Suhtlemisel või etiketi pidamisel hästi käitumine muudab igapäevaelu nauditavamaks. Teised inimesed reageerivad hästi ja tunnevad end teiega suheldes mugavalt, kui mõistate, kuidas teisi hästi kohelda. Selleks on vaja õppida mõningaid põhiasju, et suhelda hästi, alustades publikust arusaamisega, õige kehakeele näitamisega, suhtlemisoskuse parandamisega ja välimuse säilitamisega.
Samm
Osa 1: 4: Vaatajaskonna mõistmine
Samm 1. Proovige aru saada, kellega teil tegemist on
Siia viidatud publik ei ole etendust vaatav inimeste rühm (sõnasõnaline tähendus), kuid paljuski on meie sotsiaalne suhtlus esitusvorm.
- Pöörake tähelepanu sellele, kas teie käitumine pereliikme või lähedase sõbraga kohtudes on teistsugune, kui kohtate kedagi, keda te ei tunne. Jälgige oma käitumist, kui suhtlete töökaaslastega ülemuse ees ja teie äraolekul. Sama kehtib ka teie käitumise kohta laste ja vanemate inimeste ees. Mõtle, miks sa nii käitusid.
- Proovige mõista selle inimese tundeid, kellega olete. Enne kui midagi ütlete, mõelge hoolikalt läbi, kellega te räägite. Olge ettevaatlik mitmetähenduslike avalduste tegemisel, mida teatud inimesed võivad valesti tõlgendada.
Samm 2. Pöörake tähelepanu sellele, kuidas teised inimesed suhtlevad
See on eriti kasulik uues keskkonnas, näiteks seetõttu, et vahetasite töökohta või astusite uude kogukonda. Saate tuvastada suhtlemismustreid erinevates olukordades, piirates ennast ja jälgides kaugelt.
Samm 3. Ole avatud inimestele, keda sa ei tunne, ja ole avatud uutele kogemustele
See on eriti kasulik noortele või kui te pole harjunud mitmekesisusega tegelema. Võta vastu inimesi, kellel on harjumatu kultuuritaust ja erinev oskuste tase.
- Näidake üles lahkust ja lugupidamist kõigi vastu, isegi kui teie ja nende vahel on erinevusi. Kui tunnete end alguses ebamugavalt, võib see olla tingitud sellest, et näete neile ise teistsugune välja. Võtke initsiatiiv, et alustada nendega suhtlemist, ja olge viisakas. Lõpuks õpid paljusid asju igapäevaelus leiduva mitmekesisuse kaudu.
- Järgige Dale Carnegie (raamatu „Kuidas võita sõpru ja teisi mõjutada”) nõuandeid: „Keskenduge väljastpoolt, mitte iseendale.”
Samm 4. Ärge tehke avaldusi, mis üldistavad teatud inimrühmi
Näiteks: avaldused, mis üldistavad soo, rassi, seksuaalse sättumuse või vanuse alusel.
Ärge tehke stereotüüpseid avaldusi ega kommentaare rassi või seksismi kohta, sest need on solvavad, isegi kui räägite rühmas ilma inimesteta, keda kommenteerite
Samm 5. Tunnustage sotsiaalseid näpunäiteid igapäevase suhtlemise kaudu
Sotsiaalsed näpunäited on asjad, mida saame teistelt inimestelt ja mis edastatakse meile kaudselt.
- Näiteks: olete tööl hõivatud, kui keegi teiega räägib. Sa lihtsalt pöördud tema poole ja hakkad tagasi tööle. Kui ta soovib endiselt teiega vestelda, ei pruugi ta lugeda teie sotsiaalseid näpunäiteid, mis ütlevad, et olete hõivatud ja ei saa praegu vestelda.
- Teine näide: olete peol. Keegi, keda sa ei tunne, tuleb lähedale ja hakkab sinuga flirtima. Sa ignoreerid teda ja jätkad sõpradega vestlemist, kuid ta ei lahku, isegi püüdes teie tähelepanu juhtida. Inimene ei suuda lugeda sotsiaalseid näpunäiteid, mis ütlevad, et te ei köida neid.
- Oskus lugeda sotsiaalseid näpunäiteid on väga oluline. Inimene tunneb pettumust, kui on andnud signaali, kuid teine inimene ei suuda seda tõlgendada. Sotsiaalsete näpunäidete lugemine on võime, mida õpime lapsepõlvest.
- Kultuurilised erinevused mõjutavad mõnikord võimet lugeda sotsiaalseid näpunäiteid, aga ka teatud vaimse tervise probleeme, nagu autism, ADHD ja depressioon.
Samm 6. Kasutage viisakaid sõnu
Ükskõik, kellega te koos olete, tehke harjumus öelda „palun”, „aitäh” ja „vabandage”, et näidata austust inimese vastu, kellega te räägite.
Samm 7. Olge ettevaatlik ja olge viisakas
Kui te ei tea, mida öelda, rääkige võimalikult vähe viisakalt. Saate rääkida, eriti inimestega, keda te väga hästi ei tunne.
Osa 2/4: Hea kehakeele kasutamine
Samm 1. Harjuge otse istuma ja seisma
Kallutage veidi teise inimese poole. Kummardumine ja/või käte ristamine näitab, et teil on temaga rääkides igav või võite tunda ärritust.
Samm 2. Tehke aeg -ajalt silmsidet
Kui räägite kellegagi või kuulate kellegi teise juttu, võtke silmside, et näidata enesekindlust ja soovi vestluses täielikult osaleda.
Kui teine inimene väldib teiega silmsidet, ärge tehke järeldusi. Teatud kultuurid peavad silmsidet ebaviisakaks või tahavad teisi hirmutada. Mõelge positiivselt ja proovige välja selgitada, miks
Samm 3. Ärge vaadake vestluspartnerit
Silmside loomine ja jõllitamine on kaks erinevat asja. Ärge jälgige teiste inimeste tegemisi, kui te ei räägi nendega, sest nad tunnevad end hirmutatuna. Sellist käitumist peetakse ebaviisakaks ja lugupidamatuks.
Samm 4. Naerata
Inimesed tunnevad end mugavalt inimeste kõrval, kes naeratavad. Ärge sundige ennast pidevalt naeratama, kuid vestluste ajal naeratage aeg -ajalt, eriti kui asjad on lõbusad või naljakad.
Osa 3/4: suhtlemisoskuste parandamine
Samm 1. Mõtle enne kui räägid
Seda on juba esimeses osas selgitatud. Enne rääkimist mõtle, mida sa ütled.
- Ärge tehke hinnanguid andvaid avaldusi.
- Näiteks kui teid pole edutatud, selle asemel, et öelda: "Sa pole hea ülemus!" parem küsige: "Mida ma pean tegema, et oma töötulemusi parandada?"
Samm 2. Reguleerige kõne ajal hääletooni
Teised inimesed on pahased, kui räägite väga valjul häälel või kui teie hääl on liiga kõrge. Lisaks võib teie emotsioone valesti tõlgendada.
Samm 3. Oodake, kuni teie kord kõneleb
Kuulake tähelepanelikult vestlevat inimest ja ärge katkestage vestlust. See ei pruugi olla lihtne, eriti kui teil on väga hea meel midagi öelda või kui keegi domineerib vestlust jätkates grupiarutelus. Proovige kontrollida soovi vestlust katkestada ja ärge katkestage teiste inimeste lauseid.
Samm 4. Ärge karjuge ega vanduge, kui olete vihane
Igaüks võib vihastada. Kui olete kellegi peale vihane, selgitage rahulikult, miks olete vihane, või eemalduge olukorrast ja arutage seejärel temaga, kui olete rahunenud.
Pidage meeles, et keegi, olgu see siis lähedane sõber, pereliige, tuttav, reageerib karjumise peale tavaliselt halvasti. Selline suhtlusviis on väga hirmutav ja ainult süvendab konflikti
Samm 5. Küsige küsimusi ja näidake üles huvi
Küsige lisa, kui keegi teile midagi ütleb. Näiteks ütleb teie sõber, et oli eelmisel nädalal linnast väljas. Küsige temalt, kuhu ta läks ja kas reis oli lõbus. Küsimused ja komplimendid on mõlemad kasulikud. Pärast komplimentide tegemist esitage küsimusi, näiteks:
- Su kingad on lahedad! Uus, ah? Kust osta?
- Armas kass! Mis tema nimi on? Milline?
- Vestlused sujuvad rohkem, kui olete valmis panustama, küsimusi esitama, soovite vastuseid teada ja tagasisidet anda.
Samm 6. Ärge üle pingutage
Paljud humoorikad või mitmeti andekad inimesed tahavad oma naljade või edulugudega vestlust domineerida. Selline käitumine ärritab teisi inimesi, nii et ärge olge sellised!
- Pidage meeles, et mida rohkem olete teise inimese vastu huvitatud, seda tõenäolisemalt soovib ta teiega vestelda. Isegi kui te ei soovi temaga vestlust jätkata, ärge laske tal arvata, et olete isekas või ülbe.
- On huumorit ja nalja, mis on teatud olukordades sobimatud. Ära solva ega tee teise inimese üle nalja, sest sa tahad olla naljakas, sest ta tunneb end ebamugavalt, eriti kui sa teda hästi ei tunne.
Samm 7. Olge positiivne
Positiivseid inimesi köidavad inimesed, kellel on positiivne mõtteviis ja meeldiv isiksus. Selle asemel, et pidevalt kurta ja kritiseerida, mõelge praeguse olukorra positiivsele poolele või leidke probleemile konstruktiivne lahendus. Kas näete, et klaas on pooltühi, mitte pooltühi?
Osa 4/4: Välimuse säilitamine
Samm 1. Määrake oma sihtkoht
Kas soovite restorani minna? Vaatad jalgpallimängu? Piknik? Pulmapidu? Aastavahetuse üritus?
- Riided, mida õue minnes kannad, näitavad teistele, et hoolid oma välimusest ja see tekitab sinus enesekindluse.
- Kui soovite restorani minna, otsige Internetist teavet, et saaksite teada, milline on õhkkond.
- Juhuslikel üritustel, piknikul või jalgpallimängu vaatamisel kandke teksaseid ja T-särki.
- Kui lähete uhkesse restorani, pulma või aastavahetuse üritusele, kandke midagi pisut uhkemat. Valige riided, mis vastavad sündmuse asukoha atmosfäärile, et teha kindlaks, kui lahe välja näete. Näiteks kandke elegantset kleiti või seelikut ja pluusi (naistele), ülikonda või särki ja pükse (meestele).
Samm 2. Hoolitse oma keha eest hästi
Kandke puhtaid ja korras riideid kõikjal, kuhu lähete. Harjuge iga päev duši all käima, peske šampooniga, peske hambaid ja vajadusel kandke deodoranti.
Keha puhtana hoidmine on tavaline, kuid hoolimatu keha võib tõsiselt takistada sotsiaalset suhtlemist ja muuta teid haigeks
Samm 3. Küsige teistelt inimestelt nende arvamust
Kui te pole valitud riietuses kindel, küsige nõu healt sõbralt või pereliikmelt.
Kui soovite uude kohta minna, küsige nõu sõbralt, kes juba teab sealset olukorda. Või kui te ei tea, kui konkreetne sündmus on ametlik (näiteks: pulmad võivad olla väga ametlikud või mitteametlikud), on hea mõte seda sündmust võõrustavalt isikult küsida
Näpunäiteid
- Ole sina ise! Mõnikord tekitab liialt muretsemine selle pärast, kuidas kõige paremini käituda, suheldes ebamugavamaks kui siis, kui oleksid just selline, nagu sa oled.
- Näita üles enesekindlust, isegi kui see on lihtsalt teesklemine. Paljud meist on kogenud olukordi, mis olid ebamugavad ja tekitasid meis ärevust. Püüdke näidata enesekindlust, isegi kui tunnete vastupidist, sest see paneb inimesed teile heas mõttes reageerima ja saab ebamugavustunde ümber lahendada, et saaksite end kindlalt tunda.
