See wikiHow õpetab teile, kuidas taastada ligipääsmatu Facebooki konto. Kui unustate oma konto parooli, võite saata parooli lähtestamise taotluse e -posti või tekstsõnumi kaudu. Kui te ei pääse oma e -posti aadressile juurde ega kasuta oma kontoga seotud telefoninumbrit, saate parooli lähtestamiseks kasutada ühte mitmest valikust. Kui teie konto on Facebooki kasutustingimuste rikkumise tõttu peatatud, saate apellatsiooni esitamiseks üles laadida isikutunnistuse.
Samm
Meetod 1/2: parooli lähtestamine
Samm 1. Veebibrauseri kaudu pääsete aadressile
Saate oma konto taastamiseks kasutada mis tahes brauserit, kui kasutate arvutit, telefoni või tahvelarvutit, mis oli varem teie kontole sisse logitud.
Kui teie konto on endiselt aktiivne, järgige seda meetodit, kuid te ei pääse sellele juurde, kuna teil seda pole või olete parooli unustanud
Samm 2. Sisestage oma e -posti aadress või telefoninumber ja klõpsake nuppu Otsi
Sisestatud aadress või number peab olema seotud Facebooki kontoga, millele te ei pääse juurde.
Samm 3. Valige soovitud parooli lähtestamise suvand ja klõpsake nuppu Jätka
Saadaolevad valikud sõltuvad Facebooki edastatavast teabest.
- Kui linkisite oma kontoga ühe või mitu e -posti aadressi, võite näha võimalust saada parooli lähtestamise kood e -postiga. Kuni pääsete juurde valitud või sisestatud e -posti kontole, saate selle taastada.
- Kui teie kontoga on seotud telefoninumber, näete võimalust saada tekstisõnumiga kood. Valige see valik seni, kuni saate kõnealust numbrit kasutada.
- Võite näha muid valikuid, sealhulgas Google'i kontoga sisselogimise võimalust.
-
Kui te ei pääse ühelegi antud suvandile juurde, klõpsake nuppu „ Kas teil pole neile enam juurdepääsu?
"(" Kas te ei pääse sellele enam juurde? ").
Samm 4. Kontrollige seadme e -posti või tekstikonto
Facebook saadab parooli lähtestamiseks koodi teie kontoga seotud e -posti aadressile või telefoninumbrile.
-
Kui valite Kas teil pole neile enam juurdepääsu?
”(„ Kas te ei pääse sellele enam juurde?”), Palutakse teil proovida oma kontole uuesti sisse logida. Kui te ei pääse endiselt oma kontole ega pääse oma sisestatud e -posti kontole juurde, valige „ Ma ei pääse oma e -posti aadressile juurde "(" Ma ei pääse oma e -posti aadressile juurde "). Selles etapis saate oma Facebooki kontole uuesti juurde pääseda ainult siis, kui saate avada e-posti konto või kasutada oma Facebooki kontoga seotud telefoninumbrit, et saaksite kinnituskoodi. Facebook ei saa kontosid taastada enne, kui teil on juurdepääs ühele neist.
Samm 5. Sisestage Facebookist taastamise kood ja klõpsake nuppu Jätka
Niikaua kui sisestate õige koodi, palutakse teil parool lähtestada. Pärast parooli lähtestamist saate uue parooli abil oma Facebooki kontole uuesti juurde pääseda.
Turvalisuse huvides on soovitatav luua parool, mis sisaldab tähti, numbreid ja erimärke
Meetod 2/2: peatatud konto uuesti aktiveerimine
Samm 1. Proovige esmalt kontole sisse logida
Kui deaktiveerisite oma konto ise, saate selle oma kontole juurde pääsedes automaatselt uuesti aktiveerida. Kui aga Facebook peatab teie konto kehtivate tingimuste või eeskirjade rikkumise tõttu, näete oma kontole sisselogimisel teadet, mis näitab põhjuse.
- Kui arvate, et konto peatamine on viga, lugege seda meetodit edasi.
- Facebook eemaldas võimaluse selgitada olukorda teie vaatenurgast 2019. aasta lõpus. Saate endiselt esitada oma ID -kaardi tõestuseks, et olete „tõeline” kasutaja ja loodate, et teie konto saab taastada, kuid muud pole. kuidas probleemiga mitteametlikult tegeleda.
- Facebooki kogukonna standarditega saate tutvuda aadressil
Samm 2. Skannige või pildistage ID -kaart
Kaebuse esitamiseks peate oma isikut tõendava dokumendi skannima või selle pildistama. Võite kasutada ühte valitsusasutuse (nt KTP) väljastatud isikutunnistust või kahte valitsusvälist isikutunnistust. Aktsepteeritakse järgmist tüüpi identifikaatoreid:
-
Valitsusasutuse isikutunnistus (ainult üks):
Sünnitunnistus, juhiluba või ID -kaart, pass, abieluraamat, ametliku nime muutmise fail, sisserändekaart või -fail, staatus/etniline isikutunnistus, valijakaart või tõend (nt valimiste ajal), perekaart, viisa, vanusekaart, registreerimiskaart sisseränne või TIN -kaart.
-
Valitsusväline isikutunnistus (kaks on nõutavad, kui valitsusasutuse ID pole saadaval):
Arvelduskonto, ühistranspordikaart, tšekk, krediitkaart, töökoha kinnituskiri, raamatukogukaart, post, ajakirja tellimiskiri, haiguslugu, liikmekaart (sh töötaja kaart, ametiühingu/ametiühingukaart, pensionikaart jne), palgakviitung, luba, õpilaspilet (või aruandekaart), kviitung või maksetõend elektri/vee eest, aastaraamatu foto (õpilase aastaraamatust skaneeritud), ettevõtte lojaalsuskaart, leping, pere registreerimiskaart, diplom, tervisekindlustus, kaardi aadressitõend, samuti isiklik või sõidukikindlustuskaart.
Samm 3. Külastage veebibrauseri kaudu aadressi
Kui näete teadet, mis näitab, et Facebook on teie Facebooki konto peatanud, saate selle edasi kaevata.
Samm 4. Sisestage kontoga seotud e -posti aadress või telefoninumber
Sisestage kirje esimesse veergu.
Samm 5. Sisestage oma täisnimi
Sisestage teise veergu nimi ja veenduge, et nimi vastab blokeeritud konto nimele.
Samm 6. Klõpsake nuppu Vali failid
Ilmub arvutifailide sirvimise aken.
Samm 7. Valige kaardi/ID foto ja valige Ava
Kui peate üles laadima mitu ID -d, saate korraga valida mitu faili, hoides all nuppu „ Ctrl ”Failil klõpsates.
Samm 8. Klõpsake nuppu Saada
Facebookile saadetakse apellatsioonitaotlus. Pärast seda hindab Facebook teie konto olekut uuesti ja võtab teiega oma otsusest teada. Kui nad küsivad lisateavet, saate Facebookilt juhistega e -kirja.
