Kui teil on hea kavatsus midagi valesti vabandada, on vabanduskirja kirjutamine suurepärane võimalus olukorda parandada, suhteid taastada või kedagi paremini tunda, isegi kui tegite selle vea kogemata. Järgige mõningaid selles artiklis esitatud vabanduskirjade juhiseid, et saaksite kirjutada kirja, mis tõesti tabab ja ei muuda olukorda halvemaks. Alustage esimese sammu lugemist, et teie vabandust saaks õigesti edastada.
Samm
Osa 1: 3: vabanduse koostamine
Samm 1. Selgitage, mida te kirja kirjutamisega silmas peate
Alustuseks öelge neile, et teie kiri on vabanduskiri. Nii saab inimene, kellelt te vabandust palute, enne kirja lugemise jätkamist oma emotsioonid korralikult paika panna. Loomulikult ei taha sa panna kedagi mõtlema, mis toimub või milleks sa kirjutad.
Võite öelda: "Ma kirjutan seda kirja vabanduseks"
Samm 2. Kirjeldage oma viga
Kui olete tunnistanud, et soovite vabandust paluda, öelge, mida tegite valesti ja miks tunnete end süüdi. Selgitage õigesti ja üksikasjalikult. Kui räägite talle kõik ette, saab ta aru, et saate tõesti aru, mida teete.
Võiksite öelda: „See, mida ma eelmisel nädalavahetusel tegin, oli väga kohatu, auväärne ja väga isekas. Teie pulmapidu peaks olema ainult õnne jaoks ja tähistama teie mõlema armastust. Jessicale abieluettepanekut tehes võtsin end tähelepanu keskpunkti, varastades teie pulmas olulisi hetki ja mõistsin, et see, mida tegin, oli suur viga.”
Samm 3. Tunnistage, et olete kellelegi haiget teinud
Tunnistage, et olete teisele inimesele haiget teinud ja mõistate, kui valus ta on. Selles jaotises saate ka öelda, et te ei kavatsenud talle kunagi haiget teha.
Võite öelda: „Jacob ütles mulle, et ma mitte ainult ei rikkunud teie pulmi, vaid ajasin ka teie mesinädalad ilu sassi, nii et see polnud eriti meeldiv. Tegelikult ei kavatsenud ma niimoodi kunagi. Ma tahan, et te suudaksite oma pulmi uuesti ette kujutada ja mäletaksite ainult toona õnnelikke hetki, kuid olin nii isekas, et rikkusin kõik ära, varastades teie õnnelikud mälestused. Kuigi ma tõesti ei tea, mida te selle juhtumi tõttu tunnete, tean kindlalt, et see, mida ma toona tegin, oli halvim asi, mida ma teile kunagi teinud olen.”
Samm 4. Avaldage tänu
Kui soovite, kuigi ei pea, saate jagada ka kogu rasket tööd ja häid asju, mida ta on teie heaks teinud. See näitab, et hindate seda ja aitab teil end süüdi väljendada selle pärast, mida olete teinud.
Võiksite öelda: „See, mida ma tegin, oli tõesti ennekuulmatu, kui ma mõtlen tagasi sellele, kui soojalt teie perekond mind vastu võttis. Te pole mitte ainult näidanud sügavat ja siirast armastust mu venna vastu, vaid olete andnud mulle ka nii palju tuge ja lahkust. Valutades teie südant nii, nagu ma ei oskaks hinnata teie headust ja ma tõesti vihkan ennast selle vea pärast."
Samm 5. Ole vastutustundlik
See on vabanduse kõige olulisem osa, kuid seda võib olla kõige raskem öelda. Isegi kui inimene, kellelt soovite vabandust paluda, on teinud vea, ärge seda oma kirjas mainige. Peate oma vigade eest ausalt vastutama ilma igasuguse varjamiseta. Teie tegudel võib olla mõjuvad põhjused, kuid peaksite siiski ütlema, et teie tegevus kahjustab teise inimese tundeid.
- Võite öelda: „Ma tahan selgitada, mida ma tegin, kuid see pole vabandus. Minu kavatsused, kuigi head, ei ole olulised, sest kõik see juhtus vale otsuse tõttu. Võtan täieliku vastutuse oma isekate tegude ja sügava kurbuse eest, mida tunnete minu vea pärast.”
- Ärge põhjendage oma tegevust, kuid saate neid väga hoolikalt selgitada. Kui tunnete, et see arutluskäik on tõesti vajalik või võib olukorda paremaks muuta, võite selgitada, miks te selle otsuse tegite. Saate seda teha ainult siis, kui teate, et inimene, kellelt te vabandust palute, tunneb end mugavamalt, kui saab teie arutluskäigust aru.
Samm 6. Pakkuge lahendust, mis võib olukorda parandada
Sellest ei piisa, kui ütlete lihtsalt, et teil on kahju. Mis teeb vabandamise tõeliselt kasulikuks, on lahenduse leidmine käesolevale probleemile. See meetod on isegi parem kui lihtsalt öelda, et see probleem ei kordu. Tehes ettepaneku muutuste plaani ja selle kohta, kuidas kavatsete seda teha, näete tõelist kavatsust olukorda parandada.
Võiks öelda: „Aga sellest ei piisa, kui ma lihtsalt vabandan, sest sa väärid paremat. Selleks ajaks, kui koju jõuate, valmistame Jessicaga ette peo, et teid austusavaldusena vastu võtta. See pidu tuleb väga pidulik ja tähistab teie tohutut armastust minu õe vastu. Kui te ei nõustu, pole midagi. Tahan lihtsalt välja pakkuda viisi, mis võib tuua tagasi need väga ilusad õnnelikud mälestused, mis ma teilt välja võtsin.”
Samm 7. Väljendage, et soovite tulevikus paremini suhelda
Ärge lihtsalt vabandage. Kui olete kellelegi teisele ülekohut teinud, peate selle taotluse esitama, kas soovite või mitte. Hea mõte on väljendada seda, mida sa tegelikult tahad, ja seda selleks, et saaksite tulevikus paremini suhelda.
Võiksite öelda: „Ma ei saa eeldada, et te mulle andestate, kuigi ma kindlasti tahan, et mulle andeks antaks. Võin vaid öelda, et ma tõesti tahan, et meie vahel läheks jälle hästi. Samuti soovin, et tunneksite end järgmisel kohtumisel hästi ja õnnelikuna. Ma tahan meie suhte taastada, et saaksime tagasi lähedusse, nagu enne. Loodetavasti leiame tulevikus võimaluse unustada see juhtum ja veeta koos lõbusamad ajad.”
Osa 2/3: õige tee vabandamine
Samm 1. Ärge lubage muutusi, kui te pole täiesti kindel, et suudate selle täita
See on väga oluline asi. Ärge lubage, et muutute, kui teete vea, mis tõenäoliselt kordub või kui selle vea põhjustavad isiksuse- või väljavaated. Kui see nii on, siis eksite jälle ja vabandate uuesti, mis on täiesti mõttetu.
Samm 2. Pöörake tähelepanu kasutatavatele lausetele
Vabanduse edastamiseks on vaja teatud oskusi. Oma olemuselt me vihkame vabandusi ja oleme sageli selle vastu. Seetõttu peate oma lausetega ettevaatlik olema, kui soovite õigesti vabandada. On fraase ja sõnu, mis kõlavad nagu vabandused, kuid muudavad olukorra veelgi hullemaks, sest need ei näita, et teil pole tõeliselt kahju. Olge tähtede kirjutamisel ettevaatlik, sest need sõnad võivad kogemata ilmuda. Näiteks:
- "Tehtud vead …".
- Sõna "kui" (või "kui" ja sarnased sarnase tähendusega sõnad) nagu "Mul on kahju, kui teie tunded valutavad" või "Kui te pole õnnelik, sest …".
- "Mul on kahju, kui selgub, et tunnete end nii."
Samm 3. Ole siiras ja aus
Peate siiralt ja ausalt vabandama. Kui te pole selleks valmis, on parem enne vabandamist oodata, kuni teil on tõesti kahju. Ärge kasutage oma kirjades standardlauseid ja klišeesid ega kopeerige lihtsalt Internetist leitud kirju. Peaksite vastavalt olukorrale vabandama, et see inimene teaks, et saate tõesti aru, mis juhtus ja miks see halb oli.
Samm 4. Ärge kirjutage soovidest ja eeldustest
Teie kiri ei tohiks olla nõudlik, ebaviisakas ega alandav. Ärge püüdke ega näi üritavat oma kirjas kedagi süüdistada. Ärge tehke oletusi selle kohta, kuidas teine inimene tunneb või miks ta on ärritunud, sest tundub, et te ei saa juhtunust tegelikult aru. Parem on kasutada lauseid, mis näitavad alandlikkust ja annavad lohutustunde. Selliste lausetega annab see inimene sulle kergemini andeks.
Samm 5. Viivitage kirja saatmisega päev või kaks
Kui saate, oodake päev või kaks enne kirja saatmist. Nii saate seda uuesti lugeda, kui teie emotsioonid ei kanna seda, mida kirjutasite.
Osa 3 /3: Kirja vormi määramine
Samm 1. Valige oma kirja alustamiseks parim viis
Vabandamiskirjas võite alustada sõnadega "Härra/proua/minu kallis sõber ….." Parim on mitte kasutada kirja alguses lillelisi lauseid ja kasutada lihtsamaid tervitusi.
Samm 2. Lõpetage oma kiri tänukirjaga
Kui te pole harjunud kasutama muid meetodeid, kasutage tavalist lõpetamistervitust, näiteks "Lugupidamisega" või "Tervitused" või "Tervitused". Kuid võite olla ka natuke loominguline, et teie kiri ei tunduks liiga ametlik. Proovige kasutada fraasi "Olen väga tänulik, et kuulasite minu selgitust" või "Jällegi vabandan siiralt oma tegude pärast, mis on probleeme tekitanud, ja püüan selle vea parandada".
Samm 3. Tehke ametlik vabandus
Kui soovite kirjutada professionaalsemat või ametlikumat kirja, peaksite kasutama ametlikku kirjavormi. Lisaks sellele, et olete korralikult trükitud, peate lisama ka kuupäeva, oma nime, organisatsiooni nime, allkirja ja muud ametliku kirja vorminguga seotud küsimused.
Valige õiged sõnad, et muuta teie kiri ametlikumaks ja praegusele olukorrale sobivamaks
Näpunäiteid
- Ütle, et see on sinu süü ja ära püüa kedagi ega midagi muud süüdistada. See on viis näidata oma vastutust ja küpsust.
- Muutke kiri lühikeseks, kergesti loetavaks, arusaadavaks ja täis vastutust.
- Ärge tehke kirja liiga lühikeseks. Ainult kahe -kolme lausega kiri ei tee midagi head, kuid ärge alustage ka tähekeelsete sõnadega!
- Kui teil on probleeme oma kirja sõnade kokku panemisega, küsige sõbralt või pereliikmelt abi. Nad saavad aru, mida soovite, ja aitavad teid hea meelega.
- Vabandades peate oma uhkuse ära viskama. Sellisel juhul ei aita endast lugupidamine midagi, kuid head suhted on tavaliselt palju väärtuslikumad.
- Selgitage, miks te seda teete, et ta saaks probleemist teie vaatenurgast aru.
- Selgitage, mida te mõtlete, ja järgige seda, mida ütlesite, püüdes veenduda, et teie viga ei kordu, ja pidage oma lubadust.
