Heategevusorganisatsioonide raha kogumine on kogu mittetulundusühingute tegevuse oluline osa. Ainuüksi USA -s andsid doonorid 2011. aastal ligi 287 miljardit dollarit (3 807 triljonit ruupiat). Paljud fondis töötavad inimesed tunnevad end doonoritelt raha küsides ebamugavalt, kuid ilma nende abita ei saa kõik mittetulundusühingud oma ülesannet täita. Õppimine, kuidas lugupidavalt ja tõhusalt rahaliselt raha hankida, võib tagada, et teie heategevusel või mittetulundusühingul pole rahapuudust ja see võib aidata abivajajaid.
Samm
Osa 1 /2: Annetustaotluse kavandamine
Samm 1. Koguge oma annetajate nimekiri
Enne raha küsimise alustamist on hea teada inimesed, kes raha küsivad. Kui te lähete ukselt uksele, peate vaid määrama kelurahani või alampiirkonna, mida soovite uurida. Kui palute abi telefoni või posti teel, tuleb ühendust võtta võimalike annetajate nimekirjaga.
- Kui leiate varasemate doonorite loendi, võib neid pidada kõige potentsiaalsemateks doonoriteks, sest nad jätkavad tõenäolisemalt varem osutatud abi.
- Püüdke tuvastada oma nimekirjas olevad inimesed, kelle finantsseisund on kõige stabiilsem. Seda saate teha, suheldes inimesega, et saada ülevaade tema finantsolukorrast, või minnes ukselt uksele, vaadates maja, kus ta elab, ja autot, millega ta sõidab. Inimestel, kellel on luksuskodu ja kallid sportautod, on tavaliselt lisatulu (kuigi see ei tähenda muidugi, et nad on valmis kätt ulatama).
- Potentsiaalseid annetajaid saate otsida teistest kulutuste valdkondadest. Näiteks kas tulevased annetajad osalevad teiste organisatsioonide või inimeste korjandustel? Kui jah, siis on ta hea võimalus teie organisatsioonile annetada, kui see on korralikult veennud.
- Kaaluge analüütilist tarkvara ja teenuseid, näiteks doonorotsingut, et leida potentsiaalseid annetajaid, kes teenivad palju raha ja on valmis annetama oma varanduse.
- Ärge unustage annetajaid otsides mõelda „ABC -le”: oskab kingitust teha (võib aidata), usku (teadaolevat või potentsiaalset) teie eesmärki (usaldades oma tegevust) ja kontakti/sidet oma organisatsiooniga (suhete säilitamine teie organisatsioon).
Samm 2. Tutvuge oma doonoritega
kui organisatsioon on varem doonoritega kokku puutunud, teate tõenäoliselt teie ja teie kolleegid parimat taotluste esitamise strateegiat. Mõned inimesed tahavad teada, kui palju raha kulus viimase aasta jooksul, teised aga kui palju raha vaja oli. Teatud annetajad võivad karta oma raha annetada ja on oluline need hirmud ära tunda, et neid saaks eelnevalt väljendada.
- Mõnel annetajal võib olla vaja kuulda teatud sõnu või fraase, et veenda neid annetama. Kui see nii on, märkige oma nimekiri, et te ei unustaks selle inimesega ühendust võttes seda mainida.
- Kui doonor näib vastumeelne annetamast, kuid jätkab annetamist, registreerige olukord oma doonorite nimekirja või toimikusse (kui see on olemas). Kuulake, mida inimene ütleb, kui ta ei anna annetusi, ja proovige leida viise selle vastumeelsuse ületamiseks mitte ainult selleks korjanduseks, vaid ka aastateks.
- Pidage meeles, et paljud tuntud filantroobid võtavad oma annetuste ja panuste haldamiseks tööle teisi inimesi. Seetõttu ei pruugi te üldse doonoritega otse rääkida. Heategija palgal oleval inimesel võivad aga olla samad mured kui tööandjal ja võite proovida heategija huvi nende töötajate kaudu meelitada.
Samm 3. Leidke viis oma organisatsiooni esitlemiseks
inimesed, kes on teie organisatsioonile annetanud, tunnevad kindlasti teie (organisatsioonina) ja teie tegevuse ära. Kuidas on aga nendega, kes pole kunagi annetanud? Kuidas te seda kõrvalistele inimestele selgitate? See on oluline, sest see võib määrata, kas inimene kuulab kogu teie ettepanekut. Võimaluse korral proovige koguda andmeid oma organisatsiooni varasemate tulemuste, probleemide kohta, mida soovite pärast korjandust tõstatada, ja kuidas annetused teie organisatsiooni aitavad.
- Esitage oma organisatsiooni viisil, mis kirjeldab teie tegevust ja toob esile probleemid, mida soovite muuta. Näiteks võite öelda: "Kas teadsite, et [organisatsiooni tõstatatud probleem] puudutab suurt osa sellest linnast ja meie organisatsioon on ainus, kes selle teema igakülgselt tõstatab?"
- Andmeid ei pea koguma, kuid inimestele, kes teie organisatsiooni ei tunne, aitab see neid.
- Kaaluge brošüüri printimist või korduvkasutatava diagrammi kasutamist, et illustreerida teie tehtud ja soovitud edusamme.
- Mõelge, mida ütleksite, kui keegi ei saaks teie tegevuse eesmärgist aru, või mida ütleksite, kui kellelegi teie organisatsioon ei meeldiks. Proovige seda näha inimese vaatenurgast. Kujutage end ette inimesena, kes ei taha organisatsiooni aidata, ja mida organisatsioonile öelda. Kujutage siis ette, kuidas te sellele lausele reageeriksite.
- Mida paremini teie doonoribaas organisatsiooni mõistab ja mida paremini te oma doonoreid mõistate, seda tugevamad on pikaajalised suhted organisatsiooni ja annetajate vahel.
Samm 4. Harjutage oma rakendust
Üks võimalus annetamistaotluse tugevdamiseks on öeldu harjutamine. See ei piirdu ainult sellega, kuidas raha küsida, vaid ka sellega, kuidas alustada vestlust, harjutada stsenaariume, ette näha võimalikke vastuseid ja teada, kuidas vestlust juhtida (või suunata).
- Ärge unustage, et parimad taotlused harivad potentsiaalseid annetajaid, mitte ei tee lihtsalt müügiplaane.
- Harjutage oma soovi valjusti. Harjuge oma kõnega ja õppige seda kohandama oma kõnestiiliga ning pange see end mugavalt tundma ja tundma, et seda ei harjutata (kuigi tegelikult harjutatakse seda väga sageli).
- Harjutage peeglis, kui suhtlete doonoritega otse.
- Proovige oma häält salvestada hääl- või videosalvestiga ning uurige oma käitumisviise ja kõnemustreid. Kas see kõlab siiralt? Kas teie häälemustrid ja füüsiline käitumine annavad edasi teie organisatsiooni sõnumit? ja milliste probleemidega soovite tegeleda?
Osa 2: Annetuste taotlemine
Samm 1. Alustage vestlust
Ärge kohe oma rakendust pommitage. Pidage potentsiaalsete annetajatega dialoogi, mis tähendab alustamist väikese jutuga. Võite küsida potentsiaalsete doonorite kohta. Kõik, mis vestlust alustab, aitab tuju kergendada ja paneb inimese aru saama, et olete selle kogukonna hooliv ja hooliv liige.
- Kui tulevane doonor on tuntud filantroop, võib ta eelistada, et organisatsiooni kõrgeim vask küsib annetusi. Statistiliselt eelistavad annetajad annetada raha organisatsiooniga seotud tuntud tegelastele, mitte aga korjandustele, kes organisatsiooni nimel ühendust võtavad.
- Alustage vestlust sellega, et potentsiaalsed doonorid tunnistaksid probleemi. Kui kogute raha kohaliku organisatsiooni jaoks, võite vestluse alustamiseks küsida potentsiaalsetelt annetajatelt, mida nad arvavad teie piirkonna halvimast kriisist.
2. samm. Andke rahastajatele teadlik oma eesmärkidest
Raha küsimiseks ei tohiks ennast tutvustada. Vestluse lõpus peaksite potentsiaalsetele annetajatele oma eesmärkidest teada andma. Alustuseks küsige, kuidas doonoril läheb, või kommenteerige ilma ja eeliseid ning jätkake järgmiselt: "Töötan kell _ ja püüame aidata _, et saaksime _."
Kui doonor tunneb, et teie vestlus on mõttetu ja küsib äkki raha, võib õhkkond muutuda pingeliseks, sest annetaja tunneb, et teda šantažeeritakse. Ole rahulik, sõbralik ja juhuslik, kuid ära lohista jalgu, et selgitada, et sul on eesmärk
Samm 3. Andke annetajatele võimalus rääkida
Võimalik, et kui esitate oma tavapärase taotluse kellelegi, kes pole kunagi varem annetanud, jääb ta teist eemale. Kui aga peate dialoogi ja annate inimesele ruumi rääkida, tunneb ta end kaasatuna ja osa lahendusest.
- Proovige küsimusi esitada. Ütle: "Mis on teie arvates suurim probleem, millega me täna silmitsi seisame?" Kui inimene vastab, ärge vastake küsimusega: "Jah, see on õige. Kas soovite annetada raha? " Otsige peenemat lähenemisviisi, näiteks vastates küsimusele "See on suurepärane!" ja vaikige, näidates üles oma huvi.
- Inimesed kardavad vaikust ja ta võib selle täita selgitustega, miks teema on oluline. Potentsiaalsed annetajad võivad jätkata jagamist, kuidas see probleem on mõjutanud nende pereliikmeid. Nii saate teada, millist erilist tähelepanu inimesel on, mida saate ära kasutada. See teema pole enam abstraktne, vaid on konkreetne teema, millel on inimesele isiklik mõju.
Samm 4. Tehke kohandatud taotlus
Kui taotlete tähtajatut annetust, ei pruugi inimene annetada või annab vaid mõne dollari. Kui aga küsite teatud summat, ei pea te enam hindama, kui palju annetusi saab, mis hõlbustab teie taotlusele pühendumist. Näiteks kui potentsiaalne doonor tundub olevat huvitatud, öelge: „Tead, me saame midagi muuta. _ ruupia annetusega saate aidata meil saavutada _."
Teine võimalus teatud summa küsimiseks on anda võimalikele annetajatele valikuvõimalusi. Proovige öelda: "Kas soovite anda _?" või "Kas võiksite _ aidata _ probleemi lahendamisel?"
Samm 5. Ole püsiv
Paljud inimesed lükkavad annetuste taotlused kohe tagasi, kuid teised vajavad lihtsalt natuke rohkem veenmist. Võib -olla ütlesid nad, et nõutud summa oli liiga suur. Kui see juhtub, öelge, et mis tahes summa on väga tähendusrikas, ja küsige, kui palju potentsiaalne annetaja on valmis andma.
Ärge rakendage agressiivselt, vaid nõudke, et nende abi tähendaks palju ja olenemata nende summast, läheb nende annetus probleemi lahendamisel kaugele
Samm 6. Ütle aitäh, olenemata vastusest
Kui annetaja soovib annetada, siis olge tänulikud. Öelge aitäh ja andke neile teada, et nende abi ei lähe asjata ning mängib olulist rolli probleemide tõstatamisel ja lahendamisel. Kui aga inimene keeldub annetamast, peaksite siiski olema viisakas ja austama antud aega. Ütle lihtsalt: "Tänan teid aja ja hea pärastlõuna eest!"
Tänulikkuse väljendamine ja viisakas käitumine aitab pikemas perspektiivis. See, et keegi keeldub annetamast, ei tähenda, et olukord ei muutuks. Võimalik, et järgmisel aastal teavad või teavad inimesed, kes varem vastu hakkasid, paremini või võivad neid mõjutada probleem, mida soovite käsitleda. Viisakas olek võib kaasa tuua hilisemaid annetusi
Samm 7. Jälgige oma annetajaid
Kui keegi annetab, peaksite aitäh ütlema. Saatke tänukirjad ja kviitungid (juhuks, kui soovite maksust maha arvata või soovite lihtsalt annetuste üle arvestust). Soovitame need esemed võimalikult kiiresti kohale toimetada, et annetajad hindaksid neid ja kasutaksid neid hästi.
Näpunäiteid
- Paljud inimesed on motiveeritud raha annetama, kui nad teie eesmärkidele ja huvidele kaasa elavad. Proovige kohandada oma taotlus igale annetajale vastavalt sellele, kuidas ta teie tõstatatud probleemidele reageerib.
- Alati saatke oma annetajatele tänukirju, olenemata annetatud summast.
