Snapchat on populaarne sotsiaalmeedia platvorm, mis võimaldab sõpradele fotosid, videoid või selfisid saata. Nüüdseks on aga Facebook ja Instagram pakkunud sama funktsiooni ning Snapchat võib osutuda kasutuks ja see tuleks eemaldada. Selleks peate oma mobiilseadmes või arvutis kasutama veebibrauserit. Niisiis, teadke kindlasti kasutajanime ja parooli. Kui teie Snapchati konto on jäädavalt kustutatud, ei saa te seda taastada. Seega veenduge enne selle protsessi alustamist, et te ei soovi kontot uuesti kasutada.
Samm
Meetod 1 /3: konto jäädavalt kustutamine arvuti abil
Samm 1. Enne konto kustutamist salvestage andmed telefoni
Kui soovite salvestada oma konto andmed, profiiliajaloo ja sõprade loendi, käivitage veebibrauser ja külastage aadressi https://accounts.snapchat.com/accounts/login. Klõpsake nuppu Minu andmed, kerige ekraani ja valige Esita taotlus. Kui andmed on valmis, saate meili koos manustatud failiga, mille saate oma arvutisse alla laadida.
Pärast Snapchati konto kustutamist ei ole need andmed enam kättesaadavad. Kui soovite salvestada ja sellele uuesti juurde pääseda, järgige neid samme
Samm 2. Käivitage oma brauser ja minge aadressile
Kahjuks saate oma konto jäädavalt kustutada ainult arvuti, mitte rakenduse abil. Käivitage brauser ja klõpsake konto teabe avamiseks linki. Pärast seda logige sisse oma e -posti ja parooli abil.
Kui unustate parooli, klõpsake nuppu Unustasin parooli, et saada e -kiri parooli lähtestamise juhistega
Samm 3. Klõpsake käsku Halda minu kontot, seejärel valige Kustuta minu konto
See kustutusvalik on loendi allosas, kuid seda on lihtne leida. Enne konto kustutamist antakse teile võimalus see otsus edasi lükata. Nii et ärge muretsege, kui soovite oma meelt muuta.
Samm 4. Enne kui klõpsate nuppu Jätka, sisestage kasutajanimi ja parool uuesti
Snapchat peab enne kustutamist konto õigsust kinnitama, nii et peate uuesti sisse logima. Sait võib küsida ka teie telefoninumbrit, kui olete selle varem Snapchati kontoga linkinud.
Kui olete oma telefoninumbri varem kontoga sidunud, sisestage oma telefonisõnumisse saadud 4-kohaline kinnituskood
Samm 5. Oodake 30 päeva, kuni konto kustutatakse
Kui te oma kontot jäädavalt ei kustuta, on Snapchatil aega 30 päeva. Selle kuu jooksul on teie nimi, profiil ja Snap ajalugu endiselt juurdepääsetavad.
- Teie konto jääb alles, kuid teie sõbrad ei saa sellega suhelda.
- Kui konto on jäädavalt kustutatud, saate meili teel teatise.
- Kui teie konto on kustutatud, saate kustutada oma mobiilseadmes olevad rakendused.
Meetod 2/3: lapse või surnud isiku konto kustutamine
Samm 1. Külastage veebibrauseri abil Snapchati tuge
Kui te ei tea soovitud isiku kasutajanime ja parooli, peate täitma veebivormi, et öelda põhjus, miks konto tuleks kustutada. Otsige Snapchati tuge siit aadressilt
Samm 2. Täitke vorm, kus on kirjas konto kustutamise põhjus
Teil on mitu võimalust, millel on erinevad põhjused, miks peaksite konto kustutama. Kui konto kuulub teie lapsele, valige see valik menüüst. Kui konto omanik on surnud, valige see suvand.
Siin saate teatada ka kasutajatest, kes kasutavad teie mobiilinumbrit või e -posti aadressi
Samm 3. Sisestage muu nõutav teave
Selles vormis saate sisestada oma nime, e -posti aadressi ja vanuse ning konto kasutajanime. Samuti saate kommenteerida vormi allosas olevas veerus, mis sisaldab kogu teavet, mida soovite konto kohta lisada.
Kui soovite surnud isiku konto kustutada, peate lisama selle isiku surmatunnistuse koopia
Samm 4. Esitage vorm ja oodake vastusmeili
Puudub kindel ajavahemik, kui kaua Snapchati tugiteenus teiega ühendust võtab, kuid peate võib -olla ootama kuni nädala. Kontrollige alati oma e -posti aadressilt uusimat teavet selle kohta, kuidas Snapchati tugi teie probleemi lahendab.
Kui Snapchati tugi palub teil lisada mõne muu dokumendi, saate meili teel märguande
3. meetod 3 -st: Snapchati konto uuesti aktiveerimine
Samm 1. Salvestage oma kasutajanimi ja parool igaks juhuks
Isegi kui olete kindel, et soovite oma konto jäädavalt kustutada, võiksite meelt muuta. Kui soovite konto uuesti aktiveerida, salvestage oma kasutajanimi ja parool turvalisse kohta.
Samm 2. Kui protsess ei ole ületanud 30 päeva, logige sisse oma Snapchati kontole
Kui olete oma konto kustutanud ja meelt muutnud, saab kogu teie teabe siiski taastada enne 30 päeva möödumist konto kustutamise protsessist. Selleks laadige oma mobiilseadmesse alla rakendus Snapchat ja logige uuesti sisse oma e -posti ja parooli abil.
- Kui olete oma konto kustutamise unustanud, proovige sisse logida ja vaadata, kas see on endiselt saadaval.
- Konto uuesti aktiveerimiseks võib kuluda kuni 24 tundi.
Samm 3. Looge uus konto, kui olete selle üle 30 päeva kustutanud
Kui konto kustutamisest on möödunud 30 päeva, ei saa te kahjuks kontot taastada. Kui soovite Snapchati uuesti kasutada, looge oma e -posti aadressi ja parooli abil uus konto.
