Kirjalik toon, mis tekitab teie organisatsiooni vastu huvi, muudab teie annetustaotluse meilisõnumi tõhusaks. E -posti kasutamine raha kogumise vahendina kogub populaarsust, kuna see on suhteliselt odavam kui füüsiline post ja telefon. Elektrooniline postitus kiirendab suhtlemist. Saate teha mitmeid samme, et luua köitev e -kiri, millele lugejad vastavad, ja saate suure annetustulu.
Samm
Osa 1 /3: E-posti struktuuri seadistamine
Samm 1. Looge tugev pealkiri
Pealkiri on e -kirja esimene rida, mis toimib pealkirjana. Kõigist saadetud kirjadest avati vaid 15% meilidest. Põnev pealkiri köidab selle 15% inimeste tähelepanu ja julgustab neid lugemist jätkama. Enamiku meilikontode puhul saate lugeda e -kirja esimest rida (pealkirja) teemarea kõrval. Need pealkirjad julgustavad inimesi teie e -kirju avama ja inimesi lugema
- Kasutage tähelepanu äratamiseks aktiivseid tegusõnu ja nimisõnu. Kasutage ka paksude, tsentreeritud ja suuremate kirjasuuruste funktsioone.
- Hoidke pealkiri lühike, et see e -kirja eesmärk algusest peale selgeks saaks. Julgustage lugejaid arvama, et selle e -kirja lugemine on kasulik, asjakohane ja asjakohane.
- Vastake lugeja küsimusele: mida ma saan?
- Teemarid võivad kutsuda lugejaid tegema mitmesuguseid asju, näiteks vastama teie e -kirjale, taotlema nende osalemist teatud üritusel või jagama kohaliku kogukonna kohta või sündmust.
- Hea pealkirja näide on „Riau maagaasiseaduse vastu kohtus”
Samm 2. Räägi kogu lugu esimeses lõigus
Esitage oma eesmärgid algusest peale. Ärge pange adressaati lugema poolt teie e -kirjast, saamata aru, mida see tähendab. Nad võivad teie e -kirja annetamata tegemata jätta. Kirjutage sellesse lõiku selgelt, mis on teie taotlus ja miks meili saadate.
- Küsige esimeses lõigus annetusi. Kui räägite otse, peaksite hoolikalt küsima. Kui aga kasutate e -posti, küsige seda kõigepealt. Muutke see taotlus hõlpsasti loetavaks, kirjutades selle paksus kirjas või suuremas kirjas.
- Öelge oma taotluses lugejale, mida teete tema rahaga. Kui väike annetus võimaldab teil midagi teha, öelge seda. Näiteks kui 5000 dollarit saab toita 100 last, öelge seda. Selle üleskirjutamine annab teile rohkem vastuseid kui kirjutamine, onni ehitamiseks vajate 15 000 000 rubla.
- Öelge lugejatele, et neil on õigus keelduda. Statistika näitab, et inimesed annavad suurema tõenäosusega raha, kui neil on valikuvabadus, kui siis, kui nad on sunnitud.
- Selgitage ja kirjeldage oma missiooni esimeses lõigus, et lugeja teaks kohe, milleks raha kasutatakse. Näidake, et te ei kogu lihtsalt raha.
Samm 3. Kasutage targalt mikrosisu
Mikrosisu on e -kirju kaunistavad lühikesed fraasid ja subtiitrid. Kasutage oma põhipunktide esiletõstmiseks mikrosisu, et lugemisega harjunud lugejatel oleks teie teksti huvitav lugeda.
- Mikrosisu sisaldab pealkirju, subtiitreid, teemasid, linke ja nuppe.
- Kasutage aktiivseid tegusõnu, kirjeldavaid määrsõnu ja nimisõnu. Teie eesmärk on, et nad loeksid kogu teksti.
- Näide heast pealkirjast näeb välja selline: „Anneta 500 000 IDR delfiinide päästmiseks”
- Tehke tekst julgemaks või suuremaks, et see silma paistaks. See alapealkiri ilmub lõigu ette või uue jaotise alustamisel.
- Kirjutage lihtne alapealkiri. Võite subtiitreid kasutada või mitte, kuid need on kasulikud, kui teie pealkiri on liiga lühike. Kasutage samu põhimõtteid - lühike, tegevuslik, julge.
Samm 4. Kirjutage lugu
Loo kirjutamine meilis meelitab lugejate tähelepanu. Kirjutage lugu oma e -kirja sisusse. Pidage meeles, et lugudel on algus, keskpaik ja lõpp. Võite kasutada emotsionaalseid lugusid, et julgustada lugejaid annetama. Kirjutage oma tegevuse tulemustest tõestisündinud lugu.
Samm 5. Kirjutage lühike lõik
Kirjutage oma e -kiri, kasutades lühikesi ja selgeid lõike. Lugejad on väsinud paljude e -kirjade saamisest. E -posti pikkuse piiramine muudab teid silmapaistvaks.
- Tooge üks või kaks põhipunkti.
- Hoidke oma e -kiri lühike isegi siis, kui peate seda mitu korda muutma ja üle vaatama
- Ärge lisage ajalugu, miks te annetust taotlete. Lause esimeses lõigus ja teie lugu põhilõigus on teie mõttekäigu selgitamiseks piisav.
Samm 6. Esitage linke ja nuppe, kuid ärge eksige sõnumist
Võib -olla soovite lisada sadu linke, kuid see võib lugejaid teie peamisest sõnumist, mis palub annetusi, eemale juhtida. Lihtne viis teabe edastamiseks ilma tähelepanu kõrvale juhtimata on lisada kogu teave oma veebisaidile ja lisada e -kirja ainult üks link, link teie veebisaidile. Näiteks kui on olemas teie väidet toetav uuring, ärge lisage e -kirjale linki pikale ja keerulisele uuringule. Asetage uurimislink oma veebisaidile (ja veenduge, et annetuse tegemise valik paistab silma).
Samm 7. Lisage pilt ettevaatlikult
Võite oma mõtte rõhutamiseks lisada pildi või kaks, kuid see pole vajalik. Tegelikult võivad värvid ja pildid muuta teie e -kirjad rämpspostiks. Kui lisate pildi, asetage see meilisõnumi üla- või alaossa ja kasutage seda ainult siis, kui see on hädavajalik oma mõtte edastamiseks või kaastunde tekitamiseks.
- Kasuliku kuvandi näiteks võiks olla teie raha kogumise eesmärk annetuste saamine, näiteks foto lapsest, kes saab esmakordselt uusi riideid.
- Erandina saate oma logo sisestada märkamatusse kohta, näiteks e -kirja alumisse nurka. See logo võib panna lugejad teie organisatsiooni ära tundma.
Samm 8. Kirjutage järelteabe/järgmiste sammude teave
E -kirja lõpus on teave selle kohta, kuidas toimida. Tehke see teave silmapaistvaks, et lugejad saaksid seda enne annetamise põhjuste lugemist näha. See teave ütleb lugejale, miks meili saatsite. Kirjutage selgelt, kuidas annetada.
- Kui lugeja ei saa teie e -kirja sisust aru, viskab ta selle tõenäoliselt minema.
- Veenduge, et see viimane „taotlus” paistab silma ja öelge selgelt, mida te taotlete. Pühendage sellele lõik, kasutades rasvast või suuremat fonti või teistsugust kirjatüüpi. Kirjutage link või looge erineva värviga nupp.
- Kui lugeja peab vajutama teatud nuppu või linki või kui lugeja peab täiendavate juhiste saamiseks e -kirjale vastama, öelge neile selgelt: „Ahvide päästmiseks klõpsake seda nuppu kohe!” või "Vajutage vastamisnuppu ja tippige e -kirja sisusse" annetusteave "."
- See on lihtsam, kui lugeja saab kohe nuppu vajutada. Sel viisil saate ka rohkem annetusi. Seega esitage oma organisatsioonile link või nupp.
- Looge veebisait või veebis annetamise leht, et lugejad saaksid veebis annetada. Lõppude lõpuks ootavad seda lugejad annetusmeililt.
Samm 9. Hoidke see lühike
Kui teie e -kiri on pikk, on lugejatel seda raske lugeda. Lühikeste lõikude ja pealkirjade kirjutamine muudab teie e -kirja lühidalt hõlpsasti loetavaks, enne kui lugejad otsustavad jätkata lugemist.
Osa 2/3: Lugejatega arvestamine
Samm 1. Muutke oma kirjutamise toon juhuslikumaks kui täht
Organisatsiooni poolt üksikisikule saadetud kiri kõlab sageli suhtlusvahendi tõttu ametlikult ja isikupäratult. Siiski on meilidel, nagu ka blogidel, juhuslikum toon.
- Kasutage lugeja jaoks teise isiku asesõnu.
- Kasutage igapäevaseid väljendeid, et lugeja tunneks end teie lähedal, näiteks "Ta teeb kõvasti tööd" või "Ärge istuge käed rüpes".
- Kasutage lugejatega rääkides selget, ausat ja avatud keelt, et nad tunneksid end teie lähedal ja arvaksid, et teie soov on siiras.
Samm 2. Muutke oma sõnad kergesti loetavaks
Kasutage lihtsat kirjatüüpi ja visuaalset välimust. Ärge kasutage kursiivset - kasutage Serif -fonte ja ärge kasutage tiitlite ja teksti jaoks teist tüüpi kirjatüüpe. Rõhutamiseks muutke paksus kirjas või kirjasuurust.
Teie e -kiri peaks olema keelelisest vaatenurgast hõlpsasti mõistetav - kõige parem on kasutada keelt, millest keskkooliõpilased aru saavad. Ärge looge liiga keerulisi e -kirju. Teie kirjutis peaks olema selge, veatu (keelestruktuur või õigekiri) ja kergesti loetav
Samm 3. Kasutage e -posti pakkuja teenust
Kui soovite veenduda, et teie e -kirjad on avatud, või otsustada, millised inimesed teie kirju loevad, ei pea te ootama, kuni saate selle teabe koos vastuste või annetustega. Kui kasutate sellist teenust nagu MailChimp, saate selle teenuse loodud mõõdikute andmete abil luua sihtrühmale vastavaid e -kirju.
- Saate vaadata mõõdikuandmeid, nagu klikkide arv, avatud meilide arv ja loetud meilide arv.
- Avatud meilide andmete arv aitab määrata populaarseid teemarealisi ja suurendada teie e -kirju lugevate inimeste arvu.
- Teine põhjus e-posti pakkuja teenuste kasutamiseks on see, et väldite kahtlustust rämpsposti saatjana. Samuti kulutate palju aega e -posti aadresside loendi loomisele, nende jaotamisele, et need vastaksid maksimaalsele aadresside arvule (enamikul meilidel on maksimaalselt 50 adressaati ühe e -kirja kohta), vastate ühele meilile korraga ja haldate e -kirju, mis pöördusid tagasi, kuna aadress ei olnud enam aktiivne.
Samm 4. Veenduge, et meililistis olevad inimesed hoolivad teie missioonist
Kontrollige regulaarselt oma e -posti loendit ja veenduge, et sellel olevad inimesed loevad teie e -kirju, eriti inimesed, kes väljendavad oma huvi selgesõnaliselt. Teie mõõdikute andmete tulemused on paremad ja kasutate oma aega tõhusamalt.
Samm 5. Looge isikupärastatud e -kiri segmentide kaupa
Kasutage doonorirühma järgi erinevaid toone. Näiteks kui teil on grupp inimesi, kes vastavad teie meilidele regulaarselt, saatke kiri isiklikul toonil. Tehke veel üks nimekiri nende inimeste nimedega, kes tavaliselt teie e -kirju ei ava. Saatke e -kiri vähem juhuslikul toonil. Tehke ka selgitava tooniga e -kirju inimestele, kes saavad teie e -kirja esimest korda.
E-posti teenuse pakkuja aitab teil oma e-kirju isikupärastada, lisades lugeja nime, näiteks "Kallis härra Henry"
Samm 6. Sisestage andmed, mis toetavad teie raha kogumist
Et teie lugejad tunneksid end kaasatuna, esitage andmed selle kohta, kuidas teie raha kasutatakse või kasutatakse. Selle teabe võib paigutada algusesse või sellesse jaotisesse, kus soovite lugeja järelmeetmeid, või mõlemasse. Inimesed annavad suurema tõenäosusega raha, kui nad teavad, et nende raha on kasutatud heal eesmärgil.
Samm 7. Öelge tänu pärast annetuse saamist
Ärge unustage pärast annetuse saamist isiklikku tänukirja saata. Selline lihtne tegu võib garanteerida korduvaid annetusi tulevikus. Selle tervituse peaksite saatma nii kiiresti kui võimalik; mõelge sellele tervitusele kui raha laekumisele.
Kui saate iga kuu suure annetuse, tehke mall, mille saate kopeerida, et saaksite selle oma e -posti mustandisse kleepida ja kiiresti kohandada
Osa 3 /3: E-posti aadresside loendi koostamine
Samm 1. Ärge ostke e -posti aadresside loendit
Potentsiaalsete annetajate e -posti aadresside loendi müümine ja ostmine on Indoneesia Vabariigi valitsuse 2012. aasta määruse nr 82 (elektrooniliste süsteemide ja tehingute rakendamise kohta) kohaselt ebaseaduslik tegevus. On ettevõtteid, kes lubavad teil e-posti loendeid ühekordseks kasutamiseks rentida, kuid need on väga kallid. Tuhanded e -posti aadressid annavad tavaliselt vähe tulemusi. Parem kulutage oma raha millelegi muule ja leidke parem viis e -posti aadresside loendi koostamiseks.
Samm 2. Koguge üritustel nimesid ja aadresse
Alati, kui teie mittetulundusühing on üritusega seotud, andke inimestele võimalus lisada oma e -posti aadress teie meililoendisse. Veenduge, et registreerimisdokumendis oleks selgelt kirjas, et nad on valmis teie e -posti aadresside loendisse lisama.
Proovige korraldada loosimine või võistlus, et saada rohkem nimesid. Korraldage üritusel loosimine või võistlus inimestele, kes registreerivad oma e -posti aadressid
Samm 3. Kasutage sotsiaalseid võrgustikke
Veenduge, et teie mittetulundusühingul oleks sotsiaalmeedias tugev profiil - Twitterist Facebooki ja Instagramini. Sotsiaalmeedia kaudu on inimesteni lihtne jõuda ja kui teil on huvitavat materjali, võivad inimesed teie kirjutisi jagada või hakata aitama teil annetusi küsida. Paluge oma võrgustikul sotsiaalmeedias registreerida oma e -posti aadressid, et nad olulistest teadaannetest ilma ei jääks.
Samm 4. Muutke registreerimine lihtsaks
Teie veebisait peaks külastajatele ütlema, kuidas oma e -posti aadress registreerida. Sait ei pea olema toretsev, kuid seda peaks olema lihtne leida ja kasutada.
Näpunäiteid
- Lugege raha kogumiseks kasutatud vanu kirju (paber- ja elektroonilisi). Kasutage sarnaseid fraase, kui arvate, et tähed on tõhusad. Paljud organisatsioonid kasutavad uute tähtede loomiseks näitena vanu tähti.
- Kasutage oma logo, et koheselt ära tunda e -kirju. Lugejad seostavad oma logodega sageli organisatsioone või ettevõtteid.
- Kasutage e -posti pakkuja teenuseid, et luua köitvamaid e -kirju ja luua mõõdikuid, mis parandavad teie meilide toimivust tulevikus. MailChimp on hea valik.
- Enne saatmist veenduge, et teie e-kiri oleks valge märgistusega. Kui kasutate veebipõhist rahakogumisplatvormi, näiteks Fundraise.com, teeb see platvorm seda automaatselt.
