Kirik peaks olema tervitatav koht, kus uued külastajad saavad vabalt uurida ja uusi sõpru kohtuda. Kuna enamus meist on juba mõnda aega olnud uued külastajad, on mõned meist unustanud põhilised viisid, kuidas end uue külastajate olukorda seada, ja kuidas panna uued külastajad end teretulnud tundma. Õppides uusi liikmeid vastu võtma ja neid oma kogudusele tutvustama, saate kogemuse unustamatuks muuta ja vältida mõningaid levinud vigu, mida potentsiaalsed liikmed kaotavad.
Samm
Osa 1 /3: külastajate tutvustamine oma kirikuga
Samm 1. Määrake teatud inimesed külastajaid vastu võtma
Külastajate vastuvõtmise protsess peaks algama kohe, kui nad parkivad. Kirikus käimine võib paljudele olla hirmutav kogemus, seega peaksite veenduma, et uued külastajad tunnevad end võimalikult oodatuna. Seetõttu on tavaline, et kirikud paigutavad parklasse tervitajad, et külastajad teaksid, kuhu nad peavad minema, ja ärge kartke enne, kui nad isegi kirikuhooneni jõuavad.
- Valige selle ülesande jaoks sõbralikud ja vastutulelikud koguduseliikmed. See võib olla suurepärane võimalus anda väga põnevatele noortele liikmetele midagi teha enne konvendit või panna vanemad liikmed end väärtuslikena tundma.
- Veenduge, et tervitaja väldiks süüdistavaid või soovimatuid sõnu, näiteks "Mida sa siin teed?" või "Mida sa vajad?" Selle asemel eeldage, et kõik on õiges kohas. Öelge: "Tere! Tere tulemast! Kuidas teil täna läheb?" Kuula ja aita.
Samm 2. Tutvustage ennast
Ärge avaldage külastajatele survet, et nad end tutvustaksid ja kõigepealt kontakti võtaksid. Külastajad peaksid tundma end piisavalt mugavalt, et lõõgastuda ja soovi korral maha istuda, või huvi korral vestelda ja sõbruneda. Võtke surve maha, tutvustades ennast ja oma perekonda ning tutvudes külastajate nimedega.
Kohelge külastajaid kui inimesi, mitte kui „külastajaid”. Keegi ei taha minna kohta, kus ta ootab, et teda teretulnuks, vaid lasta end tunda eraldatuna või eraldi kategoorias. Küsige neilt küsimusi ja tutvuge külastajatega, et nad tunneksid end oodatuna. Leidke arutamiseks üldisi teemasid ja aidake neil end teretulnuna tunda
Samm 3. Viige külastajad vaatama
Paljud koguduseliikmed unustavad, mis tunne on esimest korda kirikut külastada. Enamikku uustulnukaid ei huvita sügavad asjad nagu õpetus ja jutluse sisu - nad tahavad lihtsalt teada, kus parkida ja kus istuda ja kuulata. Nad tahavad lihtsalt tunda end oodatuna. Liikuge aeglaselt ja keskenduge sellele, et aidata külastajatel end mugavalt tunda ning muuta see kogemus lihtsaks ja pingevabaks.
- Veenduge, et külastajad teaksid, kus nad saavad parkida, kust tassi kohvi saada ja kuhu mantlid riputada. Tehke jaotusmaterjal, milles kirjeldatakse päeva pühendumist, ja olge valmis vastama kõikidele küsimustele.
- Võtke nad kirikuhoones ringi vaatama, kui aega on. Näidake külastajatele ruumi, kus konverents toimub, ja muid huvitavaid mugavusi, kui nad tunduvad huvitatud. Väike taustalugu koguduse ajaloost on huvitav ka uutele külastajatele.
Samm 4. Andke külastajatele teada, et nad saavad liituda neid sundimata
Paljudel kirikutel on kirikuga liitumiseks erinevad protseduurid ja sammud ning te ei tohiks eeldada, et kõik külastajad teavad, kuidas ühineda või kas nad peaksid teavet küsima või mitte. Tehke teave külastajatele kättesaadavaks, kuid ärge muutke seda kohustuslikuks ja ärge sundige seda.
- Küsige külastajatelt, kas nad on sellest teabest huvitatud, esitades küsimusi ja uurides, mida nad otsivad. Kui inimene külastab sellepärast, et külastab sugulasi selles linnas ja elab tegelikult teises piirkonnas, pole mõtet materjali talle peale suruda. Laske neil end teretulnud tunda, kuid ärge muretsege oma koguduse reklaamimise pärast.
- See võib olla küllaltki keeruline samm külastajate vastuvõtmisel, sest te ei taha eeldada, et iga külastaja on sellest huvitatud, kuid lihtsaim viis selle lahendamiseks on tavaliselt see, kui külastajad täidavad külalisteraamatu, et saaksite oma kontaktandmed ja järgi -hiljem.
Samm 5. Tea, millal eemale hoida
Kõik on erinevad ja mõned külastajad võivad lihtsalt rääkida nautida ega taha seltskonda. Kui kogemus on neile nauditav, tulevad nad tagasi ja saate nendega hiljem lähemalt tutvuda. Ärge arvake, et vaikivad või inspireerimata külastajad tähendavad, et nad on õnnetud või ebamugavad, nad tahavad lihtsalt teenust vaikselt kasutada. Tuvastage külastajad, kellel võib see tendents olla, ja hoidke eemale. Tervitage neid ja tutvustage end, nii et neil on nimi juhuks, kui nad tahavad küsimusi esitada ja rohkem teada saada.
Osa 2/3: selle kogemuse unustamatuks muutmine
Samm 1. Pidage tõelist vestlust
Tervitajad peaksid harjutama oma võimet aktiivselt kuulata ning uute külastajatega tõeliselt ja tõeliselt suhelda. Avage end uutele inimestele ja aidake neil tunda end oodatuna, näidates üles huvi selle vastu, kust nad pärit on, mida nad otsivad ja kes nad on. Teadke külastajate nimesid ja pidage neid meeles.
Samm 2. Aidake külastajatel koguduseliikmetega ühendust võtta
Võib -olla on kõige tõhusam viis panna uus külastaja end teretulnud tundma, kui aidata tal luua sidemeid tavaliikmetega. Üks peamisi põhjusi, miks inimesed uues kirikus end hirmutavad, on see, et nad ei tunne kedagi. See hirm hajub kiiresti, kui nad on koguduseliikmetega uued suhted loonud, nii et tehke oma parima, et see protsess õnnestuks.
Uued kiriku külastajad peaksid huvi korral enne lahkumist kirikuõpetajaga kohtuma. Tutvustage neid pärast jumalateenistust pastorile. Kui külastajad pole huvitatud, ärge suruge
Samm 3. Kutsuge uusi külastajaid enda juurde istuma
Pärast enda tutvustamist kutsuge uusi külastajaid koos teie ja teie perega istuma, et nad tunneksid end oodatuna, nagu oleksid nad saanud kirikus uue sõbra. Esimest korda täis kiriku auditooriumi nägemine võib uusi külastajaid hirmutada, kuid kui aitate neil vähendada veel üht asja, mis neid stressi tekitab, on see külastajatele palju parem.
Samm 4. Pakkuge teenuse ajal lastehoidu
Paljud suuremad kirikud pakuvad jumalateenistuste ajal kirikusiseseid lastehoiuteenuseid, seega on hea mõte pakkuda seda uutele külastajatele ja aidata protsessi hõlbustada, kui neil on lapsi ja nad on teenuse kasutamisest huvitatud. Seda võib olla piinlik küsida ja mõned külastajad ei pruugi isegi teada, et see teenus on olemas.
Kui külastajad tunnevad end ebamugavalt, jättes oma lapsed lasteaeda kirikusse, kus nad pole kunagi varem käinud, pole see ebamõistlik. Isegi kui see on ebatavaline, proovige külastajaid võimalikult palju majutada
Samm 5. Kutsuge uusi külastajaid kiriku programmidele ja üritustele
Pühapäeva hommikused piibliuurimistunnid ja iganädalased kogudusekoosolekud on suurepärased sündmused, kuhu saate uusi külastajaid kutsuda. Samuti saate neid kutsuda eelseisvatele ühekordsetele üritustele, näiteks nädalavahetuse piknikutele või puhkusetendustele. Andke neile teavet, et nad tunneksid end oodatuna ja kaasatuna.
Pärast jumalateenistust kutsuge külastajaid sööma või muule koosviibimisele. Kui teie koguduses on söögikorrad või muud koosviibimised pärast teenindust tavalised, pange külastajad tundma end oodatuna, kutsudes nad ja kaasates nad üritusele, nagu oleksid nad juba koguduse liikmed. Isegi mitteametlikud koosviibimised kiriku lähedal asuvas buffet-restoranis võivad anda külastajatele võimaluse kogudust tundma õppida ja end teretulnuna tunda. See võib olla see, mida külastajad otsivad
Samm 6. Tehke järelkontroll
Saatke külastajatele järelkirjad, kui saate nende kontaktandmed külalisteraamatust. Te ei pea neid automaatselt kiriku iganädalasele uudiskirjale ja ajalehele registreerima, kuid lühikese kirja saatmine, milles teatatakse, kui palju teile nende eelnev külaskäik meeldis, on suurepärane võimalus neid kirikusse tagasi kutsuda.
Osa 3 /3: levinud vigade vältimine
Samm 1. Ärge survestage külastajaid kohe liituma
Isegi kui teate, et külastajad otsivad uut kirikut ja kaaluvad liitumist, ärge andke neile hunnikut dokumente viis minutit pärast mantli üles riputamist. Keskenduge sellele, et see kogemus oleks külastajatele nauditav ja stressivaba ning laske neil otsustada, kas astuda liikmeks või mitte. Ole valmis küsimustele vastama ja aitama, kuid otsus peaks olema nende endi teha.
Samm 2. Ärge istuge külastajaid esireas
Liiga elevil uutest külastajatest teeb nad tavaliselt ebamugavaks. Keegi ei taha, et esimest korda kirikus inimesi, keda nad ei tunne, tekitaks tunde, nagu oleksid nad mingid loomaaialoomad. Ärge tehke seda hullemaks, istudes neile esireas, kus kõik neid näevad.
Samm 3. Ärge laske külastajatel end tutvustada
Külastajate sundimine seisma toa ees, kus on palju inimesi, keda nad ei tunne, ja endast rääkima, on suurepärane võimalus hoida neid tagasi teie kirikusse tagasi tulemast. Püüdke mitte panna külastajaid pikka aega seisma ja rääkima, isegi kui soovite, et nad tunneksid end teretulnuna. Kui tunnete vajadust seda öelda, öelge midagi üldist, näiteks: "Tore on täna uusi nägusid näha!" Kuid ärge suunake liiga palju tähelepanu uutele külastajatele ja pange nad end ebamugavalt tundma.
Teisest küljest võib mõnele külastajale meeldida rääkida ja jagada asju. Julgustage neid seda entusiastlikult tegema, kui nad näitavad üles huvi. Palvetaotlused ja muud võimalused panustada tuleks külastajatele soovi korral kättesaadavaks teha
Samm 4. Ärge paluge administraatoril ega diakonil külastajaid "kontrollida"
Mõned kirikud paluvad administraatoritel jumalateenistuste ajal ringi jalutada, et registreerida kohalolijaid ja registreerida külastajaid, kes ei pruugi kohal olla, et neid hiljem pärast jumalateenistust sihtida. Püüdke mitte panna külastajaid tundma end sissetungijana, kelle isikut politsei kontrollib. Kui külastajad soovivad lihtsalt teenusel osaleda ja pärast seda lahkuda, peaksid nad seda julgelt tegema.
Samm 5. Ärge tervitage laulu
Seda on raske uskuda, kuid mõned kirikud teevad uue külastaja saabudes üsna keeruka tervitusrituaali, sealhulgas tervituslaulu. Rääkige ebamugavast. Vältige seda tava.
