Tööandjatele helistamine avatud töökohtade kohta küsimiseks on hea võimalus jätta potentsiaalsetele tööandjatele positiivne esmamulje. Lisaks võite leida rohkem teavet ettevõtte kohta, kellega soovite ühendust võtta, ja luua head suhted inimestega, kellega räägite. Enne helistamist kasutage oma ettevalmistusi parimal viisil, kogudes võimalikult palju teavet, harjutades seda, mida soovite öelda, ning valmistudes telefoni teel professionaalselt ja meeldivalt suhtlema.
Samm
Osa 1: 4: teabe kogumine
Samm 1. Uurige välja ettevõtte töötajad, kellega peaksite ühendust võtma
Kasutage LinkedIni, Facebooki, Google'i ja ettevõtte veebisaite, et teada saada, kuidas võtta ühendust ettevõtte töölevõtmise juhtidega või võtta ühendust potentsiaalsete tööandjatega. Tavaliselt ütleb operaator teile tööruumis oleva telefoninumbri või selle töötaja telefoninumbri, kellele soovite helistada, kui teate juba nime.
Samm 2. Koguge ettevõtte kohta teavet
Valmistage end ette nii hästi kui võimalik, uurides välja erinevaid ettevõttega seotud asju, näiteks ettevõtte loomise missioon ja eesmärgid. Lisaks uuri välja töötajate organisatsiooniline struktuur ja ametijuhendid ametikohtade kaupa, et saada aimu ettevõtte värvatud personali kvalifikatsioonist ja iga töötaja kohustustest.
- Uurimiseks kasutage LinkedIni, ettevõtte veebisaite ja muud sotsiaalmeediat.
- Enne helistamist tehke kindlaks ettevõtte positiivsed küljed, mis ajendasid teid tööle kandideerima, valmistudes küsimusele, miks soovite ettevõttes töötada.
Samm 3. Hoidke iga ettevõtte kohta, mida uurite, kogu teave korras
Kui soovite ühendust võtta mitme ettevõttega, salvestage iga ettevõtte teave eraldi lehele. Kirjutage hõlpsaks lugemiseks suure fontiga kontaktteave. Iga kord, kui helistate, märkige üles kuupäev, vestluse tulemus ja teiega suhelnud isiku nimi, et jälgida edusamme ja olla teabeallikana, kui on vaja järelmeetmeid.
Osa 2/4: Vestlusprojekti ettevalmistamine
Samm 1. Kirjutage üles asjad, mida soovite edasi anda
Kasutage seerianumbreid, et kirjutada üles oluline teave, mida peate edastama. Koostage lauseid enda tutvustamiseks, andke teavet hariduse ja töökogemuse ning soovitud töö kohta. Kui soovite stsenaariumi lugedes telefoniga rääkida, kirjutage sõnad üles ja kasutage oma tavalist intonatsiooni, et muuta teie hääl loomulikuks.
- Tutvustage ennast, öeldes oma täisnime, näiteks "Tere hommikust, proua Siti. Minu nimi on Joni Doremi".
- Kui ta tahab teada teie tausta, selgitage oma pädevusi, näiteks "Töötan veebidisaineri ja infosüsteemide analüütikuna, kellel on 10 -aastane töökogemus. Jätkan enda arendamist uute väljakutsete otsimisega".
- Selgitage, miks te helistate. Näiteks võite öelda: "Palun härra Lasido, ole valmis andma aega ja teavet selle kohta, kas teie juhitavas infotehnoloogia osakonnas on praegu vabu kohti".
Samm 2. Kirjutage üles küsimused, mida soovite esitada
Enne helistamist ettevalmistamiseks pange kirja küsimused, mida soovite ettevõtte kohta lisateabe saamiseks küsida. Näiteks küsige vabu töökohti vastavalt oma erialale ja sellele, kuidas tööle kandideerida. Kas teil on muud teavet, mida võidakse küsida.
- Mõelge erinevatele küsimustele, mida võidakse esitada, ja valmistage vastused ette.
- Valmistage vastused ette, kui küsitakse: miks soovite tööle kandideerida, mida teate ettevõtte kohta, millal saate intervjueerida või tööle asuda ja kui palju palka soovite.
Samm 3. Harjutage enne helistamist vestlust
Leidke vaikne koht vestluse mustandi ja küsimuste loendiga ning seejärel harjutage telefonitsi suhtlemist. Öelge iga lause erineva intonatsiooniga, kuni teie kõne kõlab loomulikult. Salvestage vestluse kestus, et teada saada, kui kaua te rääkisite, ja ajage olulised asjad alla 1 minutiga.
- Harjutage rääkimist selge liigendusega.
- Rääkige naeratades, et näeksite enesekindel välja.
- Salvestage, mida ütlete, ja seejärel kuulake, kuidas räägite. Parandage oma kõneviisi, mis tundub ebaprofessionaalne, näiteks seetõttu, et ütlete sageli "umm", räägite liiga kiiresti või kui teie hääl on monotoonne.
Osa 3/4: Ettevalmistus enne helistamist
Samm 1. Määrake helistamiseks sobivaim aeg
Kasutage ettevõtte veebisaiti ja oma teadmisi, et valida parim aeg helistamiseks. Kui soovite esimese kõne teha, tehke seda hommikul, kui uus töötaja tööle asub. Ärge helistage päeva jooksul, kui töötajad on hõivatud või lõunapausil.
Samm 2. Leidke vaikne koht
Peaksite helistama vaiksesse kohta, et saaksite keskenduda professionaalsele vestlusele. Veenduge, et tänavalt või siseruumidest ei kostuks müra. Kui keegi on läheduses, andke talle teada, et teid ei saa häirida, sest soovite kellelegi helistada ja vajate vaikset ja vaikset keskkonda.
Samm 3. Valmistuge helistamiseks
Märkmete tegemiseks hoidke laual pliiatsit või pliiatsit ja paberitükki. Lihtsaks lugemiseks avage märkmik või fail (dokument arvutis) koos kontaktandmete ja ettevõtte teabega. Kasutage parema ühenduse loomiseks lauatelefoni või hooneid ning sissetulevad telefonikõned ega sõnumid ei katkesta vestlusi. Hoidke joogivesi valmis juhuks, kui suu tundub kuiv.
- Ärge paluge vastuvõtjal sissetulevat kõnet oodata.
- Lisaks joogivee valmistamisele ärge sööge, suitsetage ega närige kommi telefoni ajal.
Samm 4. Helistades pange biograafia enda ette
Lugege biot, kui teil palutakse kirjeldada töökogemust. Kui teil palutakse saata biograafia, saab ta sama teavet telefoni teel ja biograafiat lugedes. Ärge unustage enne helistamist oma elulugu värskendada, et kirjalik teave oleks ajakohane.
Lihtsalt loetavad bioandmed aitavad teil küsimustele ladusalt vastata, kui tunnete end telefoniga rääkides närvilisena
Osa 4/4: Helistamine
Samm 1. Salvestage saadud teave
Vestluse ajal kirjutage üles võimalikult palju üksikasju, näiteks kõneleja nimi, pealkiri, kõne kuupäev ja kellaaeg ning see, mida te vestlusega seostate. Kirjutage üles ka ootamatud küsimused, et saaksite vastused leida ja oleksite järgmise kõne jaoks paremini ette valmistatud.
- Salvestage teave üksikasjalikult.
- Enne vestluse lõpetamist kinnitage, mida peate tegema, ja küsige, kas teie kirjutatud postiaadress on õige.
- Näiteks enne aitäh ütlemist öelge: „Nagu ma varem ütlesin, saadan 2 tööpäeva jooksul bio- ja viitenimekirja”.
Samm 2. Koostage intervjuu ajakava
Ärge vastake planeeritud intervjuule ega järgmisele kohtumisele öeldes "igal ajal", sest näete ebaprofessionaalne ja võimetu otsuseid vastu võtma. Vastake kohe, jagades oma ajakava, näiteks: "Ma võin teisipäeva või kolmapäeva vabaks võtta või reede pärastlõunal oma ülemuselt loa saada." Avage päevakava enda ees, et seda oleks telefonist lihtne lugeda.
- Enne helistamist veenduge, et teate järgmise 2 nädala tegevuste ajakava.
- Ärge muutke kokkulepitud ajakava, välja arvatud hädaolukorras.
Samm 3. Näidake head telefonietiketti
Olge viisakas kõigi kõne vastuvõtjate suhtes, näiteks operaator, haldustöötajad või juhataja abi. Ettevõtte juhte teavitatakse, kui olete ebaviisakas. Pöörduge telefonis oleva inimese poole kui „isa” või „ema”, kui ta pole palunud teil teistmoodi tere öelda. Kuulake tähelepanelikult, kui ta räägib, ja ärge katkestage. Enne vestluse lõpetamist tänan teid aja ja tähelepanu eest, kuigi töökohti pole.
Alustage vestlust küsimusega, kas ta oleks nõus teile paar minutit rääkima. Kui ei, küsige, kas saate uuesti helistada ja millal saab temaga ühendust võtta
Samm 4. Ütle aitäh
Saatke samal päeval meili teel ametlik kirjalik tänukiri inimesele, kellega vestlete. Ärge viivitage e -kirja saatmisega rohkem kui päev pärast helistamist. Kui on töövõimalus, lisage oma elulooandmed ja tööavalduse kiri vastavalt telefonivestluste teel saadud teabele.
