Ettevõtte juhtimisel liiguvad teie müüginäitajad tõenäoliselt ühes suunas: üles või alla. Loomulikult soovite, et müüginumbrid jätkuvalt kasvaksid. Kui aga pakute ainult toodet ja teenite kasumit, püüdmata aktiivselt oma müüginumbreid suurendada, siis aja jooksul müük väheneb. Seetõttu peaksite müügi suurendamiseks kasutama agressiivset strateegiat.
Samm
Osa 1 /3: Ettevõtluse edendamine
Samm 1. Kasutage sisuturundust (sisuturundus)
Võimas viis tootebrändide reklaamimiseks Internetis on kasutada kasulikke artikleid, mis huvitavad teie sihtturgu. Digiturundajad nimetavad seda strateegiat sisuturunduseks.
- Hea sisuturundus meelitab inimesi teie veebisaiti külastama ja võimaluse korral teie müüdavat toodet või teenust ostma.
- Kui te ei oska artikleid kirjutada, palgake artiklite kirjutaja. Selleks tuleb investeerida.
- Veenduge, et teie veebisaidil avaldatud artiklid oleksid otsingumootorite jaoks optimeeritud. Loomulikult soovite, et inimesed leiaksid artikli üles õigete märksõnade otsimisel.
Samm 2. Looge uus päring
Kuidas saab teie toode või teenus meelitada inimesi viisil, millele te pole kunagi varem mõelnud? Proovige toodet teatud nurga alt turustada ja vaadake, kuidas teie müük kasvab.
Klassikaline näide mitmekülgse toote turustamisest on mõnekümne aasta tagune reklaam Arm & Hammer. Seda tootev ettevõte turustab söögisoodat kanalisatsiooni desodoreeriva ainena pärast seda, kui see on pikka aega tuntud kui külmikute õhuvärskendaja
Samm 3. Tõstke hinda
Võite arvata, et müügi suurendamiseks peate oma hindu alandama, et meelitada rohkem kliente. Kuigi allahindlused ja allahindlused sunnivad inimesi sageli teie toodet või teenust ostma, on mõnikord ka hinnatõus õige samm.
- Hinnatõus suurendab üldisi müüginumbreid, kui teie klientide arv jääb pärast seda samaks.
- Kõrge hind tähendab sageli kvaliteeti. See mulje toob rohkem kliente.
Samm 4. Reklaamige oma toodet või teenust
Ettevõtteid, millest kliendid ei tea, ei saa müüa. Tehke oma tootebränd äratuntavaks, edastades oma sihtturule sõnumi oma toote või teenuse eeliste kohta neile.
- Internetireklaami tõhususe jälgimine on lihtsam kui tavaline meediareklaam (näiteks raadioreklaam). Veebireklaamiplatvormide analüüs võib anda andmeid selle kohta, kui palju inimesi teie reklaami teatud saidil külastas, nende demograafilisi andmeid, millist tüüpi reklaamidel nad klõpsasid ja palju muud.
- Muidugi maksab reklaam raha. Jälgige kindlasti oma reklaamide tõhusust, et kulud annaksid häid tulemusi.
Samm 5. Pakkuge (ja levitage) eripakkumisi ja allahindlusi
Kliendid armastavad häid pakkumisi, seega on aeg-ajalt eripakkumine suurepärane võimalus lühiajalise müügi suurendamiseks. Lihtsalt kasutage kindlasti ära selle eripakkumise suurenenud müüki, levitades seda võimalikult laialdaselt. Seda saate teha, edastades olemasolevatele klientidele pakkumisi, levitades brošüüre, pannes kuulutusi jne. Tasakaalustage oma pakkumise levitamise kulud võimalike eelistega.
- Soodushinnad võrdselt või teatud protsendiga teatud toodetele (nt 200 000 Rp kõigi mikrolainete puhul)
- Teatud protsendiga allahindlus kõikidele ostudele, mis ületavad teatud hinda (nt 10% allahindlus ostudele üle 1 000 000 IDR)
- Ostke x, tasuta y (näiteks ostes 3 saate 1 tasuta)
- Piiratud ajakava (näiteks ostke kuu lõpus arvuti klaviatuur tasuta)
- Tasuta kohaletoimetamine ostudele, mis ületavad 500 000 IDR
Samm 6. Muutke oma toote ostuprotsess turvalisemaks (ja levitage seda laialdaselt)
Võimalused, et kliendid teilt ostavad, on suuremad, kui nad usuvad, et nende raha pole raisatud. Näidake ostukindlustusega toote kvaliteeti.
- Pakkuge raha tagasi garantii
- Pakkuge lihtsat tagastamisprogrammi
- Esitage "rahulolu garantii" poliitika
- Esitage sotsiaalne tõend. Üks parimaid viise sotsiaalse tõestamise veebis kasutamiseks on teistele klientidele oma toote või teenusega rahulolu avalduste esitamine. Hea rahuloluülevaate andnud kliendi täisnimi ja isegi foto on hea välja panna.
Samm 7. Laiendage oma võrku kogukonnas
Üks võimalus oma äri äratuntavamaks muuta (eriti väikeettevõtete puhul) on olla kogukonnas aktiivne. Otsige võimalusi oma tootebrändi turustamiseks, sponsoreerides või rahastades kohalikke üritusi ja heategevusi või osaledes koosviibimistel või festivalidel. Lisaboonusena võib teil olla võimalus müüa tooteid üritustel, kus osalete. Siin on mõned sündmuste ja organisatsioonide tüübid, millele võiksite tähelepanu pöörata:
- Heategevusüritused (õhtusöögid, oksjonid, korjandused jne)
- Laiaulatuslikud mittetulunduslikud üritused (ülikoolilinnaku raadiojaamad jne)
- Kohalik meelelahutusorganisatsioon või -koht (teater või kogukonna spordimeeskond jne)
- Suured väliüritused (tänavafestivalid, muusika jne)
Osa 2/3: Ülemüük
Samm 1. Pakkuge võimalust valida parem toode (täiendus)
Miks te müüksite toodet 1 000 000 IDR eest, kui teil on võimalus müüa mõni muu toode 1 500 000 IDR eest? Pakkudes oma klientidele paremat toodet kui nad soovivad osta, saate oma müüki suurendada. Lisaks saavad teie kliendid ka parema toote. Nii võidavad mõlemad pooled.
Kui teie klient ostab näiteks 21-tollise teleri, võite anda talle võimaluse osta 24-tolline televiisor, kui ta maksab vaid väikese lisatasu. Klient võib sellega nõustuda või mitte, kuid te ei kaota kokkulepitud müüki, kui te ei pinguta liiga palju. Seega on teie võimalused sellisel viisil kasumit kaotada väga väikesed
Samm 2. Pakkuge täiendavaid tooteid
Ärge olge rahul pärast 1 toote edukat müümist, kui saate müüa 2 korraga! Kui klient maksab ostetud toote eest, saate pakkuda täiendavaid tooteid. Pakkuge tooteid, mida kliendid võivad oma ostu maksimeerimiseks vajada, näiteks valitud tarvikuid. Müügi tegemiseks võite isegi teise ostu korral pakkuda allahindlust!
Näiteks kui klient ostab mänguasja, võite pakkuda akut. Või kui klient ostab printeri, võite pakkuda tindikassetti soodushinnaga 100 000 Rp
Samm 3. Pakkuge sobivaid tooteteenuseid ja kindlustust
Üks võimalus kasumit suurendada on pakkuda valikulisi teenuseid või kindlustust, kui klient ostab. Täiendavad kaitsegarantiid või kindlustused, samuti teenuste registreerimine või ostetud toodetega seotud teave on mõned asjad, mida saate müügitulu suurendamiseks pakkuda.
Näiteks kui müüte autot, võite osana pakkuda kindlustust, mis katab tootmisvead
Samm 4. Asetage väikesed ja odavad tooted kassasse
Sageli kasutatav passiivne müügipraktika on väikeste toodete paigutamine makseala lähedale (sularaha lett, kassajoone äärde jne). Selles jaotises loetletud tooted on tavaliselt suhteliselt odavad ja võivad pakkuda viivitamatut rahuldust, nii et kliendid lisavad need sageli ostmisel. Aja jooksul koguneb nendest toodetest väike kasum.
- Võite märgata, et seda müügistrateegiat praktiseeritakse kassas asuvas lähikaupluses, pannes nätsu, šokolaadi ja karastusjooke.
- Kui teil on e-kaubanduse ettevõte, on endiselt virtuaalseid "väljamaksejärjekordi", mida saate ära kasutada. Pakkuge ostukorvi ekraanil väikseid ja odavaid tooteid, et kliendid saaksid endale meelepäraseid tooteid lisada.
Osa 3/3: Arukate äristrateegiate võimendamine
Samm 1. Luba klientidel toodet enne ostmist proovida
Kui klient tunneb toote eeliseid otse, on tal lihtsam toodet meelde jätta (ja lõpuks osta). Kui võimalik, proovige pakkuda näidist tootest või teenusest, mida ta saab tasuta proovida.
- Kuid see valik ei sobi kõigile ettevõtetele. Kindlasti ei saa kindlustuspoliisi "proovida". See valik võib aga sobida teie ärimudeliga.
- Näiteks kui juhite kaubamaja, määrake töötajad levitama klientidele oma viimaste toodete näidiseid. Seda põhimõtet ei saa rakendada ainult toiduainetööstuses. Automüüjad on tuntud oma tasuta proovisõiduteenuse poolest, mis võimaldab klientidel enne ostmist proovida.
Samm 2. Õpetage toote müüjaid toote eeliseid tutvustama
Seletades või "näidates" toote eeliseid kliendi elus, saate klientidele edastada isikupärasema sõnumi, suurendades samal ajal müüki. Võimalik, et peate suunama kinnisvaramaakleri, et edastada tema müüdava toote üldist kasu või isegi näidata toote kasutamist otse kliendile.
Näiteks eksponeerivad paljud suured jaemüüjad, näiteks Hypermart, oma töötajate eeliseid otse toodetest, näiteks toiduvalmistamine elektrigrillidega, vaipade puhastamine aurupuhastitega jne
Samm 3. Pakkuge oma töötajatele müügisoodustusi
Lõpuks on üks tõestatud viis müügi suurendamiseks pakkuda stiimuleid, et panna teie kinnisvaramaakler rohkem pingutama. Stiimulite pakkumine töötajatele, kes müüvad rohkem tooteid, on suurepärane viis oma ettevõtte turustatavuse maksimeerimiseks. Järgnevalt on toodud mõned stiimulite tüübid, mida võiksite pakkuda kõrgete müüginäitajatega töötajatele.
- Komisjonitasu (protsent igast müügist edukalt müüvate töötajate jaoks)
- Preemiapaketid (nt lisapuhkus, kingitused jne)
- Edendamine
- Preemiad saavutuste eest (nt eeskujulik töötaja jne)
