Inimesed vaidlevad oluliste ja tühiste asjade üle iga päev. Mõnikord teate, et kui ütlete, mis teil meeles on, võite teise inimese ärritada. Sageli peate siiski oma arvamuse avaldama, kuigi teate, et teised ei nõustu. Oma sõnu hoolikalt hoides saate takistada teistel solvumist selle üle, mida te ütlete.
Samm
Meetod 1 /4: üldiselt aus olemine
Samm 1. Proovige küsida teiste inimeste vaatenurki
Enne kui tunnete end ausalt, on hea mõte teada tema vaatenurka. See annab teile võimaluse näidata üles tõelist huvi ja avada vestlus. Võib -olla saate sel viisil ka oma arvamust ausalt väljendada. Võib juhtuda, et inimene, kellega räägite, lõpetab rääkimise ja on huvitatud teie vaatenurga kuulamisest.
Samm 2. Pane ennast tema kingadesse
Üks lihtsamaid viise teise inimese tunnetele mitte haiget teha on ette kujutada, kuidas see inimene teie avaldusele reageeriks. Kui ta sulle seda ütleks, kas sa oleksid ärritunud? Proovige ennast treenida, et ette kujutada, kuidas ta suhtub oma ja teie arvamusse. Mitte, et ta eksis, kui tal oli teistsugune vaatenurk.
Samm 3. Võtke oma sõnad ja kehakeel kontrolli alla
Olge oma aususega ettevaatlik. Peaksite tõtt rääkima lahkelt. See tähendab, et te ei tohiks avalikult näidata, et te pole sellega nõus, näiteks naeratades või tema arvamust mõnitades.
Mõnikord ei saa te aru, et teie hääletoon tähendab tagasilükkamist. Seda pole lihtne muuta. Hääletoon luuakse alateadlikult. Proovige rääkida neutraalsel häälel ja seiske vastu soovile oma hääle kaudu emotsioone väljendada. Teile võib tunduda, et olete ebaaus, kuid arvamust avaldades ei pea me ka mitteverbaalselt erimeelsusi avaldama
Samm 4. Proovige viisakalt vastata
Kui proovite teistele inimestele mitte haiget teha, on kõige parem rääkida lahkelt. Abiks on tüüpilised lahkushoiakud (näiteks kombed). Selline suhtumine näitab austust ja seda, kuidas austate inimest, kellega räägite. See vestlus ei puuduta ainult teid ja seda, mida soovite öelda. Aga ka selleks, et näidata, kuidas seda inimest hinnatakse.
Samm 5. Väljendage oma vaatenurka arvamuse, mitte faktina
Isegi kui teate, et on olemas fakte, mis seda seisukohta toetavad, näitate sel viisil, et hindate vaatenurka. Kui tal oleks avatud meel, muudaksid faktid tema vaatenurka. Vastasel juhul tunduvad faktid isikliku rünnakuna. Tal on õigus eksida. Andke talle tõde teada iseseisvalt, ilma et peaksite seda sundima. Perspektiivi sundimine on kiire viis teiste inimeste tunnete kahjustamiseks.
- Ära kritiseeri ega mõista hukka. See tundub raske, kuid oluline. Rääkige oma tõde viisil, mis ei kahjusta tema vaatenurka. Vältida tuleks selliseid lauseid nagu "Sa eksid" ja "Ma ei suuda uskuda, et sa nii arvad". Selle asemel proovige temaga nõustuda, kui tema vaatenurk vastab tema põhjendustele (öelge: "Nüüd ma saan aru, miks te nii arvate"). Seejärel liikuge oma vaatenurga juurde (näiteks võite öelda: "Olen seda lugenud …" või "Ma arvan …"). Nii ei ründa teie avaldus tema vaatenurka.
- Vältige hüperbooli. Harva on asjad "alati" ja "mitte kunagi". Vältige sõnu ja idioome, mis liialdavad tõega. Teie eesmärk on olla aus ja hüperbool on harva aususe vorm. Selle asemel kasutage fakte ja proovige vältida emotsioonide kontrolli alla võtmist.
Samm 6. Ärge võtke lahkarvamusi südamesse
Pidage meeles, et aus olla ei ole sama, mis õige. Võite olla aus ja samal ajal eksida. Võite olla ka aus, rääkida tõtt ja solvata teist inimest. Püüa mitte olla oma vaatenurga üleolev. Kuulake teise inimese õigustusi tema vaatenurga toetamiseks ja suruge maha soov seda muuta, et see teie omaga nõustuks.
- Hinda oma vaatenurka. Teil on õigus oma vaatenurgast ja arvamusest kinni pidada. Isegi kui otsustate suu kinni hoida, pidage meeles, et teie vaatenurk on sama kehtiv kui kõigi teiste. Teistel inimestel on õigus olla aus ja nii on ka teil.
- Teil on õigus jääda oma arvamusele kindlaks ja nii on ka teistel. Isegi kui tema arvamus on faktiliselt vale või ei vasta tema veendumustele. Kui olete oma vaatenurka ausalt väljendanud ja inimene ei taha seda kuulda, teeb probleemi tõukamine teie südamele haiget. Inimene pole tema jaoks valmis. Kui ta sinuga ei nõustu, pole midagi. Ignoreeri soovi panna ta sinuga nõustuma.
- Kui see on tõesti oluline, siis võib -olla peaksite laskma tal oma asju ajada. Kuid see ei tähenda, et te eksite, kui inimene pole teiega kindlalt nõus. See ei tähenda ka seda, et inimene sinust ei hooli. Lihtsalt tal on teistsugune vaatenurk.
Meetod 2/4: eriarvamuste avaldamine
Samm 1. Mõelge, kas peate seda ütlema või mitte
Mõnikord tähendab aus olla vaikimine. Võib juhtuda, et soovite rohkem rahu säilitada (mitte suud lahti teha) kui oma arvamust avaldada.
Inimesed tunnevad end sunnitud oma tugevaid arvamusi avaldama. Mõnikord teevad inimesed seda, et tekitada debatti või muuta teiste meelt. Tavaliselt põhjustab see vastasseisu või vältimatu haiget
Samm 2. Alustage arutelu siiras palvega kuulata tema arvamust
See inimene võib rääkida kogu loo või öelda, et ei taha sellest rääkida. Pöörake tähelepanu tema reaktsioonidele ja sellele, mida tal on öelda. See annab teile aimu, kuidas ta teie ausat arvamust kuuldes reageerib.
Kui ta ei taha sel teemal rääkida, siis austage tema soove. Võib -olla on aeg ja koht vale. Proovige hiljem uuesti küsida. Kui ta jätkab teie tagasilükkamist, peate võib -olla oma arvamuse avaldama, isegi kui seda ei küsita, või hoiduma sellest täielikult
Samm 3. Uurige selle arvamuste erinevuse allikat
Proovige aru saada, millel see arvamus põhineb. Seejärel proovige mõista, mis on tema arvamuse aluseks. Mõned lahkarvamused põhinevad poliitilistel vaadetel, religioonil ja moraalsetel tõekspidamistel. Neid põhitõdesid teades saate ka nende arvamust austada ja mitte kedagi solvata.
Samm 4. Oodake, kuni teine inimene küsib teie arvamust või lõpetab oma arvamuse avaldamise
Püüdke olla rääkimise ajal kannatlik, lahke ja arvestav. See näitab, et austate teda ja olete temast siiralt huvitatud.
Samm 5. Proovige rääkida oma vaatenurgast kui arvamus
Kui te ei taha solvata, peate olema avatud võimalusele, et tal on õigus ja teie eksite. Võite öelda "Ma arvan …" asemel "Sa eksid".
Samm 6. Pöörake tähelepanu verbaalsetele näpunäidetele ja kehakeelele
Kui see arutelu kuumeneb, lõpetage. Võimalik, et kahjustate tema tundeid või on ta juba solvunud. Andke talle teada, et austate ja hindate teda.
- Vabandage, kui ütlesite kogemata midagi, mis teda solvas. Vabandamine on märk sellest, et hindate seda. Kui teete seda kohe, ei jää te ka sellesse vaidlusse kinni. Kui viivitate liiga kaua, võib teil olla raske asju parandada.
- Ärge vabandage liiga palju. Kui vabandate liiga sageli, eriti kui te pole midagi valesti teinud, võib vabanduse mõttetuks muuta. Hea mõte on vabandada, kui tead, millal eksisid, ja seejärel väljendada siirast kahetsust.
Samm 7. Tänan teda jagamise ja kuulamise eest
See annab teile võimaluse lahkarvamused positiivselt lõpetada. Veenduge kindlasti, et mõistate inimese päritolu ja loodate, et ta mõistab ka teie vaatenurka.
3. meetod 4 -st: pakkumise tagasilükkamine
Samm 1. Ärge reageerige kohe
Parem on mitte kohe vastata pakkumisele, millest keeldute. Kui vastate kohe "ei", jääte ilma võimalusest viisakalt keelduda. Võite öelda: "Ma kontrollin kõigepealt ajakava, annan teile hiljem teada." See annab teile aega välja mõelda õiged sõnad viisakalt keeldumiseks.
Samm 2. Proovige oma ajakava kontrollida, kui on olemas ajakava, mis põrkub
Sul on õnne, kui sul see on. Võite ausalt keelduda, sest on muid plaane. Kui lükkate selle pakkumise tagasi, kuna teil on muid plaane, veenduge, et teid kutsunud inimene teab, et ta saaks teid muul ajal uuesti kutsuda.
Kui ta seda nõuab, võib ta küsida, kas teil on parem aeg. Ole valmis vastama avatumalt. Kui näete, et teie ajakava on täis, võtke eelnevalt veidi aega, et mõelda, millise tagasilükkamise saate teha, kui ta on mures teie jaoks parema aja pärast
Samm 3. Ärge tunnistage, et teie ajakava on avatud
See võrdub ütlemisega, et olete avatud kõigele, mida manipuleeriv inimene teilt küsib. Tavaliselt on mitu inimest, kes küsivad enne ajakava esitamist teie ajakava. Nii kaotate ühe põhjuse teda tagasi lükata, ilma et näeksite julm. Lisaks on teil puudu strateegiast „Lubage mul kõigepealt oma ajakava kontrollida”, mida kasutatakse sujuva keeldumise jaoks aja ostmiseks.
Kui keegi küsib teie ajakava kohta, võite vastata: "Ma ei tea, miks see nii on?" ja jätkake viisakust. Proovige seda harjutusena teha isegi siis, kui kavatsete kutse vastu võtta
Samm 4. Uurige täpselt, miks soovite keelduda
Kui teaksite enne päevakorra kontrollimist kohe, et soovite keelduda, kas teile see kutse ei meeldiks? Kas soovite üritusele minna koos teiste inimestega? Püüdke mõelda põhjustele, mida võiksite kasutada tagasilükkamiseks pakkumise või taotluse aspektide, mitte isiku, kes pakub või küsib, põhjal.
Samm 5. Mõelge, kas võtate selle kutse vastu teises olukorras või mitte
Kui teate täpselt, miks keeldute, võite ette kujutada ka aega, mil olukord oli teistsugune. Võib -olla oleks asjad teisiti, kui ta paluks teil midagi teisiti teha või pakuks rohkem raha. Mõelge neile asjadele, kui ta küsib, miks te keeldusite.
Olge taotluse tagasilükkamise põhjustega ettevaatlik. Kui teate, et aus vastus võib olla solvav, võite kasutada ebamäärast vastust. Kui teil on vaja, võite võib -olla kasutada fraasi "Parim on sellest mitte rääkida"
Samm 6. Ärge unustage vastata
Võib -olla olete otsustanud, kuid peate viisakusest loobuma. Taotlust ignoreerides võib inimene solvuda või panna teid „mittevastajate” nimekirja. Kui te ei vasta, võib ta eeldada, et tal pole tähtsust. Ärge võtke taotlusele vastamiseks liiga kaua aega. Keeldumisel kasutage ebaisikulisi põhjusi. Ärge halvustage pakkumist ega isikut, kes seda küsib või esitab.
Samm 7. Tänan teda teie kaasamise eest
Mõelge vaid sellele, kui õnnelik teil on, et see inimene teid hindab. Võib -olla on ta pettunud, kuid mitte solvunud. Olge viisakas ja saate tema pakkumisest või taotlusest keelduda, ilma et peaksite teda pikka aega solvama.
Meetod 4/4: kellegi välimuse hindamine
1. samm. Naeratage siiralt, et näidata tunnustust
Kui keegi küsib teie arvamust, tähendab see, et ta austab teid. Kasutage seda siiralt naeratamiseks. See muudab lahkarvamused vähem isiklikuks.
Samm 2. Küsige temalt, mis talle riiete või stiili juures meeldib
See annab teile võimaluse kuulda tema seisukohti. Samuti annab see aega oma sõnade valimiseks. Lisaks saate mõõta ka seda, kuidas inimesele riided või riietumisstiilid meeldivad või ei meeldi. Inimene võib isegi oma kahtlusi arutada.
Samm 3. Proovige keskenduda riietusele või stiilile, mitte isiksusele
Oletame, et riietuse taga olev inimene on ilus. Tema riided või riietumisstiil varjavad seda fakti. Proovige riietust või stiili kritiseerida, isegi kui tal on negatiivsed omadused.
Kasutage ühiseid riietumisstandardeid, et oma arvamust võimalikult palju tugevdada. Näiteks kasutage ärilist riietuskoodi ja märkige, et soengud, tätoveeringud või küünte värv võivad teda tööl hätta jätta. Kasutage ära asjaolu, et just täpselt langevad riided näevad need tema kehal paremini välja
Samm 4. Ärge aktsepteerige tema negatiivset minapilti
Kui avaldate arvamust tema riiete kohta, võib ta teha halvustavaid märkusi (näiteks "ma olen selle riietuse jaoks liiga paks …"). Ei ole nõus. Isegi kui arvate, et tal on õigus, tuleb mõningaid asju meeles pidada. Püüdke olla enda vastu aus, te ei püüa talle haiget teha?
- Sellises olukorras on hea mõte see negatiivne väide ümber lükata. "Sa pole paks, tõesti. See kleit ei saa näidata sinu ilu."
- Kahjuks, kui te ei näita oma vastuväiteid tema negatiivsete märkuste vastu, võib ta eeldada, et nõustute temaga. Väljendage oma mittenõustumist kohe, kui teate, et väide ei vasta tõele.
Samm 5. Proovige arutada, kuidas tema riietumisstiil või muud riided oleksid talle paremad
See muudab teid produktiivseks kahel viisil. Esiteks pakute proovimiseks alternatiivi. Teiseks võimaldab see teda komplimentidega üle lasta. See näitab, et hindate teda, isegi kui annate negatiivset tagasisidet tema riietumisstiili või välimuse kohta.
