Kui leinate kedagi, kes leinab, võite tunda end abituna. Sageli ei saa te inimese abistamiseks midagi teha. Kuid lihtsalt tema kõrval olemine ja valmisolek kuulata on kõige olulisem samm, mida saate teha.
Samm
Osa 1 /3: Teadmine, mida öelda
Samm 1. Avage vestlus
Andke inimesele teada, et tunnete ära, et ta on kurb ja et olete valmis kuulama. Kui te ei tunne seda inimest hästi, võite välja mõelda põhjused, miks soovite teda aidata.
- Näiteks kui tunnete seda inimest, öelge: „Ma arvan, et olete praegu hädas. Tahad öelda?"
- Kui te teda hästi ei tunne, öelge: „Tere, ma olen Joni. Olen ka siin üliõpilane ja nägin sind varem nutmas. Ma tean, et olen lihtsalt võõras, aga kui soovite, võin teie sõna kuulata."
Samm 2. Ütle seda nii, nagu see on
Võib olla ahvatlev probleemist mitte rääkida, kui teate juba, milles probleem seisneb. Kui inimene kaotas hiljuti lähedase või lahutas just oma tüdruksõbra, ei pruugi te soovida öelda, milles probleem, sest te ei soovi inimese tundeid haavata. Siiski teadis ta probleemi ja oli ilmselt olukorrale mõelnud. Küsides probleemi, mida ta läbib, näitab selgelt, et hoolite ja olete valmis selle kallal vaeva nägema, et mõlemad tunneksid kergendust.
Näiteks võite öelda: „Ma kuulsin, et teie isa suri hiljuti. Peab tõesti raske olema, ah? Tahad lugu?"
Samm 3. Küsige temalt, kuidas ta end tunneb
Üks võimalus vestluse alustamiseks on küsida, kuidas leinav inimene end tunneb. Paljudes olukordades tunneb inimene rohkem kui ühte emotsiooni, isegi kui ta on kurb, nii et see võib aidata kõigi emotsioonidega avatuna.
Näiteks kui tema vanemad surid pärast pikaajaliste tüsistuste all kannatamist, oleks ta muidugi kurb. Aga võib -olla tundis ta kergendust, et haigus on kadunud ja ka tema tunneks end süüdi, et ta nii mõtles
Samm 4. Jälgige leinavat inimest
On ahvatlev võrrelda seda, mida ta läbi elab, millegagi, mida olete varem läbi elanud. Aga kui keegi on kurb, ei taha ta kuulata seda, mida olete läbi elanud. Ta tahab rääkida probleemidest, millega ta praegu silmitsi seisab.
Samm 5. Ärge proovige vestlust positiivseks muuta
On loomulik tendents, et keegi aitab leinaval inimesel end paremini tunda, näidates positiivset külge. Kuid kui te seda teete, tundub talle, et te varjate probleemi: ta tunneb, et tema tunded pole olulised. Lihtsalt kuulake, püüdmata juhtida tähelepanu asja positiivsele poolele.
- Näiteks proovige mitte öelda: „Noh, vähemalt olete elus”, „See pole nii hull” või „Rõõmustage!”.
- Selle asemel, kui peate midagi ütlema, proovige midagi sellist: „See on okei, kui tunnete kurbust; Te läbite raske probleemi.”
Osa 2/3: õppige tähelepanelikult kuulama
Samm 1. Mõista, mida inimene tahab kuulda
Sageli vajavad nutvad või kurvastavad inimesed lihtsalt kedagi, kes neid kuulaks. Ärge proovige talle nõu anda ja lahendusi pakkuda.
Võimalik, et saate lahenduse pakkuda, kui vestlus on peaaegu lõppenud, kuid kõigepealt keskenduge kuulamisele
Samm 2. Näidake, et saate aru
Üks viis tähelepanelikuks kuulamiseks on teise inimese räägitu kordamine. Nii et võite öelda: "Ma kuulen teist ainult seda, et olete kurb, sest teie sõber ei pööra teile tähelepanu."
Samm 3. Ärge laske end segada
Jätka juttu. Lülitage teler välja. Hoidke oma silmad telefonist eemal.
Ka osa keskendumisest ei ole unistamine. Samuti ärge istuge lihtsalt maha ja proovige mõelda, mida edasi öelda. Samuti peate mõistma, mida ta ütleb
Samm 4. Kasutage kehakeelt, et näidata, et kuulate
Nipp on teha silmakarp. Nooguta, kui ta midagi ütleb. Naeratage sobival ajal või näidake oma muret kulmu kortsutades.
Samuti hoidke oma kehakeelt avatuna. See tähendab, et ärge ristke käsi ja jalgu ning suunake oma keha inimese ette
Osa 3 /3: Vestluse lõpetamine
Samm 1. Tunnistage oma jõuetust
Enamik inimesi tunneb end abituna, kui seisab silmitsi hätta sattunud sõbraga. See on loomulik tunne ja tõenäoliselt ei tea te, mida inimesele öelda. Siiski piisab vaid faktide teadmisest ja ütlemisest, et jääd alati tema kõrvale.
Näiteks võite öelda: "Mul on kahju, et pidite midagi sellist läbi elama. Ma ei tea, kuidas seda paremaks muuta, ja ma tean, et sõnadest lihtsalt ei piisa. Kuid ma tahan, et te teaksite, et olen alati teie kõrval, kui seda vajate."
Samm 2. Paku kallistust
Kui tunnete end seda tehes mugavalt, pakkuge talle kallistust. Alati on parem enne küsida, sest mõnel inimesel on füüsiline kontakt ebamugav, eriti kui ta on trauma saanud.
Näiteks öelge: „Ma tahan sind kallistada. Kas soovite, et teid kallistataks?”
Samm 3. Küsige järgmise sammu kohta
Kuigi teadmine, milliseid probleeme inimene läbi elab, pole alati lahendus, võib mõnikord lihtsalt plaanide tegemine teda paremaks muuta. Seetõttu on nüüd aeg õrnalt lahendust pakkuda, kui ta tõesti segaduses tundub; kui ta tegelikult teab, mis valesti läks, julgusta teda sellest rääkima ja kavandama, mida ta edasi teeb.
Samm 4. Rääkige teraapiast
Kui teie sõbral on palju probleeme, on hea küsida, kas ta on mõelnud nõustaja külastamisele. Kahjuks kaasneb nõustaja nägemisega palju sotsiaalset häbimärgistamist, kuid kui teie sõber on mõnda aega hädas olnud, võite leida professionaali.
Loomulikult on nõustaja nägemise häbimärgistamine ebaõiglane. Võimalik, et peate veenma oma head armukest nõustaja poole pöörduma. Te aitate häbimärgistamise vastu võidelda, andes oma sõbrale teada, et näete teda endiselt sama inimesena, isegi kui ta vajab pisut abi
Samm 5. Küsige, kas saate midagi teha
Isegi kui inimene soovib kord nädalas rääkida või tahab lihtsalt aeg -ajalt brunchi süüa, saate ehk aidata. Samuti saate aidata pakkuda teenuseid, mis käsitlevad keerulisi probleeme, näiteks toetada kedagi, kes sai äsja tunnistuse lähedase surma kohta. Avage vestlus, et näha, kas ta vajab midagi.
Kui tundub, et inimene pole teie abi küsimises kindel, esitage konkreetsemaid soovitusi. Näiteks: „Ma tahan aidata. Võin teid vajadusel kuhugi viia või aidata näiteks sinna toitu tuua. Ütle mulle kõik, mida sa vajad.”
Samm 6. Ole siiras
Kui pakute mis tahes abi, veenduge, et te seda ka teete. Näiteks kui ütlete: „Palun helistage mulle ja räägime hiljem”, tähendab see, et jätate vestlemiseks muud tegevused kõrvale. Samamoodi, kui pakute midagi, näiteks viite ta teraapiasse, olge keegi, kes tegelikult tuleb ja teeb seda.
Samm 7. Küsige temalt uuesti
Enamikul inimestel on raske kellelegi läheneda, kui ta vajab abi, eriti emotsionaalset abi. Seetõttu ärge unustage aeg -ajalt pidevalt küsida, kuidas neil läheb. Oluline on olla tema ümber, kui ta seda vajab.
