea meel, et teile meeldib meie töö, härra Bambang! Tänutäheks pakun teie järgmise ostu puhul 10% allahindlust."
Samm 2. Vastake niipea kui võimalik
Nii nagu teistele e -kirjadele vastamisel, ei tohiks ka vastamine liiga kaua aega võtta. Täpsus on märk sellest, et seate saatja prioriteediks, et ta tunneks end rohkem hinnatud.
Samm 3. Kasutage sõbralikku ja libedat keelt
Kui keegi ütleb e -posti teel aitäh, saate seda kasutada kui võimalust suhete tugevdamiseks ja saatja tundmiseks, et ta on hoolitsetud ja eriline.
- "Täname teid koostöö eest. Loodame, et saate selle projekti tulemustest kasu!"
- "Rõõm on teiega koos töötada. Edu teile ka teistes suurtes projektides!"
Meetod 3/3: oma sõprade või pereliikmete tänamisele vastamine
Samm 1. Ütle: „Olete teretulnud
See on kõige tavalisem viis kellegi tänamisele vastata. See lihtne vastus näitab, et aktsepteerite ja hindate saatja tänu. Alternatiivsed fraasid, mida saab kasutada, on järgmised:
- "Vahet pole."
- "See on korras."
- "Hea meel teid aidata."
Samm 2. Ütle: „Ma teadsin, et sa teed minu jaoks sama
Kui soovite oma suhteid tänukirja saatjaga süvendada ja tugevdada, tasub seda vastust kasutada. Vastus näitab, et usute, et teil kahel on kindel suhe. Teine fraas, mida saab alternatiivina kasutada, on järgmine:
- "Sa tegid sama minu jaoks."
- "Mul on hea meel, et saame üksteist aidata."
- "Ma olen alati sinu jaoks olemas."
Samm 3. Andke saatjale teada, et aitate hea meelega
Saate näidata, et andmise hiilgus on meeldiv järgmiste fraaside abil:
- "Mul on hea meel, et sain aidata."
- "Mul on hea meel, et te enam hätta ei jää."
- "Teid aidata on nii lõbus!"
Samm 4. Näidake siirust läbi kehakeele
Kui otsustate tänusõnumile isiklikult vastata, naeratage ja vaadake inimesele tunnustust. Ära rista käsi rinna ette. Mitteverbaalne keel on sama tähtis kui see, mida te ütlete.
