Potentsiaalsete klientide püüdmine on müügiprotsessi kõige olulisem osa. Turundajad peavad potentsiaalsete klientide hankimiseks suutma koguda potentsiaalseid kliente mitmel viisil nii veebis kui ka isiklikult. Teie eesmärk on koguda võimalikult palju e -posti aadresse ja telefoninumbreid. Potentsiaalsete klientide arvu suurendamiseks vaadake alltoodud samme.
Samm
Meetod 1 /7: veebisaidi kasutamine
Samm 1. Looge veebisait või veebisaidid, mis suudavad kliente meelitada
Teie veebisaidil peaks olema lihtne navigeerida ja see peaks sisaldama teavet teie ettevõtte, samuti selle pakutavate toodete või teenuste kohta. Koguge klienditeavet vormi kaudu, mis esitab küsimusi nende vajaduste kohta. Hinnapakkumise päringuvorm on selleks suurepärane võimalus. Selle kaudu saate e -kirja, mis sisaldab potentsiaalse kliendi kontaktandmeid.
Veenduge, et teie veebisait oleks loetletud suurtes otsingumootorites, nagu Google, Yahoo ja Bing. See on veebis tundmise miinimumnõue. Harjutage oma saidil otsingut igas populaarses otsingumootoris ja vaadake, mis välja tuleb
Samm 2. Seadistage automaatvastaja
Automaatvastaja teenuse kasutajaks registreerumiseks peavad potentsiaalsed kliendid lihtsalt sisestama oma e-posti aadressi. Erineva keerukusega automatiseeritud vastamisteenuseid on palju erinevaid ja mõned neist on keskendunud spetsiaalselt klientide püüdmisele. Tüübid hõlmavad tervitusmeile, vastuste e -kirju, mis põhinevad konkreetsel veebitegevusel, ja tootesoovitusi.
Samm 3. Reklaamige oma äri erinevatel suhtlusvõrgustikel
Need saidid on koht, kus miljonid inimesed kogunevad üksteisega ühenduse loomiseks. Sellisena on hea mõte luua ruumis tõeline ja sisukas kohalolek. Looge sellel saidil oma ettevõtte reklaamimiseks leht. Kui klient lisab teid "sõbraks" või "fänniks", saavad ka tema kontovõrgustikus olevad inimesed teie ettevõtte kohta teavet.
- Kasutage sotsiaalmeedia erinevaid režiime. Proovige alustada üldise saidiga, nagu Facebook, spetsialiseeritud ärivõrgustike saidiga, nagu LinkedIn, või multifunktsionaalse mikro-ajaveebisaidiga, nagu Twitter. Mõelge siiski ka laiendamisele pildipõhistele saitidele nagu Pinterest või Instagram. Otsige ka igasuguseid teie valdkonnale omaseid sotsiaalvõrgustike platvorme, näiteks Glozal kinnisvara jaoks, Lawyrs for law või Architizer arhitektidele ja disaineritele.
- Ärge unustage oma sotsiaalmeediat. Paljud ettevõtted avavad sotsiaalmeedia lehti, kuid pärast seda neid eiratakse, sisu ei värskendata. Kui teil on sotsiaalmeedia leht, planeerige iganädalasi või igapäevaseid sisu värskendusi. Ärge püüdke lihtsalt saada võimalikult palju jälgijaid; proovige neid kasvatada. Andke tasuta kingitusi ja tutvustusi. Vastake kõikidele kommentaaridele ja küsimustele õigeaegselt.
Samm 4. Tehke otsingumootoriturundust (SEM) ja otsingumootori optimeerimist (SEO)
SEM või otsingumootoriturundus hõlmab tasuliste reklaamisõnade teenuste kasutamist klikkide kogumiseks ja ettevõtte veebisaidi või nende veebipõhise reklaamlehe külastajate arvu suurendamiseks. SEO on SEM -i tüüp, kus loote sisu, mis aitab teie saiti orgaaniliselt liigutada sarnaste ettevõtetega ettevõtete otsingukirjete tippu.
Pakkuge midagi, mida potentsiaalsed kliendid saavad teha. Kui keegi jõuab teie saidi lehele tänu SEM -i jõupingutustele, peaks tal olema selge valik, mida teha. Tehke neile lihtne kontaktandmete jätmine või teie toote/teenuse ostmine e-kaubanduse funktsiooni kaudu. Teie saidi sisuhaldussüsteemil võivad juba olla e-kaubanduse pistikprogrammid või rakendused, näiteks WordPressist pärit MarketPress, või saate e-kaubanduse võimalusi ise lisada kolmanda osapoole teenusepakkuja, näiteks PayPali kaudu
Samm 5. Jälgige liiklust või külastajate arvu kõikidel saidi platvormidel
Sotsiaalmeedia saitidel on tavaliselt oma jälgimismehhanismid või kasutatakse selleks teie jaoks kolmanda osapoole rakendust. Pöörake tähelepanu sellele, millised reklaamisõnad on edukad ja millised mitte, eriti kuna see teenus pole tasuta.
- Otsige esile uusi trende ja mustreid. Kas teil on kindlaid kellaaegu päevas, nädalas või kuus, mida külastate rohkem või vähem? Aga geograafiline piirkond, kust külastaja tuleb? Proovige kindlaks teha, miks see nii on. Veenduge, millised reklaamisõnad annavad parima tulemuse. Tuvastage ka olemasolevad nõrkused. Võib -olla sellepärast, et teil pole sotsiaalmeedias nii palju jälgijaid, või võib -olla seetõttu, et teie veebimüük on seiskunud. Kõik see on teave, mida saate kasutada.
- Eraldage potentsiaalsed kliendid. Pöörake tähelepanu sellele, kes kommenteerib teie postitusi sotsiaalmeedias, kes kasutab teie kuponge, on teie veebisaidil aktiivne või vastab teie uudiskirjale. Kõik need on potentsiaalsed kliendid.
Meetod 2/7: postitusloendite ja nimekirjade võimendamine
Samm 1. Salvestage erinevate e -posti aadresside loend
Kuna üks teie eesmärke on koguda asjakohaseid e -posti aadresse, on kohustuslik säilitada põhiloend ja ärge unustage koopiat teha. Kõik potentsiaalsed ostjad pole aga ühesugused. Seal on tuttavate ja kohatud inimeste aadressid. Ülejäänud on välismaalased, kes võivad olla potentsiaalsed kliendid või mitte.
Samm 2. Hallake klientide loendit
Sellest saab teie VIP. Kõik selles nimekirjas olevad inimesed on kliendid ja oodatakse uuesti tellimist. Võite taotleda eripakkumisi ja -hooldusi, sest need on teie ettevõtte oluline osa.
Samm 3. Pidage nimekirja inimestest, kes on teiega võrgus ühendust võtnud
Need on inimesed, kes pole kunagi näost näkku kohtunud või pole kunagi varem kohtunud, kuid võivad saada potentsiaalseteks klientideks. Muutke nende olek võõrastest klientideks, veendes superklientide jaoks atraktiivsete reklaamide kaudu. Näiteks esimese kuu tasuta kampaania kaudu pole paigaldustasu ega tasuta installimisteenust, kõik need on kampaaniad, mis kehtivad ainult kõigile uutele klientidele, mitte vanadele või püsiklientidele.
Samm 4. Olge aktiivne listiteenustes ja teadetetahvlites
Listservs on rakendused, mis haldavad e -posti teel mitut arutelugruppi, teadetetahvlid on aga online -arutelualad, kus inimesed räägivad konkreetsetest asjadest ja lahendavad konkreetseid probleeme. Otsige loendeid ja tahvleid, mis on teie ettevõtte jaoks asjakohased. Jälgige, kes on seal alati aktiivsed, ja uurige nende ja nende äri kohta rohkem. Esitage küsimus ja kui teate kellegi küsimusele vastust, vastake sellele.
Samm 5. Saatke uudiskiri meilile
E -posti uudiskiri on omamoodi üksikasjalikum sotsiaalmeedia ajaleht või pressiteade, mida on lihtsam lugeda kui tavalist. Lisage pilte, statistikat, hinnapakkumisi ja ideaalis proovige lasta rohkem kui ühel inimesel uudiskirjas rääkida või tsitaate esitada. Lisage linke oma veebisaidile ja sotsiaalmeediasse. Looge ka mingi üleskutse tegevusele: täitke meie küsitlus, kasutage seda kupongi, jälgige meie Facebooki lehte jne.
Meetod 3/7: pressiteate ja avalikustamise viljelemine
Samm 1. Reklaamige oma ettevõtet uudistesaitidele
Kasutage oma ettevõtte kohta pressiteateid uudistesaitide kaudu. See algab pressiteate kirjutamisega, mis hõlmab teie ettevõtte kohta uudisväärtuslikke uudiseid: uue toote turuletoomine, eriüritus, ühisbrändingu algatus, heategevus või juhtkonna kõrgetasemeline muutus. Kasutage kõiki otsingu jaoks optimeeritud termineid ja keeli. Kindlasti lisage pressiteatele ka kontaktandmed, näiteks nimi, e -posti aadress ja telefoninumber.
Samm 2. Pressiteadete levitamine uudistevõrkude kaudu
PR Newswire ja Business Wire on kaks kõige populaarsemat pressiteate levitamise teenust. Mõned nõuavad selle eest tasu, mõned on tasuta. Kasutage üldiste turustusplatvormide (nt PRWeb ja Newsvine) teenuseid, samuti tööstusharuspetsiifilisi turustajaid või mikroliste, kes tegelevad konkreetsete tööstusharudega, nagu tehnoloogia, tervishoid, elustiil ja rahandus.
Samm 3. Jagage oma pressiteade otse ajakirjanikele
Pärast pressiteate levitamist uudisteagentuuride kaudu saate võib -olla ajakirjanduse tähelepanu äratada ja sel juhul saate mugavalt otse ajakirjandusse jõuda. Otsige ajakirjanikke ja toimetajaid, kes on kirjutanud teile meeldivaid artikleid. Võtke nendega ühendust e-posti teel, millele järgneb päev või kaks hiljem järelkontakt teise e-kirja või telefonikõnega.
Samm 4. Tehke pidev teadaanne
Mis on selge, peaksite teatama oma ettevõtte käivitamisest, kuid võite teatada ka muudest turuletoomistest. Näiteks edendage uue toote või teenuse turuletoomist, millegi taaskäivitamist, uue veebisaidi käivitamist, silmapaistvat uut töötajat, uut kaubamärki või uue asukoha või kontori avamist.
Samm 5. Kasutage oma reklaami
Pole hullu, kui natuke kiidelda. Kui saate laialdast meediakajastust või isegi meedias mainitakse teid, olge uhked ja jagage oma edu. Juba enne uudiste saamist pole midagi hullu, kui annate oma põhijälgijatele teada, et teie ettevõtte uus toode või teenus on peagi tulemas.
- Looge oma veebisaidil pressiteadete jaoks spetsiaalne vahekaart, mis sisaldab koopiaid või linke täisartiklitele. Võtke parimaid tsitaate artiklitest, mis täiendavad teie ettevõtet. Samuti on võimalik lisada graafika "Nagu näidatud …".
- Kasutage ajakirjandustsitaate reklaamtahvlitel, brošüüridel ja muudel messidel kaasa võetud tarvikutel. Lisage ajakirjandustsitaadid e -posti uudiskirjadele ja sotsiaalmeedia postitustele. Printige, raamige ja näidake seinale oma lemmikartikleid.
Meetod 4/7: küsitluste kasutamine
Samm 1. Koostage küsitlus
Koguge strateegilisi küsimusi veebiküsitlustesse postitamiseks ja jagage neid meililoendites. See ei pea olema pikk, keeruline või teadusliku meetodi järgi. Lihtsad uuringud võivad siiski olla tõhusad.
Samm 2. Ärge kasutage tavalist tekstitöötlusprogrammi
Võib -olla olete tekstitöötluse või arvutustabeli platvormidega rohkem kursis, kuid spetsialiseeritud küsitlustööriistu on palju parem kasutada. Kaaluge mõnda meediat ja teenust, nagu pidev kontakt või SurveyMonkey, mis teie jaoks uuringu tulemusi koondab. Kõigil neil seadmetel on ka abifunktsioonid, küsitlustüübid ja küsimused, millele te ehk ei mõtle.
Samm 3. Töötage välja tajumisküsimused
Otsustage varakult, millist teavet soovite õppida, et küsimused oleksid konkreetsed ja keskendunud. Esmalt küsige kõige olulisemat. Seega on kõige olulisemad teemad võimalik hankida enne, kui osalejad tüdinevad või viimasele küsimusele hüppavad.
- Veenduge, et küsitlus oleks kasutajasõbralik ja lihtne. Esitage valikvastustega küsimusi või „suletud” küsimusi: küsimusi, millele saab vastata ühe sõna või fraasiga. Nii on teil lihtsam tulemusi analüüsida, samuti on osalejatel lihtsam vastata küsimustele.
- Sisestage küsimusele mõned variatsioonid. Saate lisada valikvastustele mitu jah või ei küsimust või paluda osalejatel vastata näiteks skaalal 1 kuni 10. Seda tüüpi küsimused on erandid suletud küsimustele jäämise reeglist. Mitmekesisuse huvides võite esitada ühe või kaks avatud küsimust.
Samm 4. Analüüsige tulemusi
Hea küsitlus peaks aitama teil välja selgitada, mida teie kliendid tegelikult hindavad, ja seejärel andma tagasisidet selle kohta, kuidas nad teie kohta teavet otsisid. Siit saate end otsingu lõppu panna. Uuringutööriistad pakuvad tavaliselt ka sektoridiagramme ja muid graafikuid, mis aitavad tulemusi visualiseerida või esitlustes kasutada.
5. meetod seitsmest: parandage oma oskusi
Samm 1. Uurige oma tööstust
Lugege kõike, mida saate oma tööstuse kohta. Otsige veebist artikleid otsinguterminitega, mida kliendid ka teie leidmiseks kasutavad. Samuti lugege erinevaid raamatuid ja pikki artikleid, kuna need sisaldavad üldiselt palju suurepäraseid tsitaate, lisasid, ressursside loendeid ja bibliograafiaid, mis võivad potentsiaalseid kliente inspireerida.
Samm 2. Kasutage B2B väljavaate leidmiseks valdkonna teadmisi
See, mida otsite, ei ole tõenäoliselt tavatarbija. Oma valdkonnaalaste teadmistega saate leida ka tööstusharu liidreid, kes suudavad pakkuda potentsiaalseid kliente või muid ettevõtteid, mis täiendavad teie oma: ostjaid, pakkujaid, turustajaid jne.
Samm 3. Pakkuge oma oskusi
Kui teil on kogemusi selles ärisektoris, kus olete, võib olla hea mõte kirjutada ajakirjade või ajalehtede jaoks oma artikleid. Teie kirjutamise tulemused edastatakse kohe paljudele uutele osalejatele. Teie kirjutatud artiklid on suurepärased enesereklaami meediad, nagu ka ajakirjandusarvustused. Reklaamige oma artikleid ka meilides, uudiskirjades, sotsiaalmeedias jne.
Samm 4. Arendage väljavaatega juhtimist
Proovige arendada potentsiaalseid kliente, keda saate juhtimispõhise lähenemisviisi abil, eriti kui esialgne suhtlus toimub võrgus. Planeerige kohtumine või helistage. Telefonikõnede kaudu suhtlemine tundub isiklikum, mitte üldine või massiliselt levitatavate sõnumite kaudu. Lisaks näitab see väljavaadet, et teie ja ettevõte olete tõelised ning nad tegelevad päris inimestega.
Samm 5. Hakka valitsuse töövõtjaks
Kui teie ettevõte tegeleb selliste kaupade ja teenuste hankimisega, mida tavaliselt ostab valitsus, proovige saada ametlikuks valitsuse töövõtjaks ja teha pakkumisi lepingutele. Valitsuse rakendused on asjakohasemad, kui teie ettevõte pakub konkreetseid teenuseid või pakub ainulaadseid teadmisi. Peate täitma mitmeid vorme, kuid kui kõik on korras ja teie staatus on ametlik, võib see avada tohutu võimaluse saada palju uusi kliente. Mõned ettevõtted teevad kogu oma äri valitsusega.
Meetod 6/7: osalege erinevatel üritustel
Samm 1. Reklaamige oma ettevõtet messidel
Seadke kioskid seotud tööstusnäitustele. Selles kohas saavad ostjad ja teised huvitatud isikud teie ettevõttest otse aru saada. Otsige messi ListServis'ist, oma tööstusest või veebikaubandusrühmade kaudu, näiteks Trade Show News Network. Nii nagu soovite hoida veebisaidi külastamisel külastajaid hõivatud, tehke sama ja hoidke neid oma kioskis hõivatud.
Samm 2. Potentsiaalsed kliendid saadakse paludes huvilistel kirjutada saabumisraamatusse oma e -posti aadressid või täita postkaart
Veelgi parem, kui panete suure kalapurgi, et külastajad saaksid oma visiitkaardid sinna panna. Korraldage messi lõpus loosimine, et jagada ära oma ettevõttega seotud tasuta kingitusi, näiteks sertifikaate. Veenduge, et olete levitamiseks ette valmistanud palju oma visiitkaarte.
Samm 3. Järelmeetmed pärast näitust
Ärge unustage pärast näituse lõppu potentsiaalsete klientidega ühendust võtta! Täname külastajaid ja pakume neile küsimuste korral vastata. Seejärel saate need lisada ühte siht -e -posti loenditesse ja anda neile veebis kuponge.
Samm 4. Osalege tööstuse üritustel ja koosolekutel
Liituge kohalike, riiklike ja isegi rahvusvaheliste kaubandusorganisatsioonidega. Otsige lähedal asuvaid üritusi, mida korraldavad kohalikud kabanid. Samuti võite leida potentsiaalseid kliente klubidest, kelle huvialad on teie ettevõtte jaoks olulised. Vaadake näiteks veebisaiti Meetup.com, et otsida klubisid ja kohtumisi valdkonna ja geograafilise asukoha järgi.
- Vaadake sündmusi, mida külastajad alati külastavad. Mõnikord näitavad sündmused RSVP liikmeid või konkreetne rühm ütleb liikmete nimekirja ja arvu. See võib aidata kindlaks teha, millised rühmad ja kogunemised on kõige populaarsemad.
- Võimaluse korral lugege eelmiste saadete ülevaateid. See võib aidata näha, kas üritus on hästi külastatud ja meeldib paljudele. Samuti aitab see tagada, et koosoleku teema vastab reklaamitud pealkirjale ja kirjeldusele.
Samm 5. Osalege vilistlasüritustel
Vilistlasüritustel osalemine pole mitte ainult suurepärane võimalus vanade sõpradega uuesti ühendust võtta, vaid ka võimalus kohtuda uute sõpradega, kes lõpetasid enne või pärast teid. Paljud inimesed vahetavad töökohta või loovad ettevõtteid, mis sobivad teie tööga. Samuti on nad tavaliselt palju avatumad. Ja aktsepteerige äritegevust vana kooli inimestega.
- Otsige sarnaseid kogemusi. Vilistlastega saate üksteisega ühise keele leidmiseks rääkida väga erinevatel teemadel. Küsige oma põhitegevuste, spordi- ja kooliväliste tegevuste, lemmik -hangout -kohtade kohta kooli ajal ja kooli lõpetamise aasta kohta (kui seda pole siltidel märgitud).
- Leppige kokku kohtumine, et pärast üritust nendega ühendust võtta. Ärge unustage küsida visiitkaarti, et teiega saaks hõlpsalt ühendust võtta, jätkates jõupingutusi uute klientide kaasamiseks. Võite esmalt pakkuda oma visiitkaarti, et nad sama tehes vastaksid. Saatke sõbralik e -kiri, öeldes, kui hea meel teil on nendega kohtuda, ja seejärel planeerige teabeintervjuu, kui neil on aega, kui soovite.
Samm 6. Korraldage oma üritus
Loomulikult saate korraldada ka oma ürituse. Üritus võib olla lõunapidu, ettevõtte aastapäev, infosessioon või puhkusepidu. Kui te pole kindel, kuidas või kui raha on piiratud, võite siiski olla sündmuse üks sponsoreid. Lihtsalt veenduge, et olete oma eesmärkide suhtes realistlik, püüdes leida partnereid, mis vastavad teie kaubamärgile, lisades samal ajal endale väärtust. Teie ettevõte võib olla toidusponsor või näiteks ettevõte, kelle "on toonud …".
Meetod 7/7: sponsor ja reklaam
Samm 1. Sponsorite kohalikku mittetulundusühingut või heategevust
Lisaks sellele, et sponsorlus on hästi tehtud, võib see avada võimalusi uute vaatajaskondade ja potentsiaalsete klientide hankimiseks. Kui teie ettevõttel on raha, et olla esmane või kaastoetaja, peaks ta kaaluma kohaliku organisatsiooni sponsoreerimist. See võib olla tantsukompanii, pesapallimeeskond või noorte mentorprogramm. Sellised sponsoreeritud tegevused pakuvad sageli juurdepääsu kohalikele ettevõtetele ja kohalikele juhtidele, kes aitavad potentsiaalseid kliente meelitada.
Samm 2. Kasvatage potentsiaalseid kliente kohaliku reklaami kaudu
Ärge unustage „traditsioonilist” meediat või võrguvälist meediat. Reklaame saate paigutada kohalikesse ajalehtedesse, raadiojaamadesse või stendidele. Need reklaamid peaksid suunama inimesi teie veebisaidile helistama või seda külastama. Tavaliselt on kliente lihtsam saada, kui neile tehakse allahindlust, eripakkumist või erisoodustust, kui ostja teie reklaami mainib.
Samm 3. Kasutage klientide veenmiseks posti
Post on paljudes ettevõtetes endiselt levinud. Saate osta e -posti loendi või meililistide, mis vastavad teatud spetsifikatsioonidele, näiteks elamispinna omadused või sissetulekutase, ja seejärel neile inimestele kirjutada. Sihige kindlasti teie tootele sobiv demograafiline sihtrühm. Mida täpsem on kirja sihtmärk, seda suurem on võimalus saada tõeliselt huvitatud klient.
Näpunäiteid
- Pidage meeles, et müügivihjete kasvatamisel on kõige parem võtta potentsiaalsete klientidega ühendust nii kiiresti kui võimalik, kui nad on veel "kuumad". Automaatse e -posti vastamisprogrammi kasutamine on üks parimaid viise, kuna kogu protsess on automatiseeritud.
- Paljudel juhtudel on müügivihjete veebis kasvatamine odavam, kuigi tehnika võib võtta palju aega. Kui teie ettevõtte rahalised vahendid on piiratud, proovige kõigepealt kasutada veebimeetodit.
