Mingil hetkel oma karjääriteel võib teil tekkida pahameel töökaaslase käitumise pärast, sest jah, ka teie olete inimene. Esiteks peate teadma, kuidas probleemiga elada, kui saate seda endale lubada. Kui ei, proovige asjaomase isikuga rääkida. Kui see ikka ei tööta, arutage oma ülemusega probleemi.
Samm
Osa 1 /3: Sellega tegelemine igapäevastes olukordades
Samm 1. Näidake küpsust
Ole tema vastu viisakas, olenemata sellest, mida ta ütleb. Kui reageerite sellele, mida ta ütleb, teete probleemi ainult hullemaks. Lisaks võitlete ka temaga ja see võib teie ülemusega hätta jääda.
Samm 2. Ignoreerige probleemi
Üks võimalus elus midagi tüütut lahendada on võimaluse korral seda ignoreerida. Mõnikord muidugi ei saa te seda lihtsalt ignoreerida, sest see mõjutab teie elu märkimisväärselt. Kõigil on aga vähemalt olnud tunne, et olete mingil hetkel veidi nördinud, nii et proovige välja selgitada, mida saate teha, et probleemi ignoreerida, kui te ei soovi oma töökaaslastega tülitseda või vaielda.
Näiteks kui ta räägib telefoniga sageli liiga valjult, proovige oma hääle katmiseks kanda mürasummutavaid kõrvaklappe ja mängida pehmet instrumentaalmuusikat
Samm 3. Probleemide vältimiseks kasutage tööd
Näiteks kui soovite temaga vestlemise lõpetada, kasutage tähtaega ettekäändena vestluse lõpetamiseks. Samuti, kui peate paluma tal laulu välja lülitada (või vestluse lõpetada), öelge, et peate kellelegi helistama.
Proovige viisakalt nõu anda. Näiteks võite öelda: „Oeh! Mul on kohtumine kell viis. Peaks vist nüüd minema”või“Vau! Mulle meeldib see laul! Oh, oota hetk! Kas saate muusika välja lülitada? Ma pean kellelegi helistama."
Samm 4. Leidke ühisosa
Kui teie peamine probleem töökaaslastega on vastuolulised isiksused, otsige asju, milles saate kokku leppida või ühist jagada. Üks samm, mida saab järgida, on küsida tema hobide või lemmikloomade kohta. Otsides ühisosa, saate erimeelsusi vähendada.
Samm 5. Veenduge, et te pole probleemi allikas
Sarnaselt teistele inimestele tunnete ka teid mõne asja pärast ärritust. Kuid mõnikord võite väljendada oma pahameelt või emotsiooni selle üle liialdatult. Jälgige olukorda ja vaadake, kas midagi, mida teie töökaaslane teeb, võib teie viha õigustada. Võite avastada, et see, mida ta teeb, pole suur asi ja peate leidma viisi, kuidas sellega toime tulla (ja vähendada ärritust, mida tunnete).
Osa 2/3: olemasolevate probleemide arutamine töökaaslastega
Samm 1. Oodake, kuni tunnete end rahulikumana
Kui tunnete irratsionaalset viha töökaaslase tegevuse üle, pole praegu õige aeg temaga rääkida. Oodake, kuni tunnete end rahulikumana ja suudate selgemalt mõelda. Isegi pärast rahunemist võite tunda, et pole vaja temaga rääkida.
Samm 2. Ärge rääkige temaga avalikult
Ärge arutage probleemi kümnete töökaaslaste ees, kontorisööklas. Kui aga tunnete, et vestlus võib tuliseks muutuda, proovige kaasata keegi, kes saab olukorda vahendada või vähemalt jälgida vestlust kõnealuse töökaaslasega.
Samm 3. Selgitage talle probleemi
Peate olema viisakas, jäädes samas kindlaks. See tähendab, et te ei tohiks kunagi alahinnata olemasolevat probleemi, ilma et see tekitaks kaastöötajatele rünnakuid.
Näiteks kui teie töökaaslane mängib muusikat väga valjul helitugevusel, võite öelda: „Kas ma saan teiega minut aega rääkida? Vabandust, et teid tülitan, aga teie muusika on liiga vali ja häirib mind. Koos saame sellele probleemile lahenduse leida."
Samm 4. Hoidke see professionaalne
Ärge kandke ega tooge esile rikkeid või puudusi. Keskenduge vestlusele faktidele. Samuti ärge tehke nende üle nalja ega solvata, sest see pole professionaalne ja võib teie mainet tegelikult halvendada.
Samm 5. Kasutage nalju ära
Pinget saate maandada nalja visates. Tavaliselt on kõige parem visata enesehinnangut tekitav nali. Sellest naljast jääb mulje, et sa oled "sama halb" nagu tema. Kui tõstate esile halva, tekib pinge teie kahe vahel. Nalja visates saate aga pingeid maandada.
Näiteks kui töökaaslane lahkus köögist segaduses, võite öelda: „Ma näen, et köök näeb endiselt räpane välja. Kas soovite seda puhastada? Tegelikult olen ka mina. Mõnikord tunnen end laiskana kodus koristamast kuni selleni, et pean paluma ühel RT -l naabril nõusid pesta. Hehehe."
Samm 6. Lõpetage vestlus positiivselt
Kui räägite millestki negatiivsest, proovige vestlust positiivselt alustada ja lõpetada. Nii ei ole töökaaslane vestluse alustamisel kaitsev ega ka pärast vestluse lõppu ärritunud.
Näiteks kui teie töökaaslane räägib poliitikast liiga palju, võite öelda: „Ma tean, et olete oma poliitiliste valikute suhtes kirglik, kuid töökaaslased, kellel on erinevad vaated, tunnevad end ebamugavalt. Kas saate arutada poliitikat väljaspool tööaega? Ma tean, et olete oma valiku vastu kirglik ja tegelikult pole palju inimesi, kes teavad poliitikat."
Samm 7. Ärge ainult nõudke
Igas suhtes peaks teie andmine olema sama suur kui see, mida saate teiselt inimeselt. Seega, kui palute tal lõpetada tüütu olemine, peaksite saama talle ka midagi anda. Näiteks kui palute tal mängitava muusika helitugevust vähendada, öelge, et lisate lahenduseks ka kõrvaklapid.
Samm 8. Ärge makske kätte
Kättemaks ja ärritamine teeb olukorra ainult hullemaks. Näiteks kui teile ei meeldi, kui ta oma muusikat liiga valjusti esitab, ei lahenda teie enda muusika helitugevuse suurendamine probleemi. Lisaks tunnevad teised töökaaslased end närvilisena.
Etapp 9. Kasutage kaudset lähenemist
Kui te ei tunne otsest lähenemist mugavalt, võite proovida ka teisi lähenemisviise. Üks võimalus on arutada koosolekutel olemasolevaid häirivaid tegureid töökohal levinud probleemina.
Näiteks võite öelda: "Ma arvan, et kontor on viimasel ajal väga lärmakas. Kas igaüks saab oma müra vähendada?"
Osa 3/3: Olemasolevate probleemide arutamine juhtidega
Samm 1. Mõelge, kas peate kaasama oma ülemuse või mitte
Küsige endalt kõigepealt: "Kas tema tegevus mõjutas negatiivselt minu sooritust?" Kui ei, siis ärge kaasake ülemust. Kui jah, siis mõtle kogetud tähelepanu kõrvalejuhtimise eripäradele, näiteks: "Ta on alati nii vali, et mul on raske tähtaegadest kinni pidada, sest ta on hajameelne."
Samm 2. Määrake parim aeg
Arutage küsimusi, kui teie ülemusel pole tähtsat tähtaega või kui teda nõutakse koosolekule. Mõnikord ei saa te oma ülemusega probleemi arutada, sest ta on alati hõivatud. Sellises olukorras proovige saata e -kiri ja paluda head aega. Seega saab ta õige aja valida ja kõrvale jätta.
Samm 3. Keskenduge lahenduse leidmisele
Juhid kuulevad sageli kaebusi kogu päeva jooksul. Kui pöördute tema poole kaebusega, on võimalus, et kaebus läheb ainult paremasse ja vasakusse kõrva. Seetõttu proovige keskenduda lahenduste leidmisele ja mitte ainult kaebamisele. Raamistage küsimused, mida tuleb positiivselt arutada.
Oletame näiteks, et kurdate töökaaslase üle, kes sageli väljaspool tuba räägib liiga valjult, nii et te ei suuda keskenduda. Võiksite öelda: „Tegelikult ei tunne ma end sel teemal arutades mugavalt, sest tean, et olete hõivatud. Olen konfliktis teise töökaaslasega, kuid ei taha kurta. Ma tahan leida lahenduse. Põhimõtteliselt läksime kokku, sest ta oli kontoris sageli lärmakas. Loodan, et ehk saate aidata lahendust leida või meiega vahendada. Mina ja (probleemiga töökaaslase nimi) oleme püüdnud probleemi lahendada, kuid pole leidnud õiget lahendust. Tänan teid juba ette minu probleemi kuulamise eest."
Samm 4. Tee ettepanek vaikse piirkonna loomiseks
Kui teie ettevõttes valitseb ärev ja lärmakas keskkond, ei pruugi teie ülemus tunda vajadust öelda oma alluvatele, et nad rahuneksid. Küsige siiski, kas saate luua sinusugustele inimestele (kes vajavad tööl vaikust) vaikseid piirkondi. Nii on vaikne koht, kuhu saab minna, kui on vaja mõelda.
