Kui teil on küsimusi eBay protsesside või tehingute kohta, võite helistada eBayle, kui abikeskus ja foorumid ei suuda vajalikku teavet anda. Samuti saate eBayle helistada teile antud numbril pärast My eBay klienditoe valiku valimist või otse eBay klienditeenindusosakonda. Vaadake, kuidas allpool.
Samm
Meetod 1: 2: helistamine eBay Directile
Samm 1. Helistage eBay klienditeenindusele numbril 1-866-540-3229 ja saatke USA riigikood
eBay võtab kõnesid vastu esmaspäevast reedeni kella 5.00–22.00 PST ja nädalavahetustel kella 6.00–18.00 PST.
Samm 2. Kui küsitakse, vajutage #, seejärel vajutage "1"
Samm 3. Vajutage uuesti #, seejärel vajutage "0"
Keskmine eBay sekretär vastab telefonile 12 minuti jooksul.
Teise võimalusena võite helistada eBayle numbril 1-866-643-1587, vajutades peamenüüs nuppu "4" ja seejärel konto nuppu "6". Kuid see meetod võib kesta kuni 18 minutit
Meetod 2/2: helistage eBaysse minu eBayst
Samm 1. Külastage eBay aadressil https://www.ebay.com/ ja seejärel klõpsake paremas ülanurgas Minu eBay
Samm 2. Logige oma eBay kontole sisse, kasutades oma e -posti aadressi ja parooli
Samm 3. Klõpsake oma eBay seansi vasakus ülanurgas Klienditugi
Samm 4. Klõpsake Contact eBay
Samm 5. Valige kategooria, mis kirjeldab teie probleemi kõige paremini
Saate valida Ostmine, Müük või Konto.
Samm 6. Valige valikukategoorias saadaolevate valikute hulgast päringuvormi põhjus
Näiteks kui olete müüja ja teie reklaam on eBayst eemaldatud, valige kategooria Müük valik Minu ese eemaldati.
Samm 7. Valige probleemikirjelduse ekraanilt helistamisvalik
Võite helistada eBayle või lasta eBay ametnikul teile helistada.
Kui probleemi kirjeldamise ekraan ei paku helistamisvõimalust, jätkake käesolevas artiklis eBayle helistamise meetodiga nr 2
Samm 8. Helistage eBayle ekraanil näidatud numbril ja sisestage kuvatav ühekordne pääsukood
Seejärel ühendatakse teid eBay sekretäriga.
