Ükskõik, mis nimi on, vikerkaarepall, mis tundub kutsumata ja ei kao teie Maci ekraanilt, on halb märk sellest, et teie Mac hakkab reageerima. Õnneks pakub Apple "külmutatud" Maciga toimetulemiseks mitmeid viise.
Samm
Meetod 1 /2: reageerimata Maci parandamine
Samm 1. Sulgege reageerimata programmid jõuga
Kui programm ei reageeri, kuid teie arvuti saab endiselt käske, võite arvuti kasutamise jätkamiseks sundida vastamata programmi sulgema. Programmi "kangekaelne" sulgemiseks on mitu võimalust:
- Vastamata programmile keskendumiseks klõpsake töölaual või mõnel muul programmi aknal. Klõpsake Apple'i menüüd, seejärel valige Force Quit. Seejärel valige programm, mille soovite sulgeda, ja klõpsake selle sulgemiseks nuppu Sundlülita.
- Sundmenüü menüü avamiseks vajutage Command+⌥ Option+Esc. Seejärel valige programm, mille soovite sulgeda, ja klõpsake selle sulgemiseks nuppu Sundlülita.
- Hoidke klahvi Option all, seejärel vajutage Ctrl ja klõpsake dokil selle programmi ikooni, mille soovite sulgeda. Ilmuvas menüüs klõpsake nuppu Force Quit.
Samm 2. Taaskäivitage Mac
Kui süsteem ei reageeri või te ei saa menüüd Force Quit avada, võite arvuti sundkäivitada. Saate arvuti taaskäivitada mitmel viisil, isegi kui kursor ei liigu.
- Vajutage Command+Ctrl+⏏ Eject, et sundida arvuti taaskäivitama. Väljutamisklahv on klaviatuuri paremas ülanurgas, kuid uuematel MacBookidel seda pole.
- Kui klaviatuuri käsud ei tööta või kui teie Macil pole väljutamisklahvi, vajutage ja hoidke mõni sekund toitenuppu all, et sundida arvuti taaskäivitama. Toitenupp asub teie MacBooki klaviatuuri paremas ülanurgas või iMaci või muu lauaarvuti tagaküljel.
Meetod 2/2: tõrkeotsing
Samm 1. Tehke kindlaks, kas probleemi põhjuseks on programm või süsteem
Kui teie arvuti ei reageeri ainult teatud programmide käivitamisel, võib probleemi põhjustada see programm. Kui aga arvuti ei reageeri juhuslikult või igapäevaseid ülesandeid täites, võib probleemi põhjustada operatsioonisüsteem. Kui teie arvuti ei reageeri, kui proovite kasutada teatud seadet, näiteks printerit või USB -draivi, võib probleem olla selle seadme allikas. Arvutiprobleemi allika ligikaudne tundmine aitab teil probleemi lahendada.
Samm 2. Kontrollige süsteemi kettaseadme vaba ruumi
Kui teie süsteemi draivi vaba ruum hakkab otsa saama, muutub süsteem vähem stabiilseks. Jätke süsteemi draivile vähemalt 10 GB vaba ruumi. Kui teie süsteemi draivi vaba ruum on alla 10 GB, hakkab arvuti ilmnema tõrkeid.
Kiireim viis draivi allesjäänud vaba ruumi kontrollimiseks on klõpsata Apple'i menüül ja valida Teave selle Maci kohta. Kasutatud ja allesjäänud kettaruumi vaatamiseks klõpsake vahekaarti Salvestusruum. Kui teie süsteemidraivil on vähem kui 10 GB vaba ruumi, kustutage kõik failid või programmid, mida te enam ei vaja
Samm 3. Värskendage rakendusi ja operatsioonisüsteemi
Viga, mille tõttu teie arvuti ei reageerinud, võis olla parandatud programmi uues versioonis või OS X -is. Tarkvara värskendamine võib tõrke peatada.
- Klõpsake Apple'i menüüd, seejärel valige Tarkvarauuendus. Laadige alla ja installige kõik saadaolevad värskendused. See värskendusprogramm otsib ja installib App Store'i kaudu installitud operatsioonisüsteemi värskendusi ja rakendusi.
- Värskendage rakendusi, mida pole App Store'i kaudu käsitsi installitud. Kui installisite rakenduse väljastpoolt App Store'i, kontrollige värskendusi rakenduse menüü Update kaudu või installige programmi uusim versioon ametlikult veebisaidilt.
Samm 4. Ühendage lahti kõik välised seadmed, näiteks printerid, skannerid või välised kettad
Mõnikord võib välisseadme probleem põhjustada arvuti reageerimata jätmise.
- Ühendage seadmed ükshaaval uuesti, et kontrollida, kas süsteem ei reageeri pärast seadmete ühendamist. See samm aitab teil kindlaks teha, milline seade on süüdlane.
- Kui teate, mis seadme tõttu arvuti ei reageeri, kontrollige, kas kellelgi teisel on sama probleem kui teil ja kas seadme tootja on selle parandanud.
Samm 5. Taaskäivitage arvuti turvarežiimis
Kui olete kõik ülaltoodud toimingud rahuldavate tulemusteta sooritanud, proovige arvuti turvarežiimis taaskäivitada. Turvarežiimis laadib arvuti ainult olulisi süsteemifaile ja käivitab mõned tõrkeotsingu skriptid automaatselt.
- Arvuti turvarežiimis käivitamiseks taaskäivitage Mac ja seejärel hoidke all tõstuklahvi niipea, kui kuulete Maci käivitamise heli. Kui teie Mac käivitub turvarežiimis automaatselt, võib teie süsteemi draivi parandamisel olla probleem.
- Kui arvuti reageerib turvarežiimis normaalselt, taaskäivitage arvuti nagu tavaliselt, et näha, kas probleem on lahendatud.
Samm 6. Taaskäivitage arvuti taasterežiimis
Kui teie süsteemiseadmel on probleeme, saate selle võib -olla taastada režiimis Disk Utility taasterežiimis.
- Taaskäivitage arvuti ja hoidke all klahve Command+R.
- Valige kuvatavast menüüst Recovery HD.
- Valige suvand Disk Utility.
- Valige draiv, mida soovite kontrollida, seejärel klõpsake vahekaarti Remont või Esmaabi.
- Draivi kontrollimise alustamiseks klõpsake nuppu Remondi ketas. Probleemi ilmnemisel proovib Disk Utility probleemi lahendada. Remondiprotsess võtab aega.
