Abikaasa, pereliikme või töökaaslasega vaidlemine võib kaasa tuua palju asju: teabe hankimine, kasulik vestlusseanss või isegi hävitav ja haavav. Enamik inimesi nõustub, et konflikt on väsitav. Kui soovite konflikte vältida, saate kakluste vältimiseks nii praegu kui ka tulevikus teha mitmeid asju.
Samm
Meetod 1 /3: lõpetage võitlus
Samm 1. Tunnistage teise inimese muresid
Kui ta alustas kaklust või vastas teie muredele irratsionaalselt, öelge midagi. Näiteks: "Ma tean, et see on teile väga oluline" või "Ma tean, et te ei arva, et minu idee on hea, kuid minu arvamus jääb samaks."
Kui võitlus kuumeneb või laieneb kiiresti, hoidke end distantsi. Öelge teisele isikule, et peate enne selle teema arutamist tagasi puhkama
Samm 2. Arutage üksteise muret rahulikult
Rääkige võimalikult kindlalt. Ärge karjuge ega süüdistage üksteist. Selle asemel, et olla oma punktides lühike ja konkreetne. Konkreetsustele on lihtsam vastata kui üldistustele või üldistele süüdistustele.
Kuigi see võib teile raske olla, piirake konflikt ühe või kahe peamise asjaga, millest räägite. Võitlus ei tohiks olla vastasseis, et rääkida kõigist teie suhte või sõpruse puudustest
Samm 3. Andke võimalus rääkida
See tähendab, et peate aktiivselt teist inimest kuulama. Ärge kuulake, et leida põhjuseid või argumente. Selle asemel kuulake, mida ta tegelikult teile öelda tahab, kas soovite seda kuulda või mitte.
Ärge sundige teda liiga kiiresti rääkima. Kui lubate tal oma mõtte soovitud tempos selgeks teha, tunneb ta end väärtustatuna ja kuulduna
Samm 4. Vastake teisele inimesele austusega
Kui te ei nõustu tema öelduga, kinnitage tema mõtted, selle asemel, et temaga vaielda. Enne vastamist peate võib -olla paar minutit mõtlema. See hoiab teid ütlemast midagi haiget. Näiteks: "Ah, ma saan nüüd aru, miks sa kurb oled".
Kompromissid panevad teise inimese tõenäolisemalt teie muredele positiivselt vastama
Samm 5. Planeerige oma kehakeel
See kehakeel on sama oluline kui karjumise, ropendamise või sõimamise vältimine. Kasutage kehakeelt, mis väljendab teie soovi suhelda, näiteks avatud (lahtikäiv) käsi ja pingevaba asend. Hea silmside on ka suhtluse oluline osa.
Vältige kaitsvat kehakeelt, nagu käed ristis, sõrmedega osutamine, käed taskus või teisele inimesele silma mitte vaatamine. Kõik need asjad võivad viidata vastumeelsusele rääkida
6. Kasutage huumorit
Ärge olge liiga tõsine. Kui teie ja teine inimene olete piisavalt vastuvõtlikud, tehke nalja. Naljad võivad pingeid maandada ja näidata teisele inimesele, et te ei kaitse ega võta asju isiklikult.
Ärge aga kunagi kasutage teist inimest oma nalja teemaks. See ainult süvendab olemasolevat konflikti
Meetod 2/3: konfliktide vältimine
Samm 1. Jätkake tähelepanelikult kuulamist
Ärge kunagi esitage pöördumatut lõplikku arvamust. Sellise käitumise asemel kuulake tähelepanelikult teist inimest. Kui ta mainib midagi, mis teda häirib, võtke seda tõsiselt või vastake ja vabandage.
Aktiivne kuulamine ja vastamine hõlbustab nendega suhtlemist
Samm 2. Vältige tunnet, et teil peab kogu aeg õigus olema
See on kõigi konfliktide peamine allikas. Proovige iga hetk lahti lasta soovist olla õige. Õppige vooluga vestlema ja suhtlema, mõtlemata sellele, kellel on „õigus” või „vale”.
Lõpptulemusest loobumine võib olla keeruline, kuid peagi avastad, et see aitab vähendada stressitaset. Kuna sul ei pea kogu aeg õigus olema, võid hakata nautima selle maailma asju ja hindama teist inimest
Etapp 3. Veetke aega üksi, kui konflikt, millega te tegelete, on suhete konflikt
Mõnikord võib sama inimesega liiga palju aega veeta stressirohke. Enda jaoks aja võtmine võib anda teile võimaluse puhata, vähendada pingeid ja panna partnerit veetes üksteist rohkem hindama.
Sõpradega aja veetmine võib parandada ka teie mõtteviisi, nii et olete teiste inimeste läheduses positiivsem ja lõbusam. Teie partner võib vajada ka sõpradega üksi veedetud aega
Samm 4. Pane ennast tema kingadesse
See suurendab empaatiat ja teadlikkust sellest, mida ta läbi teeb. Ärge oodake, kuni tüli puhkeb, et kaaluda, mida ta läbi teeb. Ootamise asemel proovige jätkuvalt mõista probleeme ja naudingutundeid, mida teine inimene kogeb. Nii tunnete end temaga rohkem seotud ja vähem konfliktidena.
Samm 5. Planeerige olulised arutelusessioonid
Kui miski häirib, planeerige, kuidas seda teisele inimesele välja tuua. Otsustage, mida ütlete, kuidas ütlete ja millal. Hoidke oma avaldus lühike ja konkreetne.
Vältige probleemidest rääkimist, kui olete emotsionaalne või mõtlematu. See suurendab teie võimalusi teisele inimesele emotsionaalselt reageerida ja võib isegi lõppeda füüsilise võitlusega
Samm 6. Hankige nõustamis- või vahendusteenuseid
Kui teil on endiselt probleeme oma konfliktiga, otsige abi. Küsige teiselt inimeselt ja uurige, kas ta soovib osaleda teraapiasessioonil või vahendusteenusel. Kui ei, siis kaaluge üksi terapeudi poole pöördumist. Kuigi see ei lahenda kõiki teie probleeme, saate võib -olla õppida, kuidas oma olukorrale reageerida ja end paremini tunda.
Meetod 3 /3: konfliktide vältimine tööl
Samm 1. Vastake probleemidele enne, kui need laienevad kaklusteks
Kui teil on töökaaslasega probleeme, parandage kohe temaga suhted. Ärge oodake, kuni probleem laheneb iseenesest, sest te ainult halvendate olukorda ja suurendate konfliktide tekkimise võimalust.
Ootamine ja probleemist kinni hoidmine muudab põhiküsimuse ainult hullemaks. Teadmatult suurendate probleemi ebaproportsionaalselt, muutes selle lahendamise keerulisemaks
Samm 2. Ole isiklik
Reaalajas vestlused on suurepärane võimalus asjadest rääkida, eriti kui võrrelda neid e -kirjade või tekstisõnumitega. Lahendage probleemid või mured privaatselt. Elektroonilisel suhtlemisel ütlete tõenäolisemalt midagi haiget või vaidlust.
Kuigi te ei pruugi elektroonilist suhtlemist vältida, veenduge, et pöörate tähelepanu oma toonile ja sõnavalikule, sest selliseid asju nagu kehakeel ja suhtumine ei saa teie mõtte selgitamiseks kasutada
Samm 3. Valige oma rääkimisstiil
Tuntud saladus on see, et paljude töötajatega töökohal on konflikt sageli vältimatu. Arutelud, vaidlused ja igapäevased vaidlused võivad tekitada mitmesuguseid probleeme. Peate otsustama, mis on teie ja teie töö jaoks oluline. Lahendage konfliktid enne, kui need teie tööd ja töökeskkonda negatiivselt mõjutavad.
Väiksemad probleemid võivad olla tüütud. Õppige neid asju ignoreerima, enne kui need kuhjuvad ja teid häirivad
Samm 4. Täitke kõik erinevused
Ärge laske probleemil venida. Ehkki võite probleemiga kohe silmitsi seista, peate olema kindel, et olete lahendusega rahul. Veenduge, et teie ja teie töökaaslased austaksid üksteist ja oleksid rahul teie ees oleva konflikti lahendamisega.
Pidage meeles, et peate teise inimesega säilitama professionaalse suhte. Niipea kui probleem on lahendatud, unustage see. Ärge mõelge mineviku probleemidele, muidu mõjutab see teie töösuhteid nendega
Samm 5. Küsige kolmanda osapoole abi
Ärge kartke abi saamiseks pöörduda oma personaliosakonna poole. Mõnikord võib kolmas osapool leevendada pingeid ja muuta teie lahendatava konflikti kergemaks.