See wikiHow õpetab teile, kuidas TikToki ametlikule klienditoele otse telefoni või tahvelarvutisse sõnumeid saata. Üksikute probleemide lahendamiseks või tehnilise abi saamiseks võite oma konto profiili kaudu TikTokiga ühendust võtta. Kui soovite ärilistel eesmärkidel TikTokiga ühendust võtta, saate saata meili ühele nende veebisaidil loetletud ametlikule kontole, reklaamikanalile või ajakirjandusadministraatorile.
Samm
Meetod 1: 2: mobiilirakenduse kasutamine
Samm 1. Avage oma iPhone'is, iPadis või Androidis rakendus TikTok
TikToki ikoon näeb välja nagu valge muusika toonikoon, millel on punased triibud mustal taustal. Ikooni leiate avalehelt või telefoni rakenduste menüüloendist.
Samm 2. Puudutage paremas alanurgas nuppu Mina
See nupp näeb välja nagu pea siluett, mis asub ekraani allosas oleval navigeerimisribal. Selle ülesanne on avada teie profiilileht.
Kui te pole automaatselt sisse logitud, logige oma profiili avamiseks kõigepealt sisse
Samm 3. Puudutage paremas ülanurgas kolme punktiga ikooni
Selle nupu leiate ekraani paremas ülanurgas. See avab uuel lehel menüü „Privaatsus ja seaded”.
Samm 4. Puudutage teksti "Tugi" all nuppu Saada tagasisidet
See valik on menüüs pliiatsiikooni kõrval.
Samm 5. Valige kategooria järgi põhjus, miks TikTokiga ühendust võtta
Rohkemate valikute nägemiseks saate valida mis tahes kategooria.
Samm 6. Valige põhikategooria alt täiendav kategooria
Iga kategooria koosneb mitmest lisakategooriast. Saate valida probleemile kõige sobivama põhjuse.
Mõned lisakategooriad nõuavad järgmisel lehel kategooria üksikasjade valimist
Samm 7. Puudutage nuppu Esita
See nupp on punane ja asub ekraani allosas. See nupp avab lehe „Tagasiside saatmine” ja võimaldab teil sisestada sõnumi.
Samm 8. Sisestage tekstiväljale oma sõnum
Puudutage tekstivälja „Andke meile tagasisidet” all ja kirjutage oma sõnum sinna.
Soovi korral võite puudutada sõnumivälja all olevat halli ikooni ja seejärel lisada sõnumisse pildi või ekraanipildi
Samm 9. Sisestage oma e -posti aadress väljale "Kontaktmeil"
Puudutage sõnumivälja all olevat välja ja sisestage TikTokilt vastuse saamiseks kehtiv e -posti aadress.
Samm 10. Puudutage nuppu Saada
See asub ekraani paremas ülanurgas. See nupp saadab sõnumi TikToki klienditoele.
Meetod 2/2: ärilistel eesmärkidel ühendust võtmine
Samm 1. Avage [1] Interneti -brauseri kaudu
Siit leiate äri-, reklaami- ja ajakirjanduslikel eesmärkidel e -posti kontaktandmed.
Samm 2. Avage e -posti kast
Saate kasutada e -posti brauseri, mobiilirakenduse või arvuti jaoks mõeldud rakenduse kaudu.
Samm 3. Looge uus e -kiri
Lisage kindlasti kontakti põhjus ja kirjeldage e -posti teel tekkinud probleemi.
Kui te ei tea, kuidas uut meilisõnumit kirjutada, lugege üksikasjalikku juhendit järgmisest artiklist
Samm 4. Sisestage väljale "To" üks ametlikest TikToki ettevõtte e -posti aadressidest
Sõltuvalt kontakti põhjusest leidke õige TikToki kontaktlehe aadress ja sisestage see e -kirja väljale „Saaja”.
Samm 5. Saatke e -kiri
See meetod saadab teie e -kirja väljale "Saaja" märgitud ametlikule TikToki aadressile.
