Veenmismeetodid aitavad teil oma mõttest tõhusalt aru saada, olgu see siis veenda oma vanemaid lubama teil teatud filmi vaadata või veenda oma ülemust meeskonnaprojekti uude suunda viima. Kõigepealt uurige põhjalikult ja hinnake argumendi kõiki külgi, et oma seisukohta toetada. Seejärel kasutage veenmiseks kolme retoorilist strateegiat. Kasutage oma võimet veenda iseloomu atraktiivsuses (eetos), kasutage lugusid kuulajate emotsioonide esilekutsumiseks (paatos) või provotseerige kuulajate mõistust ja loogikat, esitades fakte (logosid). Kasutage nende strateegiate kombinatsiooni ja kuulake, kuidas kuulajad reageerivad. Mõne aja pärast saate teisi veenda.
Samm
1. meetod 5 -st: valmistumine
Samm 1. Koguge argumendi toetuseks tõendeid
Peate olema ekspert, kui soovite veenda, kas veenda sõpra sõpra peole saatma või esitades ettepaneku skeptilisele juhatusele. Uurige nii palju kui võimalik, et koguda oma juhtumit toetavaid veenvaid tõendeid. Teabeallikas sõltub sellest, mille eest te võitlete, kuid proovige kasutada ainult ühte usaldusväärset ja kehtivat allikat.
- Kui te pole ise kindel, kas see, mida te ütlete, vastab tõele või kui on võimalus, et teie kuulajad teavad, et tegite vea, ei saa nad seda kergesti veenda.
- Sõbra veenmiseks peole minema veenduge, et teate, kes veel kohal on. Nii et võite olla kindel, kui ütlete: „Ka Karina, Leo ja Armastus on kadunud. Nad ütlesid, et pidu tuleb suurepärane!”
Samm 2. Valmistage ette, mida te ütlete argumentidele vastu
Oletame, et kuulaja vastab vastupidisele arvamusele. Tõendite kogumisel uurige kõiki võimalikke vastuargumente. Tea, milliseid tõendeid kuulajad esitavad ja miks nad jäävad selle seisukoha juurde. Seejärel planeerige oma vastus. Koguge tõendeid kaitseväidete toetuseks.
- Jätkates eelmisest näitest, peate lisaks teadmisele, kes peole läheb, teadma ka seda, kes ja miks ei lähe.
- Kui teie sõber esitab vastuargumendi ("Jah, aga Rino ei läinud, nii et see pole hunnik nimesid"), saate oma argumendi tõestada ("Rino peab linnast välja saama, kuid ta ütles ta läheb pigem peole. ")
- Kui soovite koera, kuid teie vanemad on mures, et olete liiga hõivatud ja teil pole aega nende eest hoolitseda, olge valmis selgitama, et lisate oma igapäevasesse rutiini hommikused jalutuskäigud ja igapäevased söötmised.
Samm 3. Esitage see viisil, mis võetakse hästi vastu
Kohandage lähenemist kuulaja isiksusega ja sellega, kuidas ta uut teavet töötleb. Mõtle tagasi sellele, millal ta sinu ettepaneku heaks kiitis, ja püüa meeles pidada, kuidas sa selle idee edasi andsid, kuni ta teda lõpuks veenis. Seejärel kohandage lähenemist selle töönäite põhjal.
- Kui teie ülemus on apaatne ja talle meeldib end kangelasena tunda, ärge võtke kiirustavat ja liiga enesekindlat lähenemist. Teie ülemus lükkab teie ettepaneku kohe tagasi. Selle asemel esitage ettepanek nii, nagu vajaksite paremat poliitikat ja nõu. Tehke mulje, nagu oleks see tema idee, siis ta toetab teie projekti.
- Kui proovite veenda õpetajat projekti tähtaega pikendama ja teate, et ta on kooli spordimeeskonna kindel toetaja, kujundage oma taotlus konfliktiks, mille ta suudab lahendada. Näiteks: “Üritasin kõvasti raportit lõpetada, kuid selle nädala treeningkava on homseks suureks mänguks täis”. Nii võib ta anda teile pikenduse, ilma et peaksite seda otse küsima!
Meetod 2/5: oma usaldusväärsuse kinnitamine (Ethos)
Samm 1. Selgitage, miks olete selle teema ekspert
Esitage tõestus oma usaldusväärsuse ja kogemuste kohta, nii et kuulajad usaldavad automaatselt teie autoriteeti. Vestluse alguses mainige kogemusi ja õnnestumisi, mis andsid teile selles valdkonnas palju kogemusi. Kasutage allpool toodud näidet, et selgitada, miks teie juhtum väärib arutamist:
- Kui proovite oma vanemaid lemmiklooma veenda, rääkige sellest, kuidas olete naabrite lemmikloomade eest hoolitsenud ja et teate loomade eest hoolitsemise peensusi.
- Kui proovite veenda professorit lubama teil järgmisel semestril tunde võtta, loetlege oma häid hindeid tõendina, et olete väljakutsega valmis.
- Kui soovite tööd saada, rääkige intervjueerijale kraadidest, saavutustest ja auhindadest, mis tõendavad teie teadmisi selles valdkonnas.
Samm 2. Kasutage märksõnu, mis näitavad, et teate selle teema kohta palju
Kasutage arutatava teemaga seotud sõnavara. Selle asemel, et vältida keerulist terminoloogiat, lühendeid või fraase, otsige nende tähendusi, veendumaks, et teate, kuidas neid kasutatakse. Seejärel mainige seda vestluses ja kuulaja avaldab muljet. See on eriti kasulik, kui kuulaja on selle teema ekspert. Proovige rääkida sama keelt, et ta näeks teid kaaseksperdina.
- Kui proovite müüa toodet kliendile, kes on fotograaf, tehke kindel nimekiri kaamera spetsifikatsioonidest. Ta tunneb, et mõistate tema tööülesandeid ja võite olla avatud teie edutamisest.
- Kui veenate oma vanemaid oma krediitkaardi taotlust toetama, ärge vältige rahalist kõnepruuki. Teisest küljest näitab selliste finantsterminite kasutamine nagu „krediidiskoor” ja „arveldustsükkel”, et teate täpselt, millest räägite.
- Oletame, et üritate sõpra veenda, et ta laseks teil koos bändiga kitarri harjutada. Kui nad peavad gruppi bändiks, siis ärge nimetage seda jõuguks. Te näete, et ei hinda nende tegevust ega lase teil tõenäoliselt liituda.
Samm 3. Toetage argumenti veenvate visuaalidega, näiteks graafikaga, ja kandke ka sobivat riietust
Mõtle, mida kuulaja tahab näha, ja esita see täpselt nii. Kui soovite ennast esindada teatud tüüpi autoriteedina, toetage seda sobiva riietusega. Lisage visuaalsed näpunäited riietesse või abivahenditesse, mida teine inimene näeb.
- Kui proovite veenda oma perekonda lubama teil ülikoolis osaajaga töötada, veenduge, et olete idee esitamisel korralik ja riides. Ärge rääkige räämas majariietes, te ei kõla piisavalt vastutustundlikult, et tööle jõuda.
- Kui esitate õppejõule olulise uurimistöö, veenduge, et vorming oleks selge ja professionaalne. Ärge laske lohakal vormindusel ega kortsus paberil teie kirjutamiskvaliteeti varjata.
- Et veenda oma vanemaid teid jõusaali treeningutele registreeruma, pange selga spordisärk ja hakake elutoas saltoga trikke tegema. Näib, et vajate vahendeid annete ja energia suunamiseks.
Samm 4. Näidake enesekindlust enda ja argumendi suhtes
Seisa otse, vaata teisele silma, naerata ja räägi kindla ja entusiastliku häälega. Esitage oma vaatenurk faktina, ärge laske end nõrgestada sõnadest „ma arvan“või „ma arvan“. Öelge „ma olen X -s kindel”, et näidata, kui kindel olete öeldu suhtes.
- Närvilisus ja ebakindlus võivad kahjustada teie veenmisvõimet. Kui te ei usu endasse, ei usu ka teie kuulajad teid.
- Kuulajad kipuvad eeldama, et enesekindlalt rääkivad inimesed on usaldusväärsed ja nende sõnad on tõesed. Niisiis, kui näitate ja ütlete oma partnerile, et olete langevarjuhüppe turvalisuses kindel, siis ta usub teid.
3. meetod 5 -st: kuulaja emotsioonide kaasamine (Pathos)
Samm 1. Kasutage mitmuse asesõnu, näiteks "meie"
Vältige ainsuse asesõnade, nagu „mina” ja „mina”, kasutamist või kuulajale viitamist „sina” või „sina”. Ainsuse asesõnade valik paneb teid kuulajale vastu ja muudab teie katse teda veenda isiklikuks rünnakuks. Selle asemel kasutage "meie", et tunduda, et teie ja teie kuulajad olete samal poolel olev meeskond. Tugevdage seda mentaliteeti selliste sõnadega nagu „koos” või „meie kõik”.
- Kaasav keel on palju tõhusam kui keel, mis asetab veenja kuulajast erinevasse kohta. Niisiis, kuulaja näeb sind ja teda kui ühte osapoolt, kellel on ühised huvid, mitte kahte eraldi osapoolt.
- Selle asemel, et meeskonnakaaslasele öelda: „Nägin, et plakatil oli viga. Peate selle parandama”, öelge plakatit ja markerit üle andes„ Parandame plakatis oleva vea”.
Samm 2. Rääkige liigutav lugu, mis meeldib kuulaja emotsioonidele
Kuulaja südame puudutamiseks rääkige huvitav lugu, mis esindab teie juhtumit. Kasutage tõendeid, et koostada kaasahaarav tõestisündinud lugu peategelasest, kes kogeb õnne, probleeme, raskusi ja takistusi. Tegelane võib olla teie, avalikkuse liige või väljamõeldud tegelane, kui lugu kirjeldab, mida soovite tõestada. Kasutage kirjeldavat keelt, et illustreerida, kuidas olukord praegu on ja kuidas saaks seda oma nägemisega parandada.
- Kui vaidlete otsuse üle, mis olukorda parandaks, illustreerige, kui tõsine olukord praegu on.
- Lõpetage lugu kahe võimaliku lõpuga, ühe "kurva" lõpuga, mis ei hõlma teie lahendust, ja ühe "õnneliku" lõpuga, mis seda teeb.
- Näiteks kurb lugu sellest, kui pime ja sünge on teie ühiselamu tuba ning et te ei saa keskenduda oma kodutöödele, võib veenda majahoidjat ostma kallima lambi. Selle loo “kurb” lõpp on hinnete langus ja “õnnelik” lõpp on jõudmas klassi esikohale.
Samm 3. Vallandage viha või haletsus, et provotseerida tegevust
Loo lõpetamiseks julgustage kuulajat vihastama või kahetsema. Rääkige emotsionaalsel toonil ja liigutage oma keha väljendusrikaste žestidega, mis näitavad teie viha või põnevust. Kui kuulaja hakkab teie emotsioone jäljendama, minimeerige või vähendage vastuolulisi valikuid, nii et teda provotseeritakse tegutsema.
- Kui kasutate veenvas strateegias teatud emotsioone, ärge olge manipuleeriv ega ebaaus. Peate olema entusiastlik, kuid väljendama ainult neid emotsioone, mida tegelikult tunnete.
- Kui su isa ei liiguta sind sõbra juures ööbima, ütle talle, et kui sa ei lähe, pole sul koolis ühtegi sõpra. Näiteks "Nina on selles grupis uus, ta ei taha kaotada võimalust neile lähemale jõuda. Muidu pole Ninal tunnis häid sõpru."
- Vürtsitage veenmist retooriliste küsimustega, et kuulaja noogutaks või vangutaks pead. Proovige selliseid väljendeid nagu „Kas me saame selle probleemi igaveseks lõpetada?” (Jah!) Või "Uskuge või mitte, kui kohutav on olukord?" (Ei!)
Samm 4. Pimendage kuulajat, asetades ta loo keskele
Äratada kuulaja uhkust. Selle asemel, et juhtida tähelepanu oma emotsionaalse loo tegelaste negatiivsetele tagajärgedele, asetage kuulaja loo keskmesse. Selgitage tagajärgi, millega ta silmitsi seisab, kui ta ei järgi teie perspektiivi, seejärel kirjeldage positiivset tulemust viisil, mis segab tema lootusi ja soove. Aidake kuulajatel tulemusi näha.
- Peibutage kuulajat meelitava kiitusega, et ta rõõmsalt teie eeskuju järgiks.
- Tehke atraktiivne pakkumine, millest ta ei saa keelduda, lähtudes sellest, mida ta hindab ja mille üle uhke on.
- Kui proovite oma õde veenda valima mõni muu ballikleit, et saaksite laenata tema valitud kleidi, öelge talle, et ta näeb oma uues sinises kleidis ilus ja atraktiivne välja.
- Kui soovite, et sõber ostaks teatud videomängu, et saaksite kaasa mängida, öelge, et ta on seda tüüpi mängus suurepärane ja ületamatu.
Meetod 4/5: tuginemine faktidele ja loogikale (logod)
Samm 1. Alustage faktidega, millega fännid võivad oma meele avamiseks kokku leppida
Enne raskete faktide ja arvude lõhkumist alustage mõttest, mille kuulaja on kokku leppinud. Esitage see viisil, mis julgustab teda heakskiitu kinnitama. Proovige kujundada üldteema küsimuseks, millele kuulajad saavad vastata jah või ei, ning kaaluge retoorilise küsimuse lõpetamist küsimusega „Kas tõesti?”
- Võite avada oma argumendi kahe sellise küsimusega: "1500 last käivad siin koolis, eks?" (Jah, see on fakt). Siis: "Oleme nõus, et koolijärgse toe puudumine on nende õpilaste ja meie ühiskonna probleem?" (Jah, see on jututeema).
- Kuulaja noogutab kohe nõusolevalt. Selle hooga nõustub ta tõenäolisemalt keerukamate argumentidega, mille järgmisena välja mõtlete.
Samm 2. Toetage väidet faktiliste tõenditega
Kui olete ilmsetest ja vaieldamatutest punktidest mööda saanud, peate vastuolulisemaid väiteid tõenditega kinnitama. Hankige usaldusväärsetest allikatest kvantitatiivseid fakte, statistikat, uuringutulemusi ja muid tõendeid. Võtke lisatõendina kaasa visuaalsed abivahendid või algne allikmaterjal. Proovige meelde jätta kõige olulisemad faktid, et saaksite need hõlpsalt oma vestlusesse kaasata.
- Proovige luua arvutustabeli dokument, et näidata oma tööandjale, et teie idee on kasumlik, või viidata hiljutisele teie teemat käsitlevale uuringule.
- Valmistage ette oma kaaslastele pakutud Interneti -paketi hind ja näidake, et see on teile pakutava teenuse eest taskukohane.
- Kui esitate kuulaja ees fakte ja arvandmeid, näidates, et teie idee on loogiline, on tal raskem teile vastu seista.
Samm 3. Esitage loogilised argumendid
Suunake kuulajaid mõistlike ja põhjendatud argumentidega. Kasutage punktide tõestamiseks induktiivset arutluskäiku. Alustage konkreetse juhtumiuuringu kirjeldamisega ja tehke juhtumist laiemad järeldused. Või proovige vastupidist lähenemist deduktiivse arutluse kaudu. Trikk on alustada üldiste faktide tõestamisega, seejärel rakendada neid oma juhtumi puhul. Vältige loogilisi eksitusi, mis kasutavad fakte valede järelduste tegemiseks.
- Siin on, kuidas kasutada induktiivset arutluskäiku oma tõestuseks vanematele: „Kõik ülikoolid julgustavad oma üliõpilasi välismaale õppima. Tutvu ülikoolilinnaku saadetud brošüüridega välismaal reisimise ja õppimise eeliste kohta. Nina sõnul avardab õppereis Euroopasse oluliselt tema silmaringi.”
- Üks loogiline eksitus, mida vältida, on post hoc ergo propter hoc. See meetod loob sündmuste jada põhjal valede eelduste. Näiteks võite eksida, kui arvate, et raamatukogud põhjustavad peavalu, kuna olete raamatukogudes käinud ja peavalud tulevad koju.
- Teine eksitus on sündmuste sarja kirjeldamine lähtepunktiga, mis näib viivat lõpp -punkti. Näiteks: "Kui ema laseb Ninal homme kooli vahele jätta, saab Nina bändi harjutada, et meist saaksid rikkad ja kuulsad staarid." See tähendab, et kooli vahelejätmine viib teid kuulsuse ja rikkuseni, mis pole loogiline ega veenev.
5. meetod 5 -st: argumentide esitamine
Samm 1. Alustage vestlust, kui kuulaja on rahulik ja avatud meelega
Ajastus on inimeste veenmisel väga oluline. Otsustamisprotsessis peate kuulaja positsiooni suhtes tundlik olema. Palun küsige otse. Kui ajastus pole õige, keskenduge oma jõupingutustele kuulajaga positiivsete suhete säilitamisele, kuni tal on mugavam otsus teha.
- Kui müüte diivanit, rääkige väljavaatega sel ajal, kui ta diivanit vaatab, mitte siis, kui ta on külmkapi vahekäigus.
- Pöörake tähelepanu tema suhtumisele ja kohandage oma suhtumist. Kui ta veedab palju aega erinevaid diivaneid vaadates ja ütleb, et tahab sel nädalavahetusel uue diivani osta, siis jätkake ja pakkuge oma kogemusi diivanite kohta.
- Kui potentsiaalne ostja ütleb, et ta ei soovi enne septembrit diivanit osta, ärge jälitage teda, kui ta uksest välja astub.
Samm 2. Looge kiireloomulisuse või harulduse mulje, et kuulaja tegutsema hakkaks
Kasutage reklaami tähtaega, et näidata, et otsus tuleb kiiresti teha. Öelge oma sõpradele, et kontserdipiletid on alles jäänud. Öelge töökaaslastele, et kõik osakonnad söövad lõunat „kohe!” ja kui ta niipea ei liigutaks, jääks ta maha. Julgustage kuulajaid tegutsema kiiresti, kuna kardate võimalust kaotada.
- Kui kuulajal on vähe aega järeldustele mõelda, tähendab see vähem aega vastandlike instinktide uurimiseks ja kuulamiseks.
- Soovitud tulemuse saamiseks lisage kutse tegevusele, näiteks „tegutse kohe” või „piiratud aja jooksul”.
Samm 3. Astuge vastuargumentidele ning kaitske oma arvamust ja seisukohta
Enne kui kuulajatel on võimalus avaldada vastandlikke seisukohti, öelge, mida nad juba arvavad. Näidake, et teate, et on vastupidiseid arvamusi. Esitage empaatiat, et kuulajad tunneksid end kuulduna ja mõistetuna. Seejärel väljendage oma kaitset loogiliselt.
- Selline strateegia mitte ainult ei aita kuulajal teiega ühendust võtta, sest ta tunneb, et teda mõistetakse, vaid suurendab ka teie usaldusväärsust, sest teemad avaldavad teile muljet nii seest kui väljast.
- See on kindel lähenemisviis, mis ühendab korraga paatose, eetose ja logod.
- Kui soovite sõpradega väljas käia, kuigi kodutöid on palju, selle asemel, et oodata, kuni isa ütleb: „Kuidas läks teie kodutöö?”, Öelge talle enne: „Olgu, Nina teab, et mõtlen Nina kodutööle. Kuid tegelikult on Ninal plaanis teha keemia ja inglise keele kodutööd enne homsesse õppekavasse ajalooeksamile minekut ja õppimist. " Teie isale avaldab muljet teie hoolikas planeerimine.
Samm 4. Veenduge, et jääte argumendi esitamisel ja kaitsmisel rahulikuks
Ära lase end emotsioonidest vaimustada. Isegi kui räägite emotsionaalset lugu, proovige oma tundeid ja emotsioone kogu aeg kontrolli all hoida.
Negatiivne energia ja kontrolli alt välja karjumine ei ole veenev lähenemine. Selline käitumine vähendab teie autoriteeti
Samm 5. Aeglustage, kui kuulaja nõustub, kuid kiirustage, kui ta ei nõustu
Kui tunnete, et kuulaja nõustub või märkate teda idee esitamisel noogutamas, aeglustage tempot. Andke talle palju aega oma tõendite seedimiseks ja oma ideede toetamiseks oma argumentidega. Kui aga kuulajat on raske veenda ja ta ei nõustu, esitage oma argument kiiresti, et ta ei saaks kriitikat järgida.
- Vestluse ajal tehke paar pausi, et nõusolev kuulaja saaks jagada oma seisukohta, mis teie ideed tugevdab.
- Ärge laske teisitimõtlejatel vestlust juhtida.
- Kui liigute ja räägite kiiresti, pole eriarvamusel oleval publikul palju aega vastuargumente koostada. Teda vallutavad teie sõnad, kuni ta lõpuks nõustub.
Samm 6. Valmistuge kuulaja reaktsiooni põhjal lõdvestunumaks või isegi agressiivsemaks
Pärast veenva idee esitamist pöörake tähelepanu kuulaja reaktsioonile. Jälgige nende näoilmeid, kehakeelt ja hingamist. Neid kõiki jälgides saate aru, mida ta mõtleb. Ärge jääge rangele skriptile. Peate suutma tegutseda vastavalt kuulaja vastusele, nii et tulemused oleksid soovitud. Kui tunnete, et teie kuulajad hakkavad teie liigse otsekohesuse pärast ärrituma, alandage oma hääletooni ja näidake üles empaatiat. Kui ta on huvitu või vallandav, proovige ebamugavaid fakte otsesemalt edastada.
- Hinge kinnihoidmine näitab ootust, terav sissehingamine aga tavaliselt üllatust.
- Silmi pigistavad silmad näitavad kahtlust või pahameelt, nagu ka ristatud käed või kallutatud pea.
- Ettepoole kallutatud püstiasend näitab huvi.
Näpunäiteid
- Kui kirjutate koolile veenvat kõnet või valmistute avalikku esitlust pidama, proovige ülaltoodud strateegiaid oma kõne tõhusamaks muutmiseks.
- Uuringud näitavad, et kui sa rääkides noogutad, on kuulajad sinuga suurema tõenäosusega nõus.
