Tõhusa riskijuhtimiskava väljatöötamine võib takistada väikeste probleemide suureks kasvamist. Eri tüüpi riskijuhtimiskavad võivad käsitleda sündmuse tõenäosuse arvutamist, selle mõju teile, millised riskid on spekulatiivsed ja kuidas nende riskidega seotud probleeme leevendada. Planeerimine aitab teil toime tulla ja vältida keerulisi olukordi, mis on tekkinud või tekivad.
Samm
Samm 1. Mõistke, kuidas riskijuhtimine toimib
Risk on mõju (positiivne või negatiivne), mis on tingitud sündmustest või sündmuste jadast, mis toimuvad ühes või mitmes kohas. Riski arvutamisel võetakse arvesse tõenäosust, et sündmus muutub probleemiks ja sellest tulenevat mõju (Risk = Contingency X Impact). Riski analüüsimiseks tuleb välja selgitada mitmesugused tegurid, sealhulgas:
-
Esinemine: mis võib juhtuda?
Koostage riskijuhtimiskava 1. samm -
Tõenäosus: kui tõenäoline on sündmuse toimumine?
Koostage riskijuhtimiskava 1. samm2 - Mõju: Kui tõsine on mõju, kui see ilmneb?
- Leevendamine: kuidas (ja kui palju) saate tõenäosust vähendada.
- Ettenägematus: kuidas (ja kui palju) saate mõju vähendada?
- Vähendamine = leevendamine X ettenägematus
- Kokkupuude = risk - vähendamine
- Kui olete ülaltoodud muutujad tuvastanud, on tulemuseks kokkupuude. See on risk, mida ei saa vältida. Säritust võib nimetada ka ähvarduseks, vastutuseks või tõsiduseks, kuid need kõik viitavad samale asjale. Kokkupuudet kasutatakse selleks, et aidata kindlaks teha, kas kavandatud tegevus tuleb läbi viia.
- See on sageli kulude ja tulude valem. Nende elementide abil saate kindlaks teha, kas muudatuse elluviimise risk on suurem või väiksem kui risk muudatust rakendamata jätta.
- Eeldatav risk. Kui otsustate jätkata (mõnikord pole teil valikut, näiteks valitsuse määrused), muutub teie kokkupuude eeldatavaks riskiks. Mõnes keskkonnas teisendatakse eeldatav risk ruupia väärtuseks, mida kasutatakse seejärel lõpptoote kasumlikkuse arvutamiseks.
Samm 2. Määratlege oma projekt
Selles artiklis peame end vastutavaks arvutisüsteemi eest, mis annab mõnele suurele elanikkonnale olulist (kuid mitte kriitilist) teavet. Peamine arvuti, kus see süsteem asub, on vana ja see tuleb välja vahetada. Teie ülesanne on selle sammu jaoks riskijuhtimiskava välja töötada. See plaan kuvatakse lihtsustatud mudelis, kus risk ja mõju liigitatakse kõrgeks, keskmiseks või madalaks (see meetod on projektijuhtimises väga levinud).
Samm 3. Hankige teiste sisendit
Ajurünnaku riskid. Koguge paar inimest, kes on projektiga väga tuttavad, ja paluge sisestada, mis juhtub, kuidas seda vältida ja mida tuleb teha, kui see juhtub. Tehke palju märkmeid! Selle olulise seansi väljundit kasutate järgmiste sammude jooksul mitu korda. Ole avatud antud ideedele. „Väljaspool“mõtlemine on hea, kuid kontrollige oma seanssi, et see keskenduks sihtmärgile.
Samm 4. Tuvastage iga riski tagajärjed
Teie ajurünnakust on kogutud mitmesugust teavet selle kohta, mis juhtub, kui risk saab reaalsuseks. Seostage iga risk seansi ajal viidatud tagajärgedega võimalikult konkreetselt. „Projekti edasilükkamine” tuleks jaotada näiteks „Projekt lükatakse 13 päeva pärast edasi”. Kui ruupia väärtus on olemas, oleks lihtsalt üleeelarve mainimine liiga üldine.
Samm 5. Kõrvaldage ebaolulised probleemid
Näiteks kui teisaldate automüügiettevõtte arvutisüsteemi, siis tuumasõda, katk või tapja -asteroidid teie projekti ei sega. mõju planeerimiseks või vähendamiseks ei saa midagi teha. Kuid pidage meeles, et te ei kaasata neid sündmusi oma riskiplaneerimisse.
Samm 6. Loetlege kõik tuvastatud riskielemendid
Te ei pea neid järjekorras korraldama. Lihtsalt registreerige need ükshaaval.
Samm 7. Kaasake tõenäosused
Määrake iga oma loendis oleva riskielemendi puhul, kas nende riskide reaalse esinemise tõenäosus on piisavalt suur, keskmine või madal? Kui peate kasutama numbreid, on madala tõenäosusega skaala 0,01-0, 33, keskmine = 0,34-0, 66 ja kõrge = 0,67-1,00.
-
Tuleb märkida, et kui sündmuse reaalseks saamise tõenäosus on null, tähendab see, et riskiga enam ei arvestata. Pole mõtet mõelda, mis ei juhtu (vihane T-Rex sööb oma arvuti ära).
Samm 8. Määratlege mõju
Üldiselt on mõju määratletud juhiste alusel kõrge, keskmine või madal. Kui peate kasutama numbreid, tähendab see mõju skaalasid vahemikus 0,01 kuni 1,00, st 0,01–0,33 = madal, 0,34–0,66 = keskmine, 0,67–1,00 = kõrge.
-
Märkus: kui sündmuse mõju on null, ei pea riski registreerima. Pole põhjust kaaluda ebaolulisi asju, olenemata koefitsientidest (mu koer sõi õhtusööki).
Etapp 9. Määrake elemendi risk
Selleks kasutatakse sageli tabeleid. Kui kasutate väärtusi Kõrge, Keskmine ja Madal, soovitame kasutada ülemist tabelit. Kui kasutate arvväärtusi, peate kaaluma veidi keerukamat punktisüsteemi, mis sarnaneb siin oleva teise tabeliga. Oluline on märkida, et tõenäosuse ja mõju ühendamiseks pole universaalset valemit ning valem varieerub sõltuvalt inimesest ja projektist. Selle artikli valemid on vaid näide (kuigi põhinevad tõestisündinud lool):
-
Olge analüüsimisel paindlik.
Mõnikord peate T-S-R meetodi ja numbrilise meetodi vahel edasi-tagasi liikuma. Võite kasutada tabelit, mis sarnaneb alloleva tabeliga.
Samm 10. Sorteeri kõik riskid
Loetlege kõik tuvastatud elemendid, alustades kõrgeimast riskist kuni madalaima tasemeni.
Samm 11. Arvutage kogurisk
Siin aitavad teid numbrid. Tabelis 6 on teil 7 riski väärtustega T, T, S, S, S, R ja R. Neid väärtusi saab muuta väärtustele 0, 8, 0, 8, 0, 5, 0, 5, 0, 5, 0, 2 ja 0, 2, tabelist 5. Keskmine kogurisk on 0,5 või Mõõdukas.
Samm 12. Töötage välja leevendusstrateegia
Leevendamise eesmärk on vähendada riski ilmnemise tõenäosust. Tavaliselt peate seda tegema ainult kõrgete ja keskmiste elementide puhul. Madalat elementi saate vähendada, kuid asetage teised esikohale. Näiteks kui mõni riskielement võib kriitiliste osade tarnimist edasi lükata, saate riski vähendada, tellides need projekti alguses.
Samm 13. Töötage välja varuplaan
Ettenägematute vahendite eesmärk on tavaliselt vähendada mõju, kui risk ei ilmne. Jällegi töötate tavaliselt ettenägematuid välja ainult kõrgete ja keskmiste elementide jaoks. Näiteks kui mõni vajalik osa ei jõua õigeks ajaks kohale, võite olla sunnitud kasutama uusi osi oodates olemasolevaid osi.
Etapp 14. Strateegia tõhususe analüüs
Kui palju vähendatakse tõenäosust ja mõju? Hinnake oma ettenägematute olukordade ja leevendamise strateegiat ning määrake tõhus riskianalüüs oma riskidele.
Samm 15. Arvutage oma tegelik risk
Nüüd on teie seitse riski S, S, S, R, R, R ja R, mis tähendab 0, 5, 0, 5, 0, 5, 0, 2, 0, 2, 0, 2 ja 0, 2. Seega saate keskmise riski 0,329. Vaata tabelit 5 ja leiame, et üldine risk on liigitatud madalaks. Esialgu on teie risk mõõdukas (0, 5). Pärast juhtimisstrateegia rakendamist on teie kokkupuude madal (0,329). See tähendab, et saavutate leevendamise ja ettenägematuse kaudu riski vähendamise 34,2%. Ohutu!
Samm 16. Jälgige oma riski
Kui teate riski suurust, peate otsustama, kuidas teada saada, kas risk on reaalne, et saaksite teada, millal ja kas peate varuplaani koostama. Seda tehakse riskimärkide tuvastamisega. Tehke seda kõrge ja keskmise elementaarse riskiga. Seejärel saate projekti edenedes kindlaks teha, kas riskielemendist on saanud probleem. Kui te märke ei tea, on suur tõenäosus, et risk võib muutuda reaalseks, ilma et keegi seda märkaks ja projekti mõjutaks, isegi kui teil on hea varuplaan.
Näpunäiteid
- Olukordades, kus projektijuhil on liiga palju riskijuhtimise funktsioone, võib analüüs piirduda projekti kriitilise teega. Sellistel juhtudel on soovitatav arvutada mitu kriitilist rada, võib -olla täiendava viivitusajaga, et ennetavalt tuvastada ülesandeid, mis tõenäoliselt on kriitilisel teel. See on eriti asjakohane, kui üks projektijuht juhib mitut projekti, kuid ei varjuta teisi planeerimis- ja juhtimisfunktsioone (vt Hoiatused).
- Vähendamine = risk - kokkupuude. Selles näites (ja eeldades 100 000 dollari suurust projekti) on teie risk 0,5 x 1000000 dollarit (500000000 IDR) ja teie riskipositsioon on 0,329 x 1 000 000 000 IDR (329 000 000 IDR), mis tähendab, et vähendusväärtus = 171 000 000 IDR. kasutada seda riski juhtimiseks mõistliku kulu suuruse näitena, mis peaks olema osa muudetud projekti kalkulatsioonist (näiteks kindlustus).
- Plaani muudatusi. Riskijuhtimine on ebakindel protsess, sest risk muutub alati. Täna saate määrata mitu riski, millel on suur tõenäosus ja mõju. Järgmisel päeval võib tõenäosus või mõju muutuda. Lisaks võivad mõned riskid täielikult kaduda, teised aga esile kerkida.
- Projekti elujõulisuse määramiseks saate kasutada funktsiooni Exposure. Kui projekti hinnanguline kogumaht on 1000000 dollarit ja teie kokkupuude on 0,329, on üldreegel, et projekt võib prognoosi ületada 329 000 dollari võrra. Kas teil oleks igaks juhuks võimalik lisaraha eraldada? Vastasel juhul kaaluge oma projekti ulatust.
- Kasutage tööpabereid riskide planeerimise pidevaks jälgimiseks. Riskid muutuvad alati, vanad riskid võivad kaduda ja uued riskid tulevad fookusesse.
- Varajased hoiatussignaalid on hea varundamise planeerimise osa. kui testitulemused näitavad, et varukava on vajalik, kiirendage kindlasti testitulemusi. Kui head hoiatussignaali pole, proovige ise luua.
- Tehke alati uurimine. Millest sa ilma jäid? Mis võib juhtuda, mida te pole kaalunud? See on üks raskemaid ja olulisemaid asju. Tehke nimekiri ja kontrollige korduvalt.
- Kui olete minimaalse kogemusega projektijuht või väike projekt, kaaluge aja kokkuhoidu, jättes vahele toimingud, mis ei tööta või millel on projektile vähe mõju, jätke ametlik tõenäosuse ja mõju hindamine vahele, tehke „vaimne arvutus” ja hüpake ja vaadake projekti. Näiteks kui teil on vaja teha elektriahela hooldus ja see tegevus lülitab serveri välja, on serveri uuele ahelale teisaldamise oht suurem kui hoolduse lõpu ootamine, et server uuesti aktiveerida. Mõlemal juhul server suletakse, kuid saate määrata, milline toiming on projekti jaoks vähem riskantne.
Hoiatus
- Ära las poliitika segab teie otsustamist. seda juhtub sageli. Inimesed ei taha uskuda, et see, mida nad kontrollivad, võib olla problemaatiline ja vaidlevad teie riskitaseme vastu. Võib -olla tõesti ei pruugi risk juhtuda, kuid on võimalus, et inimene järgib oma ego.
- Ärge ignoreerige madala riskiga elemente täielikult, kuid ärge raisake ka nende peale aega. Kõrged, keskmised ja madalad meetmed näitavad, kui palju jõupingutusi tehakse iga riski jälgimiseks.
- Mõelge, mis võib juhtuda, kui kaks või kolm probleemi ilmnevad koos. Tõenäosus on väga väike, kuid mõju on tohutu. Peaaegu kõigi suuremate katastroofidega kaasnevad mitmesugused vead.
- Ärge tehke projekti liiga keeruliseks. Riskijuhtimine on projekti oluline osa. Kuid ärge laske oma projekti tegelikku tööd takistada. Kui te pole ettevaatlik, võite lõpuks asjasse mittepuutuvaid riske taga ajada ja oma plaane koormata kasutu teabega.
- Ärge eeldage, et kõik riskid on tuvastatud. Riski olemus on ettearvamatu.
