Kriitika suurepärane asi on see, et kuigi see teeb haiget, on see tegelikult oluline komponent enda paremaks muutmisel. Kriitika aktsepteerimine ja positiivseks muutmine on oskus. Kui te ei oska kriitikat väga hästi vastu võtta, võiksite seda õppida. See mitte ainult ei aita parandada teie võimet suhelda teiste inimestega, vaid aitab ka ennast parandada ja aitab teil end paremini tunda, kui asjad lähevad valesti.
Samm
Osa 1 /3: Emotsioonide kontrollimine
Samm 1. Olge rahulik
Esimene asi, mida peaksite tegema, on jääda rahulikuks. Ärge paanitsege, ärge karjuge ja ärge reageerige. Kriitika kuulamine on nagu laine keskel seismine. Võite proovida ja võidelda selle vastu, kuid see muudab teie olukorra ainult keerulisemaks ja võib teile haiget teha. Lase kriitikal sinust vaikselt läbi voolata. Lihtsalt kuulake kriitikat; nad ei taha haiget teha. Viha ei lahenda midagi, kuid rahulikuks jäädes tunnete end paremini.
Hingake aeglaselt. Hingamisele keskendumine võib teid sellistes olukordades aidata
Samm 2. Andke endale aega jahtuda
Enne vastamist ja isegi enne saadud kriitikale mõtlemist andke endale aega jahtuda. Lase oma tunnetel kõigepealt rahuneda. Kui oleme millegi tegemise suhtes liiga emotsionaalsed, võime olla ebaviisakas või teha halbu otsuseid. Kindlasti soovite, et teie mõistus oleks enne probleemi lahendamist selge.
Näiteks proovige mõne minuti jooksul oma lemmikloomaga jalutada või mängida, et oma meelt ümber suunata
Samm 3. Eristage kriitikat
Kriitika aktsepteerimine on tervislik, kuid peate ka kriitikal vahet tegema. Ärge vaadake kriitikat teiste isiklikuks ega solvavaks. Ärge vaadake kriitikat etteheidetena teile ja midagi endaga seotud. Pidage meeles, et teid ei mõõdeta kõigi tehtud tegude järgi. Võite teha vigu, kuid olla mujal väga hea (isegi ebaõnnestunud asjade puhul).
- Näiteks kui keegi kritiseerib teie tehtud maali, ei tähenda see, et ta ütleb, et olete kohutav maalikunstnik. Isegi kui teil on ühel maal viga või isegi ebaõnnestusite maalil, võite ikkagi olla suurepärane maalikunstnik.
- Püüa mitte näha end täiuslikuna või isegi püüda seda täiuslikkust saavutada. Miski pole täiuslik. Kui proovite olla täiuslik, plaanite ainult ise ebaõnnestuda.
4. Mõtle oskustele, mis võiksid aidata
Kui keegi kritiseerib midagi, mida teete, on lihtne tunda end kasutuna, ebakompetentsena või lihtsalt rahulolematuna. Kuid need tunded ei aita teid ega kedagi teist. Selle asemel, et tegeleda probleemidega, keskenduge parem enesetäiendamisele. Kõigil on suurepärased võimed, anded ja tugevad küljed, mis aitavad neil probleemidega toime tulla. Mõelge suurepärastele asjadele, mida saaksite selles olukorras aidata.
Näiteks võite vahele jätta nii mõnegi ülesande, mille õpetaja teile helistab, kuid olete organiseerimisel väga hea. Kui suudate uue meetodi välja pakkuda, et saaksite ülesande tegemiseks rohkem aega või (vähemalt) aitaksite selle ülesande täitmiseks ikkagi oma ajaga hakkama saada, siis olete sellele probleemile lahenduse leidnud
Samm 5. Olge enda üle uhked
Kui olete enda üle uhke, enesekindel ja teate, et teil läheb hästi, olete kriitika suhtes vastuvõtlikum. Kui sulle ei meeldi miski, mida sa teed, tunned end kriitika saamisel tõenäoliselt solvununa.
Osa 2/3: kriitikale reageerimine
Samm 1. Kuulake, mida teile öeldakse
Kui keegi sind kritiseerib, kuula kõigepealt. Ära lase erinevatel kaitse mõtetel/vastustel oma meelt täita. Ära ole vihane. Lihtsalt kuula. Kui hakkate liiga kaitsma, võite ilma jääda väga olulisest nõuandest.
Isegi kui nõuanne või kriitika pole hea, peaksite seda siiski kuulama. Vähemalt juhul, kui kritiseeriv inimene on teie ees. Kui nad annavad teile lihtsalt pabermärkmeid, "kuulake" rahulikult
Samm 2. Vastake, kui olete valmis
Enne vastamist oodake, kuni olete rahulik ja suudate vastava vastuse anda. Mõnikord tuleb kriitikale kohe reageerida, kuid mõnikord tuleb see enne ära oodata. Kui ootate, kuni saate küpselt vastata, saate paremaid tulemusi.
Ütle midagi sellist: "Ma saan aru, millest sa räägid. Palun lase mul mõelda ja ma näen, mida ma teha saan. Kas ma saan sulle homme hommikul nõu küsida?"
Samm 3. Vajadusel vabandage oma vea pärast
Kui kriitika tuleb seetõttu, et tegite vea või tegite kellelegi haiget, vabandage juhtunu pärast kohe. Vabandamine erineb süütundest palju, seega ärge tundke, et olete sunnitud muutuma ega tunnistama, et see, mida tegite, oli vabandades vale.
Enamasti on vaja vaid öelda midagi sellist: "Mul on tõesti kahju. Ma ei tahtnud, et see juhtuks
Samm 4. Tunnistage, kui neil on õigus
Kui olete valmis kriitikale reageerima, alustage sellest, et tunnistate seda kriitika osa, mis vastab tõele. Kriitik tunneb seda kuuldes paremini, siis andke neile teada, et kavatsete tõesti ümber mõelda, mida nad räägivad.
Muidugi võivad nad eksida. Nende nõuanne või kriitika võib olla väga halb. Kui jah, otsige nende sõnade tegelikku külge. Võite öelda: "Ma ei saa sellega hakkama nii, nagu peaksin" või lihtsalt tänada neid nõuande eest
Samm 5. Rääkige mulle, kuidas kavatsete muudatusi/täiustusi teha
Rääkige neile, kuidas oma nõuandeid rakendada või lahendada probleemi, mida nad kritiseerivad. See kinnitab neile, et teil on tahe probleem lahendada. Kriitika vastuvõtmine selle tunnustamise ja sellele vastamisega muudab teid küpsemaks. Kui te probleemist teatate ja selle lahendamiseks midagi ette võtate, saavad inimesed tulevikus teile rohkem andestada.
Võiksite öelda midagi sellist: "Järgmine kord näeme teid enne kliendiga rääkimist ja veendume, et lepime kokku, millises tegevuses me kavatseme käituda."
Samm 6. Küsige neilt nõu
Kui nad pole soovitanud probleemi lahendamiseks paremat viisi, küsige neilt, kuidas nad oleksid asju teisiti teinud/teinud. Kui nad on juba nõu andnud, võite ikkagi rohkem nõu küsida. Õpid, kuidas nõuandeid täiustades teha nõuandeid ning muutes nõustaja ka teie jaoks õnnelikumaks ja sõbralikumaks.
Kui aga keegi ei tea, mida ta räägib, ei pruugi ta olla parim inimene, kellelt nõu küsida. Kui jah, siis parem küsi nõu ekspertidelt
Samm 7. Teatage vajadusest olla kannatlik
Lõpuks paluge neil olla kannatlik. Muutus, eriti kui see on suur muutus, võtab aega. Kui palute neil kannatlikkust, ei anna see teile mitte ainult rohkem meelerahu ja aega asjade lahendamiseks, vaid ka rahustab nõunikku. Kui teatate, et vajate remondi tegemiseks aega, annab see nõustajale teada, kas plaanite probleemi tõsiselt lahendada.
Osa 3 /3: Kriitika kasutamine paranduste tegemiseks
Samm 1. Vaadake seda kriitikat kui võimalust
Tervislikum viis kriitikat käsitleda on näha selles võimalust vaadata tagasi, hinnata oma tegevust ja leida võimalusi selle parandamiseks. Kriitika on hea asi ja see võib aidata teil "mängu" tippu jõuda. Kui vaatate kriitikat sellest vaatenurgast, siis aktsepteerite asju kergesti. Te ei saa mitte ainult seda teha, vaid võite isegi seda teha.
Isegi kui esitatud kriitikas on vigu, võib see siiski aidata teil leida parandamiseks lünki. Kui keegi tunneb, et teie tehtud tööl on vigu, võib see olla tõsi, et midagi läks valesti, mitte aga see, et see oli (lihtsalt) see, mida inimene ütles
Samm 2. Eristage kasulikke ja kasutuid nõuandeid
Paranduste tegemisel peate mõistma, millist kriitikat tuleb kuulata. Tavaliselt, kui on inimesi, kes lihtsalt nõuandmata kaebavad, siis ignoreerige neid. Samuti ei pea muretsema kriitika pärast millegi pärast, mida te ei saa parandada/teha. Mõned inimesed lihtsalt kritiseerivad, et end paremini tunda, peate sellest aru saama.
- Kui kriitikud üldse nõu ei anna, teate, et nad ei anna konstruktiivset kriitikat. Näiteks midagi sellist: "See oli tõesti halb, värvid olid halvad ja esitlus segamini." Küsige, kas neil on ettepanekuid selle parandamiseks. Kui need on endiselt ebameeldivad ja kasutud, ignoreerige neid ja ärge võtke seda südamesse.
- Kriitika on parem, kui sellel on negatiivne külg, aga on ka positiivne pool ning kriitik teeb ka ettepanekuid parandamiseks. Näiteks: "Mulle ei meeldi tegelikult palju punast, aga mulle meeldivad sinised varjud mägedes." Nad annavad konstruktiivset kriitikat, oleks tore nende sõnu märkida/meelde jätta. Võib -olla tuleb see nõuanne järgmisel korral kasuks.
Samm 3. Mõelge ja tehke mõned järeldused
Kaaluge äsja saadud nõuandeid. Kas nad ütlesid, mida nad arvasid, et peaksite proovima parandada? Proovige ja mõelge mõnele erinevale võimalusele sama tulemuse saamiseks. See võimaldab teil leida parima võimaluse mitmest olemasolevast valikust. Mõelge ka sellele, kas nende sõnadest saab õppida ka teisi õppetunde.
Teil soovitatakse kohe pärast ettepaneku saamist sõna -sõnalt kirja panna, mida nad ütlevad. Seda tehakse nii, et hiljem ei ununeks ja lõpuks meenuksid antud kriitikast ainult halvad/haiged tunded
Samm 4. Koostage plaan
Kui olete otsustanud, millised soovituste osad on head, peate koostama plaani, et välja selgitada, kuidas muudatusi rakendada. Planeerimine, eriti teie kirjutatud plaanid, hõlbustab rakendamist ja täiustamist. Teil on ka suurem tõenäosus (tegelikult) toiming ellu viia.
Võtke nõu wikiHow artiklist ja jagage plaan sammudeks. Mida on vaja selle muudatuse tegemiseks? See muudab teid muudatuste tegemisel enesekindlamaks
Samm 5. Ärge kunagi loobuge paremaks saamisest
Olge järjekindel, kui proovite ennast parandada. Kriitika viib teid sageli teele, mis erineb oluliselt sellest, millega olete harjunud või mida peate õigeks. See tähendab, et tuleviku parandamiseks on vaja vaeva näha. Mõistke halba algust, kui proovite harjumust muuta. See tähendab, et võite nõustuda teise inimesega, kuid jääte siiski vanade harjumuste juurde. Ärge pidage võimatuks harjumuste muutmist või ebaõnnestumisele liiga palju mõtlemist. Õpid nüüd, kui jääd hoolsaks ja järjekindlaks, saad edu.
