See wikiHow õpetab teile, kuidas Trooja hobuse viirus arvutist eemaldada.
Samm
Meetod 1 /3: viiruse eemaldamine Windowsi arvutist
Samm 1. Avage menüü Start
Klõpsake ekraani vasakus alanurgas Windowsi logo.
Samm 2. Avage programm Windows Defender
Sisestage Windowsi kaitsja ja klõpsake nuppu Windows Defenderi turvakeskus ”Akna Start ülaosas.
Samm 3. Klõpsake
See asub akna vasakus ülanurgas. Pärast seda ilmub akna vasakusse serva hüpikmenüü.
Samm 4. Klõpsake viiruste ja ohtude kaitset
See asub hüpikakna vasakus ülanurgas.
Samm 5. Klõpsake nuppu Täpsem skannimine
See link asub lehe keskel. Kui klõpsate, avaneb skannimisvalikute leht.
Samm 6. Märkige ruut "Täielik skannimine"
See kast asub akna ülaosas.
Samm 7. Klõpsake nuppu Skanni kohe
See asub akna allosas. Windows Defender hakkab arvutis pahavara otsima.
Samm 8. Oodake, kuni skannimine on lõpule viidud
Kui Windows Defender leiab trooja hobuse viiruse, paigutab see karantiini ja eemaldab viiruse automaatselt, nii et te ei pea kinnitama ega muid toiminguid tegema.
Samm 9. Tehke võrguühenduseta skannimine
Võrguühenduseta skannimine võib eemaldada pahavara ja programmid, eriti „nutikad”, kui arvuti on Internetist väljas. See skannimine taaskäivitab arvuti ja võtab umbes 15 minutit.
- Klõpsake nuppu " ☰"ja vali" Viiruste ja ohtude kaitse ”.
- Märkige ruut "Windows Defenderi võrguühenduseta skannimine".
- Klõpsake " Skannida nüüd ”.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Samm 10. Eemaldage ja installige Windows uuesti
Kui Windows Defenderi skannimisel ei õnnestunud Trooja hobuse viirust arvutist eemaldada, peate võib -olla kõvaketta vormindama, kustutades ja installides uuesti operatsioonisüsteemi.
- Järgige seda sammu ainult viimase abinõuna. Võimalik, et kaotate mõned failid.
- Kuigi enne kõvaketta vormindamist peaksite varundama võimalikult palju andmeid, pidage meeles, et trooja hobuste viirused installivad sageli programme või kopeerivad pahavara olemasolevatesse failidesse. See tähendab, et peate võib -olla oma failide käsitsi varundama, selle asemel et varundada kõiki arvutis olevaid andmeid.
Meetod 2/3: viiruse eemaldamine Maci arvutist
Samm 1. Laadige alla Malwarebytes Maci arvutile
Minge aadressile https://www.malwarebytes.com/mac-download/ ja oodake, kuni Malwarebytes programm alla laaditakse.
- Maci arvutitel ei ole sisseehitatud viirusetõrjeprogrammi, kuid Malwarebytes võib olla suurepärane võimalus kõigile Maci arvutikasutajatele.
- Kui Malwarebytes ei lae kohe alla, klõpsake linki „ kliki siia ”Sinisel kujul lehe ülaosas.
Samm 2. Installige Malwarebytes
Topeltklõpsake faili Malwarebytes PKG PKG, kontrollige programmi installimist, kui seda küsitakse, ja järgige neid samme:
- Klõpsake " Jätka ”.
- Klõpsake " nõus ”.
- Klõpsake " Installi ”.
- Sisestage kasutajanimi ja parool.
- Klõpsake " Installige tarkvara ”.
- Klõpsake " Sulge 'kui küsitakse.
Samm 3. Avage Malwarebytes
Klõpsake Spotlight
tippige Spotlighti otsinguväljale pahavarabaite ja topeltklõpsake nuppu „ Malwarebytes ”Kuvatakse otsingutulemustes. Malwarebytes avatakse.
Samm 4. Klõpsake vahekaarti Armatuurlaud
See asub Malwarebytes akna vasakus ülanurgas.
Samm 5. Klõpsake Scan Now (Skanni kohe)
See asub akna allosas. Pärast seda skaneerib Malwarebytes teie Maci arvutis pahatahtlikke programme, sealhulgas trooja hobuseid.
Kui Malwarebytes leiab pahatahtliku programmi, pannakse see automaatselt karantiini
Samm 6. Klõpsake vahekaarti Scan (Skannimine)
See vahekaart kuvatakse pärast skannimise lõppu akna vasakus servas.
Samm 7. Kui küsitakse, klõpsake nuppu Kinnita
See asub Malwarebytes akna allosas. Pärast seda eemaldatakse Mac -arvutitest kirjed, mida Malwarebytes peab ohtlikeks, sealhulgas leitud trooja hobuse viirused.
Samm 8. Eemaldage ja installige macOS uuesti
Kui Malwarebytes'i kasutamine ei ole suutnud Trooja hobuse viirust arvutist eemaldada, peate võib -olla kõvaketta vormindama, kustutades ja uuesti installides macOS -i.
- Järgige seda sammu ainult viimase abinõuna. Võimalik, et kaotate mõned failid.
- Kuigi enne kõvaketta vormindamist peaksite varundama võimalikult palju andmeid, pidage meeles, et trooja hobuste viirused installivad sageli programme või kopeerivad pahavara olemasolevatesse failidesse. See tähendab, et peate võib -olla oma failide käsitsi varundama, selle asemel et varundada kõiki arvutis olevaid andmeid.
Meetod 3/3: Trooja hobuste viiruse vältimine
Samm 1. Veenduge, et arvuti oleks ajakohane
Trooja hobuste viirused on suur probleem, eriti Maci arvutites. See tähendab, et värskendused, mis võivad Trooja hobuse viirused keelata või eemaldada, väljastatakse tavaliselt kohe, kui väga võimas viirus suudab nakatada mitu arvutit.
Arvutivärskendused hoiavad ka arvuti turvatööriistu ja tulemüüre koos uusimate versioonidega. See suurendab turvavalikute võimet vältida trooja hobuste viiruste allalaadimist enne, kui need arvutisse jõuavad
Samm 2. Vältige failide allalaadimist kolmandate osapoolte saitidelt
Kõik programmid pärinevad põhiliselt ametlikelt või esimese osapoole saitidelt (nt enamikus mänguhuviliste arvutites kasutatav programm Steam pärineb ja on allalaaditav otse Steami veebisaidilt). Programmide allalaadimine muudelt saitidelt kui ametlik/algne sait on riskantne ja võib põhjustada pahavara tahtmatut installimist.
Erand sellest reeglist on see, kui esimese osapoole veebisait kuvab allalaadimiskohana mõnda muud saiti (peegelsait või peegel)
Samm 3. Ärge kasutage P2P ega torrentsaite
Nii nagu ei soovitata programmide allalaadimist kolmandate osapoolte saitidelt, võib torrent (või P2P) saitide kasutamine failide allalaadimiseks olla teie arvutile väga ohtlik.
See kehtib eriti pragunenud programmide allalaadimisel, kuna trooja hobuse viirused kuvatakse peaaegu alati teiste programmide installifailidena
Samm 4. Vältige viirusetõrje- või tulemüüriprogrammide keelamist
Kuigi mõned programmid soovitavad tulemüüri erandeid või lühiajalist deaktiveerimist, avab see tee viirustele arvutitesse tungida. Lisaks soodustavad need tingimused väga Trooja hobuse viiruse installimist.
Samm 5. Eemaldage probleemsed programmid turvarežiimis või turvarežiimis
Turvarežiim piirab käivitatavate programmide arvu, nii et arvutis töötavad ainult vajalikud põhiprogrammid. See režiim tapab tavaliselt trooja hobuse viiruse installitud programmid, nii et saate viiruse ilma vigadeta eemaldada. Lisaks ei pruugi viirust pärast eemaldamist uuesti installida.