See wikiHow õpetab teile, kuidas parandada külmunud (rippuvat) Android -seadet või iPhone'i. Telefon võib külmuda mitmel viisil, kuid tavaliselt saab need probleemid lahendada seadme taaskäivitamise või värskendamise teel.
Samm
Meetod 1/2: iPhone'is
Samm 1. Ühendage telefon laadijaga
Võimalik, et telefoni aku on tühjaks saanud ja seade ei saa sisse lülituda. Ühendage telefon laadijaga, et seda mõne minuti jooksul laadida, ja proovige ühte järgmistest toimingutest.
- Kui laadimiskaabli seadmesse ühendamisel ilmub punane akuindikaator, tähendab see, et aku on tõesti tühi.
- Veenduge, et kasutate endiselt toimivat laadijat. Kui pärast telefoni ühe tunni laadimist ei kuvata aku sümbolit, proovige kasutada teist laadijat/seinakontakti.
Samm 2. Sulgege kinni jäänud rakendus
Kui mõni konkreetne rakendus jookseb kokku, sulgege rakendus jõuga, tehes alltoodud samme.
- IPhone X -s või uuemas versioonis pühkige ekraani allosast üles ja peatuge ekraani keskel. Kui kasutate iPhone 8 või varasemat versiooni, topeltpuudutage ekraani allosas asuvat kodunuppu.
- Rakenduste vahetamiseks pühkige ekraani vasakule ja paremale.
- Kui soovite rakenduse sulgeda, pühkige ekraanil üles.
Samm 3. Taaskäivitage iPhone käsitsi
Vajutage ja hoidke telefoni toitenuppu all, kuni kuvatakse liugur väljalülitamiseks libistage ekraani ülaosas. Pärast seda lülitage telefon välja, libistades liugurit paremale. Kui seade on mõne minuti jooksul välja lülitatud, lülitage iPhone uuesti sisse, vajutades toitenuppu.
Kui see meetod ei tööta, tehke järgmine samm
Samm 4. Sundkäivitage telefon uuesti
Kui iPhone ei reageeri toitenupu vajutamisel või ekraani puudutamisel, sundige iPhone taaskäivitama. Kuidas seda teha:
- iPhone X või uuem: Vajutage helitugevuse suurendamise nuppu ja seejärel helitugevuse vähendamise nuppu. Vajutage ja hoidke all seadme küljel olevat nuppu, kuni ekraan lülitub sisse ja välja. Kui ilmub Apple'i logo, vabastage nupp.
- iPhone 8 ja 8 Plus - Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp ning tehke sama toiming helitugevuse vähendamise nupuga. Pärast seda vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni seadme ekraanil kuvatakse Apple'i logo.
- iPhone 7 ja 7 Plus - Vajutage ja hoidke samaaegselt all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu, kuni seadme ekraanil kuvatakse Apple'i logo.
- Teine iPhone - Vajutage ja hoidke samaaegselt all kodu- ja toitenuppe, kuni seadme ekraanil kuvatakse Apple'i logo.
Samm 5. Kontrollige värskendusi
Kui teie iPhone hangub pärast uusimale operatsioonisüsteemile värskendamist, võib probleemi lahendamiseks olla värskendus. Värskenduste kontrollimine:
- lahti Seaded
- Puudutage Kindral
- Puudutage Tarkvara värskendus
- Puudutage Installeeri nüüd kui värskendus on saadaval, ja järgige seadme ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Saate uuendada ka iTunesiga, kui teie telefoni ekraan ei tööta.
Samm 6. Kustutage hiljuti installitud rakendused
Kui iPhone külmub pärast ühe või mitme rakenduse installimist, kustutage selle probleemi lahendamiseks hiljuti installitud rakendus.
-
Rakendusvigade loendi vaatamiseks avage Seaded
Iphonesettingsappicon kerige ekraani alla ja puudutage Privaatsus, kerige ekraani alla ja puudutage Analytics, puudutage Andmete analüüs, siis otsige selle rakenduse nime, mida siin sageli näidatakse.
- Kui te ei saa endiselt iPhone'i ekraani kasutada, jätke see samm vahele.
Samm 7. Taastage iPhone iTunes'i abil
Kui teie iPhone ikka külmub, taastage varukoopia iTunes'i kaudu. Kuidas seda teha: ühendage seade arvutiga, käivitage iTunes, avage iPhone'i leht, klõpsake Taastage iPhone ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Kui teil pole varukoopiat, lähtestage telefoni tehaseseaded.
- Kui kasutate macOS Catalina, kasutage iPhone'i lähtestamiseks Finderit, mitte iTunes'i.
Meetod 2/2: Androidis
Samm 1. Sulgege külmutatud rakendused
Sõltuvalt kasutatavast telefonimudelist järgige kinni jäänud rakenduse sulgemiseks alltoodud samme.
- Puudutage ikooni, mis näeb välja nagu kolm rida või kaks kattuvat ruutu. Kui te seda ei leia, pühkige seadme ekraani allosast üles või vajutage ekraani allosas olevat nuppu.
- Rakenduste vahetamiseks pühkige ekraani vasakule ja paremale.
- Kui soovite rakenduse sulgeda, pühkige ekraanil üles.
Samm 2. Ühendage telefon laadijaga
Võimalik, et telefoni aku on tühjaks saanud ja seade ei saa sisse lülituda. Enne jätkamist ühendage telefon mõne minutiga laadijaga.
- Kui mõne minuti pärast pole telefoni laadimisest jälgegi, proovige kasutada teist laadijat või pistikupesa.
- Parimate tulemuste saamiseks kasutage telefoni sisseehitatud laadijat.
Samm 3. Proovige telefon tavapärasel viisil välja lülitada
Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse toitenupp, seejärel lülitage telefon välja, puudutades Lülitage toide välja. Mõne minuti pärast vajutage telefoni sisselülitamiseks uuesti toitenuppu.
Kui see meetod ei tööta, tehke järgmine samm
Samm 4. Sundkäivitage telefon uuesti
Kui telefon ei reageeri pärast toitenupu vajutamist või ekraani puudutamist, proovige jõuga taaskäivitada.
- Enamikku Android -seadmeid saab jõuga taaskäivitada, vajutades ja hoides toitenuppu ja helitugevuse suurendamise nuppu umbes 10 sekundit all.
- Kui toitenupud ja helitugevuse suurendamise nupud ei tööta, proovige kasutada toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu.
Samm 5. Eemaldage aku, kui telefon ei sunni taaskäivitamist
Kui seade ei sunni taaskäivitamist, libistage Android -seadme tagakaant ja eemaldage aku. Kümme sekundit hiljem sisestage seadme aku uuesti ja sulgege kaas.
Seda meetodit saab teha ainult eemaldatavate patareidega seadmetes
Samm 6. Kustutage rakendused, mis panevad Androidi külmutama
Kui teie telefon hangub iga kord, kui avate rakenduse (või pärast ühe või mitme rakenduse installimist), põhjustab telefon tõenäoliselt külmumise. Lihtsaim viis selle probleemi lahendamiseks on rakenduse desinstallimine. Rakenduse eemaldamiseks toimige järgmiselt.
- Käivitage Google Play pood.
- Sisestage ekraani ülaosas otsinguväljale selle rakenduse nimi, mille soovite kustutada.
- Puudutage Desinstallige rakenduse kustutamiseks.
Samm 7. Kui seade ikka veel sisse ei lülitu, lähtestage telefoni tehaseseaded
Kui seade pärast külmutamist ikka veel sisse ei lülitu, lähtestage selle probleemi lahendamiseks telefoni tehaseseaded. Pidage meeles, et telefoni tehase lähtestamine kustutab kõik selle andmed. Nii et veenduge, et olete enne seda oma andmed varundanud.
- Lülitage seade välja.
-
Vajutage ja hoidke all taasterežiimi nuppu, kuni kuvatakse taastekuva. Vajutatav klahv varieerub sõltuvalt kasutatavast seadmest:
- Enamik Android -seadmeid - toitenupp + helitugevuse vähendamine
- Samsung - toitenupp, helitugevuse suurendamine ja kodu
- Tõstke esile Taastumine kasutades helitugevuse vähendamise nuppu, seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- vali Pühkige andmed / lähtestage tehaseseaded, seejärel vajutage toitenuppu. Puudutage Jah kinnitada. Kui vormindamine on lõpetatud, taaskäivitatakse seade. Pärast seda saate selle seadistada nagu uut seadet.
Näpunäiteid
- Kui teie telefon töötab uuesti, on hea see kohe varundada. Külmunud telefon on tavaliselt märk suuremast probleemist telefoniga. See tähendab, et telefoni andmed võivad mingil hetkel kaduda, kui te ei varunda neid.
- Vee või muude vedelikega kokku puutunud telefonid külmuvad sageli või muutuvad raskesti juhitavaks. Kui teie telefon on hiljuti vette (või vette) kukkunud, viige see remonditöökotta ja ärge proovige seda sisse lülitada.
