Prindispuuler aitab teie Windowsi arvutil printeriga suhelda ja tellib järjekorras olevad prinditööd. Kui prindispuuli kohta ilmub veateade, on tööriist rikutud või ebaõnnestus muu tarkvaraga suhtlemisel. Katkise spuuli parandamiseks peate võib -olla proovima rohkem kui ühte meetodit.
Samm
Meetod 1 /3: Prindispoleri "Atribuutide" muutmine
Samm 1. Avage oma prindispuuli "Atribuudid"
See meetod ei lahenda kõiki spooliprobleeme, kuid selle parandamine on üsna ohutu ja lihtne. Seda meetodit saab kasutada kõikides versioonides alates Windows XP -st (see võib töötada ka vanemate OS -i versioonide puhul):
- Dialoogiboksi "Käivita" avamiseks vajutage klahve "Windows" + R. tik teenused.msc ja vajutage sisestusklahvi. Topeltklõpsake "Print Spooler".
- Teise meetodi jaoks klõpsake nuppu Start → Juhtpaneel → Haldustööriistad → Teenused → Prindispuler
Samm 2. Lülitage spool välja ja seejärel uuesti sisse
Nupp Stopp ja Start on aknas "Print Spooler Properties", vahekaardil "General". Mõningaid vigu saab parandada, peatades prindispooli ja lubades selle uuesti. Ärge veel akent sulgege, sest tööd on veel teha.
Samm 3. Seadke spuul automaatselt käivituma
Klõpsake menüü valiku „Käivituse tüüp” kõrval. Valige suvand "Automaatne", et spooler hakkaks tööle arvuti sisselülitamisel, nii et spuuler ei jätaks ühtegi printimiskäsku vahele. Tehtud muudatuste salvestamiseks vajutage paremas alanurgas nuppu Rakenda.
Samm 4. Muutke valikut "taastamine"
Seejärel klõpsake vahekaarti "Taastamine". See funktsioon juhib seda, kuidas spooler oma vigadele reageerib. Mõne muudatusega saab spuuleri seadistada probleemi ise lahendama ja arvuti kahjustusi minimeerima. Muutke seadeid järgmiselt.
- "Esimene ebaõnnestumine: Taaskäivitage teenus ”
- "Teine ebaõnnestumine: Taaskäivitage teenus "
- "Hilisemad tõrked: Ärge võtke midagi ette ”
-
Failide arvu lähtestamine pärast:
Samm 1. päeva”
-
Taaskäivitage teenused pärast:
Samm 1. minutit”
- Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Rakenda.
Samm 5. Keelake arvutiga suhtlemine
Klõpsake vahekaarti "Logi sisse". Kui märkeruut „Luba töölauaga suhtlemine” kõrval on märkeruut, tühjendage see. Kui kast jääb märkimata, võivad tekkida probleemid ning seda võimalust ei peaks tänapäevastes arvutites ja printerites vaja minema. Ärge unustage klõpsata nuppu Rakenda.
Samm 6. Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti
Proovige nüüd uuesti printida. Võimalik, et peate esmalt sulgema akna "Atribuudid" või taaskäivitama arvuti. Kui veateade ilmub endiselt, jätkake järgmise sammuga.
Samm 7. Kontrollige spuuleri "Sõltuvusi"
Naaske aknasse "Prindispoleri atribuudid". Klõpsake vahekaarti „Sõltuvused” ja vaadake ülemist kasti „See teenus sõltub järgmistest süsteemikomponentidest.” Jälgige iga sellel paneelil loetletud teenuse olekut:
- Naaske aknasse "Teenused". Pärast sulgemist avage see aken uuesti vastavalt selle meetodi esimeses etapis toodud juhistele.
- Otsige veerust Nimi ("nimi") akna "Sõltuvused" ülemisest kastist teenuste nimed, mis vastavad teenuste nimedele.
- Veenduge, et faili olek oleks "Alustatud".
- Veenduge, et faili "Startup Type" on "Automatic".
- Kui mõni teenus, mille olek ja käivitamisstiil ei sobi, peatage teenus ja lubage see uuesti. Tehke seda teenuste akna ikoonidel või topeltklõpsake teenuse nime ja kasutage selle akna "Atribuudid" nuppe.
- Kui ikoonid "Stopp" ja "Start" on hallid või teenus ei muutu olekutele "Started" ja "Automatic", proovige draiverit uuesti installida, nagu allpool kirjeldatud. Kui ka see ebaõnnestub, vajate selle teenuse jaoks spetsiaalset tõrkeotsingu juhendit, mis võib hõlmata kõrge riskiga registreeringute muutmist.
Meetod 2/3: trükimasina algseisundi taastamine
Samm 1. Kustutage prindijärjekord
Mõnikord saab probleeme sel viisil lahendada. See samm on ka esmane nõue enne järgmiste toimingute jätkamist.
- Avage teenuste aken (klahv "Windows" + R, tippige services.msc, vajutage sisestusklahvi).
- Valige "Print Spooler" ja klõpsake ikooni "Stopp", kui spooler pole veel välja lülitatud.
- Avage C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS ja avage fail. Võimalik, et peate avaldama peidetud failid ja/või sisestama administraatori parooli.
- Kustutage kogu kataloogi sisu. ÄRGE kustutage printerikataloogi. Pidage meeles, et see samm kustutab kõik prinditööd, seega veenduge, et keegi teine teie võrgus printerit ei kasuta.
- Naaske aknasse "Teenused", valige "Print Spooler" ja klõpsake "Start".
Samm 2. Värskendage oma printeridraiverit
Teie printeridraiver võib olla rikutud, mistõttu on spoolil probleeme printerist rikutud andmete töötlemisega. Esmalt värskendage draivereid. Kui probleem ei lahene, jätkake järgmise sammuga.
Samm 3. Eemaldage printer
Teie printeri tarkvara võib olla rikutud. See lühike protsess eemaldab teie printeri tarkvara uuesti installimiseks.
- Ühendage printer vooluvõrgust lahti või ühendage juhtmevaba printer lahti.
- Otsige otsingukastist "Seadmed ja printerid", seejärel klõpsake selle avamiseks.
- Paremklõpsake printeri ikooni, mille printimine ebaõnnestus. Klõpsake kuvatavas menüükastis "Kustuta".
Samm 4. Eemaldage printeridraiver
Juhi eemaldamine tuleb teha eraldi. Hoidke aknad "Seadmed" ja "Printerid" lahti ning tehke järgmised muudatused.
- Vasakklõpsake mõne teise printeri ikooni ja seejärel klõpsake ülemises menüükastis Prindiserveri atribuudid.
- Klõpsake aknas "Atribuudid" vahekaarti "Draiverid".
- Valige printeri draiver, mille soovite eemaldada, seejärel klõpsake nuppu Eemalda.
- Kui valite "Eemalda draiver ja draiveripakett", eemaldatakse ka draiveri installipakett. Desinstallige ainult siis, kui teate draiveri uue installipaketi asukohta.
Samm 5. Installige printer uuesti
Ühendage printer uuesti ja järgige printeri uuesti installimiseks ekraanile ilmuvaid juhiseid. Kui draiveri installipakett on eemaldatud, peate selle alla laadima. Otsige draiverit printeri tootja veebisaidilt.
Samm 6. Eemaldage printer, mis ilmub korduvalt tekstiga "Print Management"
Kui printer või draiver ilmub pidevalt või ei suuda seda eemaldada, võib see tööriist teid aidata. Seda tööriista saab kasutada ainult operatsioonisüsteemides Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise ja Windows 8 Pro/Enterprise. Järgige neid samme.
- Avage Start → Haldustööriistad → Prindihaldus ja logige sisse administraatori parooliga. Kui te seda ei leia, proovige Start → Juhtpaneel → Süsteem ja turvalisus → Haldustööriistad → Prindihaldus.
- Loendi avamiseks klõpsake vasakpoolses aknas prindiserverite kõrval olevat noolt.
- Klõpsake arvuti kõrval olevat noolt (märgitud kui „Kohalik”).
Samm 7. Klõpsake akna vasakus servas Printerid
Leidke akna paremast servast probleemne printer, paremklõpsake seda ja valige "Kustuta".
- Klõpsake vasakus aknas nuppu Draiverid. Paremklõpsake iga printeri kasutatavat draiverit, valige selle kustutamiseks "Kustuta". (Kui draiverit kasutatakse, ei saa draiverit kustutada.)
- Teise võimalusena paremklõpsake draiverit ja valige „Eemalda draiveripakett”. See samm eemaldab draiveri ja installipaketi. Mõnikord on see samm vajalik, kuid draiverit ei saa enne uue installipaketi allalaadimist uuesti installida.
- Draiveri uuesti installimiseks ühendage printer. Kui eemaldasite installipaketi, laadige alla uus draiver.
Meetod 3 /3: süsteemifailide skannimine
Samm 1. Taaskäivitage arvuti turvarežiimis
Kuigi see pole vajalik, aitab see samm skannimise edukust suurendada.
Samm 2. Avage administraatorina käsuviip
Otsige otsingukastist käsuviiba. Paremklõpsake "Command Prompt" ja valige "Run as administrator". Sisestage oma administraatori parool.
Samm 3. Sisestage skannimise käsk
Tippige avanevas aknas sfc /scannow ja vajutage sisestusklahvi. Peate kirjutama täpselt nii, nagu on kirjutatud. See samm käsib süsteemifailide kontrollijal rikutud faile otsida ja parandada.
See samm taastab süsteemifailid algsesse olekusse. Kui olete oma arvutit varem muutnud, varundage failid enne arvuti skannimist
Samm 4. Oodake, kuni skannimine on lõpule viidud
Jätke käsuviiba aken skannimise ajal avatuks. Lugege skannimise lõpetamisel kuvatavat teadet:
- Kui kuvatakse teade „Windowsi ressursside kaitse leidis rikutud faile ja parandas need edukalt”, taaskäivitage arvuti tavarežiimis ja proovige printida.
- Kui teade "Windowsi ressursside kaitse leidis rikutud faile, kuid ei suutnud mõnda neist parandada", jätkake järgmise sammuga.
- Kui kuvatakse mõni muu teade, otsige teisi sellel lehel loetletud lahendusi.
Samm 5. Leidke rikutud failid
Kui skannimisel leitakse probleem, kuid see ei lahene, peate selle ise parandama. Lisateavet leiate järgmiste näpunäidete kaudu:
- Tippige käsureale käsk findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" ja vajutage sisestusklahvi.
- Leidke oma töölaualt fail Sfcdetails.txt ja avage see.
- Otsige tänaseid aruandeid. Leidke rikutud või puuduva faili nimi.
Samm 6. Leidke failist uus koopia
Leidke see fail teisest arvutist, millel on sama Windowsi versioon, ja kandke see oma arvutisse. Muul juhul laadige uued failid Internetist alla, kuid veenduge, et laadite need alla usaldusväärselt saidilt.
Selle faili leiate ka Windowsi installiplaadilt
Samm 7. Installige failist uus koopia
Rikutud failide asendamiseks uutega toimige järgmiselt.
- Tippige väljale "Käsuviip" äravõtmine /f millele järgneb tühik ja rikutud faili täpne asukoht ja nimi. Näiteks selline: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Vajutage sisestusklahvi.
- Järgmisena sisestage käsk icacls (tee rikutud faili) /toetuse administraatorid: F -asendage "(rikutud faili tee)" koos varem kasutatud rikutud faili asukoha ja nimega.
- Teisaldage uus fail sisestades kopeeri (tee uuele failile) (tee rikutud faili), asendage sulgudes olev lause uue asukoha ja failinimega.
Näpunäiteid
- Windows 2003 ja XP Professional x64 serverid võivad kokku puutuda veaga, mis takistab arvutil prinditöid mõnelt prindimasinalt vastu võtta. Paranduse saate alla laadida Microsofti abisaidilt.
- Prindispuuli automaatseks parandamiseks saab alla laadida palju tööriistu. Laadige alla ainult usaldusväärsetest allikatest, et vältida arvuti viiruste saamist.
