See wikiHow õpetab teile, kuidas diagnoosida ja lahendada tavalisi probleeme, mis ilmnevad Windowsi arvuti sulgemisel, kas üldlahenduste rakendamise või arvuti tarkvara teatud komponentide tõrkeotsingu abil.
Samm
Osa 1 /6: Üldlahendused
Samm 1. Veenduge, et teil pole installitud kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammi
Kõik viirusetõrjeprogrammid peale Windows Defenderi on tehniliselt kolmanda osapoole programmid. Kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammide käivitamine arvutis takistab tõenäoliselt väljalülitamist. Niisiis, desinstallige kõik kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammid.
Samm 2. Peatage kõik avatud programmid
Programmide käitamine võib teie arvuti väljalülitamist häirida. Niisiis, peatage kõik töötavad programmid ja rakendused.
Saate peatada programmid, mis ei sulgu, kasutades tegumihaldurit
Samm 3. Ühendage lahti kõik ühendatud seadmed
USB -draivid, hiired, kontrollerid, SD -kaardid ja muud arvutiga ühendatud seadmed võivad takistada arvuti väljalülitamist. Eemaldage ja eemaldage need seadmed enne arvuti väljalülitamise jätkamist.
Kui eemaldate lisatud seadme enne selle eemaldamist, võib see tulevikus põhjustada probleeme seadme draiverite või teabega
Samm 4. Täiendage oma arvutit
Arvuti operatsioonisüsteemi versioon, vananenud draiverid või nende kahe kombinatsioon võivad arvuti väljalülitamisel probleeme tekitada. Arvuti operatsioonisüsteemi ja draiverite täiendamiseks toimige järgmiselt.
- lahti Alusta.
- Klõpsake nuppu Seaded.
- Klõpsake nuppu Värskendused ja turvalisus.
- Klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval.
- Oodake, kuni teie arvuti värskendusprotsessi sooritab.
Samm 5. Enne arvuti väljalülitamist keelake traadita ühendus
Arvuti lahtiühendamine kõigist traadita võrkudest (sh Bluetooth) võib lahendada arvuti väljalülitamise probleemid; kui jah, siis on tõenäoline, et teil on võrguprobleeme. Arvuti lennukirežiimi seadistamine on lihtsaim viis arvuti lahtiühendamiseks:
- Klõpsake kasti Märguanded tegumiriba (tegumiriba) paremas alanurgas.
- Klõpsake kasti Lennukirežiim.
- Kui kasutate traadiga (ethernet) võrku, eemaldage Etherneti kaabel arvutist.
Osa 2/6: Windows Update'i tõrkeotsing
Samm 1. Mine Start
Klõpsake ekraani vasakus alanurgas Windowsi logo.
Windowsi täiendusprobleemide lahendamiseks peate kasutama administraatori õigustega kontot
Samm 2. Kerige alla ja klõpsake Windowsi süsteem
See on kaust menüü Start jaotises „W”.
Samm 3. Klõpsake Control Panel (Juhtpaneel)
See asub Windowsi süsteemi kausta keskel.
Samm 4. Klõpsake Tõrkeotsing
See ikoon on arvuti aknas sinine arvutimonitor.
Kui te seda valikut ei näe, klõpsake akna paremas ülanurgas valiku „Vaata:” kõrval olevat valikut ja valige Suured ikoonid või Väikesed ikoonid.
Samm 5. Klõpsake Windows Update'i probleemide lahendamist
See link on jaotise "Süsteem ja turvalisus" all.
Samm 6. Klõpsake nuppu Edasi
See asub akna paremas alanurgas.
Samm 7. Klõpsake Administraatorina proovige tõrkeotsingut
See valik kuvatakse akna ülaosas. Kui te ei kasuta administraatori kontot, ei saa te seda protsessi lõpule viia.
Samm 8. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid
Kui teie Windowsi versiooniuuendusega on probleeme, järgige selle lahendamiseks juhiseid.
- Enamikul juhtudel peate klõpsama Rakenda parandus kui küsitakse ja oodatakse paranduse rakendamist.
- Muudatuste jõustumiseks peate võib -olla arvuti taaskäivitama, see tähendab, et peate selle väljalülitamiseks vajutama arvuti toitenuppu.
Osa 3/6: Toitesätete tõrkeotsing
Samm 1. Mine Start
Klõpsake ekraani vasakus alanurgas Windowsi logo.
Samm 2. Klõpsake nuppu Seaded
See asub akna Start vasakus alanurgas.
Samm 3. Klõpsake Update & security
Ikoon on ümmargune nool.
Samm 4. Klõpsake Tõrkeotsing
See vahekaart asub akna vasakus servas.
Samm 5. Kerige alla ja klõpsake nuppu Toide
See on lehe allosas.
Samm 6. Klõpsake käsku Käivita tõrkeotsing
See nupp kuvatakse valikute all ja paremal Võimsus. Selle nupu klõpsamine käivitab tõrkeotsingu.
Samm 7. Oodake, kuni ilmub vea loend
Tavaliste toiteprobleemide hulka kuuluvad vead, mis puudutavad akut ja ekraani heledust.
Kui vigu pole ja protsess on lõpule viidud, tähendab see, et arvuti väljalülitamise põhjuseks ei olnud teie toitesätted
Samm 8. Klõpsake nuppu Rakenda see parandus
Seda sammu peaksite tegema iga Windowsi leitud probleemi korral.
Kui näete probleemi, kuid ei soovi seda parandada, klõpsake nuppu Jätke see parandus vahele.
Samm 9. Proovige arvuti välja lülitada
Kui arvuti edukalt välja lülitub, on probleem lahendatud. Kui ei, jätkake järgmise jaotisega.
Osa 4/6: Toitenupu omaduste muutmine
Samm 1. Mine Start
Klõpsake ekraani vasakus alanurgas Windowsi logo.
Samm 2. Klõpsake nuppu Seaded
See asub akna Start vasakus alanurgas.
Samm 3. Klõpsake Süsteem
See ikoon meenutab sülearvutit.
Samm 4. Klõpsake Toide ja unerežiim
See asub süsteemi lehe vasakus servas.
Samm 5. Klõpsake nuppu Täiendavad toitesätted
See valik on lehe paremas ülanurgas.
Samm 6. Klõpsake nuppu Valige, mida toitenupud teevad
Selle lingi leiate akna vasakust ülanurgast.
Samm 7. Muutke kastid "Aku peal" ja "Ühendatud" asendisse "Lülita välja"
Klõpsake rippmenüüst valiku „Kui vajutan toitenuppu” kõrval ja jaotises „Aku peal” Lülita väljaja korrake seda veerus „Ühendatud”. See tagab, et arvuti toitenupu vajutamine lülitab arvuti välja.
Samm 8. Proovige arvuti välja lülitada, vajutades toitenuppu
Kui arvuti edukalt välja lülitub, on probleem lahendatud. Kui ei, jätkake järgmise jaotisega.
Osa 5/6: skannimine Windows Defenderi abil
Samm 1. Mine Start
Klõpsake ekraani vasakus alanurgas Windowsi logo.
Samm 2. Kerige alla ja klõpsake Windows Defenderi turvakeskust
See asub menüü Start jaotises "W".
Samm 3. Klõpsake
See asub akna vasakus ülanurgas.
Samm 4. Klõpsake viiruste ja ohtude kaitset
See asub Windows Defenderi akna vasakus ülanurgas.
Samm 5. Klõpsake nuppu Täpsem skannimine
See link on nupu all Kiire skaneerimine lehe keskel.
Samm 6. Veenduge, et märgiksite "Täielik skannimine"
Muul juhul klõpsake lehe ülaosas valiku „Täielik skannimine” vasakul olevat ringi.
Samm 7. Klõpsake nuppu Skanni kohe
See asub lehe keskel. Sellega alustatakse teie arvuti skannimist segavate programmide suhtes.
Samm 8. Oodake skannimisprotsessi lõpuleviimist
Kui skannimisprotsessi ajal ilmub midagi ohtlikku, annab Windows Defender hoiatuse. Peate lubama Windows Defenderil pahatahtliku komponendi eemaldada.
Kui see skannimine midagi ei leia, korrake skannimisprotsessi, kontrollides „Täieliku skannimise” asemel „Windows Defenderi võrguühenduseta skannimine”
Samm 9. Proovige arvuti välja lülitada
Kui arvuti pärast skannimisprotsessi lõppu edukalt välja lülitub, on probleem lahendatud. Kui ei, jätkake järgmise jaotisega.
Osa 6/6: Käivitusprogrammide keelamine
Samm 1. Mine Start
Klõpsake ekraani vasakus alanurgas Windowsi logo.
Samm 2. Kerige alla ja klõpsake Windowsi süsteem
See on kaust menüü Start jaotises „W”.
Samm 3. Klõpsake tegumihaldurit
See suvand asub Windowsi süsteemi kausta allosas.
Samm 4. Klõpsake nuppu Käivitamine
See vahekaart asub tegumihalduri akna ülaosas.
Samm 5. Valige programm ja seejärel klõpsake nuppu Keela
See takistab programmi automaatset käivitamist arvuti sisselülitamisel. Liiga palju programme, mis üritavad korraga töötada, võivad põhjustada arvuti krahhi. Niisiis, see samm võib sellega seotud probleemi lahendada.
Samm 6. Keelake kõik mitte-Windowsi käivitusprogrammid
Kõik kolmanda osapoole programmid, nagu viirusetõrje, jututoad või muud rakendused, tuleks pärast nende kasutamise lõpetamist keelata.
Ärge keelake Windowsi protsesse, nagu graafikakaart või Windows Defender
Samm 7. Proovige arvuti välja lülitada
Kui arvuti edukalt välja lülitub, on probleem lahendatud. Kui ei, siis peaksite oma arvuti arvutiteenuse pakkuja juurde viima.
