Lisaks teadusele mängib kunst personalijuhtimises väga olulist rolli, kuna puudub valem või standardreegel, mida saaks kasutada võrdlusena. Sarnaselt teiste kunstiliste oskustega saate ennast arendada, kui teil on hea isiksus ja kõrge pühendumus.
Samm
Samm 1. Asetage ennast pigem "juhiks" kui "juhiks"
Juhid ei vaja tiitleid ega tiitleid. Juht on inimene, kes suudab igas olukorras pakkuda meeskonnaliikmetele inspiratsiooni ja motivatsiooni.
2. samm. Ole humoorikas
Ärge olge väga keskendunud inimene, et saaksite olla objektiivne ja meeldiv. Pidage meeles, et vigu võivad teha kõik, ka teie.
Samm 3. Pidage meeles, et teie vastutate inimrühma juhtimise eest
Selle asemel, et käsitleda neid lihtsalt ressursina või varana, pidage meeles, et neil on ka perekondi, tundeid, probleeme. Tööd ei saa kodusest elust lahutada. Mõistke, et kõigil on isiklik elu, ja näidake neile empaatiat. Austage lugupidamist kõigi vastu, olenemata ametist või ametist. Ole naeratav inimene ja ole alati positiivne.
Samm 4. Tehke kindlaks oma tugevused ja nõrkused
Lisaks enda ja oma meeskonna tugevuste väljaselgitamisele tehke kindlaks nõrkused, mida tuleb parandada.
Samm 5. Tehke tööplaan
Pidage meeles sõnumit, mis ütleb: "Plaanimata jätmine plaanib ebaõnnestuda." Seetõttu koostage lühiajaline ja pikaajaline tööplaan.
Samm 6. Tehke otsus
Kui teil palutakse arvamust avaldada, kaaluge hoolikalt ideed, mida soovite edastada, ja seejärel selgitage seda veenvalt. Ärge rääkige liiga kaua ega vaikige. Kui peate tegema olulise otsuse, määrake tähtaeg ja seejärel otsustage vastavalt eraldatud ajale. Kui keegi esitab teile argumendi, et peaksite oma meelt muutma, võtke see idee vastu ja tegutsege vastavalt võimalustele.
Samm 7. Esitage oma ootused
Võimalusel edastage ootused kirjalikult. Küsige tagasisidet kõigilt meeskonnaliikmetelt. Uurige, mida nad sinult ootavad. Püüdke leida ühist keelt, kui meeskonnas on erimeelsusi või lahkarvamusi.
Samm 8. Tehke kindlaks, mida saab muuta ja mida mitte
Nõustuge olukorraga, mida on võimatu muuta, ja ärge raisake sellega tegelemiseks energiat. Keskenduge sellele, mida saab muuta. Personalile suunatud tegevused meeskonnas on alati kasulikud ja toovad edu.
Samm 9. Pidage meeles, et iga meeskonnaliige võib olla motiveeritud erinevatest asjadest ja mõned on motiveeritumad, kui neile antakse stiimuleid
Mõelge parimale stimuleerimisprogrammile, mis toetab teie tööeesmärkide või -eesmärkide saavutamist. Näiteks kui annate boonuse meeskonnaliikmele, kes suudab toota kõige rohkem ühikuid, olge valmis toote kvaliteedi languseks, sest müüja üritab jahtida suurimat müügimahtu.
Samm 10. Austage teiste inimeste usaldust teie vastu
Juhid teavad tavaliselt rohkem teavet kui teised töötajad. Kuid ärge kunagi reetke ettevõtte, ülemuste, töökaaslaste või teie alluvate usaldust. Veenduge, et nad saavad teid alati usaldada.
Samm 11. Olge järjekindel
Veenduge, et tegutsete ja reageerite järjekindlalt. Ärge olge inimene, kes ajab teisi segadusse, sest teie suhtumine ja meeleolu võivad kergesti muutuda.
Samm 12. Paindlikkus on väga oluline aspekt ja ei ole vastuolus järjepidevusega
Ettevõtte konkurentsivõime säilitamiseks olge paindlik juhuks, kui peate muutma otsuseid, eeskirju ja ressursside eraldamist.
Samm 13. Keskenduge ainult lahendusele, mitte probleemile
Eelistatakse pigem lahendustele orienteeritud inimesi.
Samm 14. Tehke töötajate palkamine ja vallandamine targalt
Võtke kindlasti tööle kvaliteetseid töötajaid, andes piisavalt aega mitme kandidaadi küsitlemiseks ja põhjaliku taustakontrolli tegemiseks. Kohene vallandamine aga juhul, kui on töötajaid, kellel on negatiivne iseloom või kes ei suuda tööeesmärke saavutada.
Näpunäiteid
- Ära karda nurjuda. Kui teie või töökaaslane ebaõnnestub, tähendab see, et olete just õppinud asju, mis pole kasulikud, nii et saate valida kasuliku tööviisi.
- Pidage meeles eesmärkide seadmise juhendit, milleks on "S. M. A. R. T. E. R.", mis tähendab "targem". See sõna on lühend spetsiifilisest (spetsiifilisest), mõõdetavast (mõõdetavast), saavutatavast (saavutatavast), realistlikust (realistlikust), õigeaegsest (ajastatud), eetilisest (eetilisest) ja asjakohasest (asjakohane).
- Lahendage probleemid konkreetsete toimingutega. Ära ole juht, kes on hõivatud poliitikate koostamisega. Näiteks kuna üks teie töötajatest kasutab arvutit rohkem isikliku e -kirja saatmiseks kui tööks, loote osakonna reegli, mis keelab arvuti kasutamise isikliku e -kirja saatmiseks. Üks inimene on süüdi, kõiki karistatakse. Selle asemel rääkige probleemist vea teinud inimesega. Andke neile teada, et nad on reegleid rikkunud ja kui neid kohe ei peatata, karistatakse neid.
- Kellegagi silmitsi seistes keskenduge tema tegevusele. Vastamisi olev inimene reageerib sellele tavaliselt rünnakuna. Kui keskendute valedele tegudele, saate professionaalselt vestelda.
- Ärge kunagi öelge kellelegi, et midagi on võimatu teha. Kõike saab teha, kui selleks on piisavalt aega ja vahendeid. Motiveerige meeskonnaliikmeid, öeldes: "Seda saab mõne päeva/aasta jooksul teha hinnaga."
Hoiatus
- Ärge kartke oma vigu tunnistada. Igaüks võib vigu teha, ka sina. Kui teete vea, tunnistage seda ja õppige sellest. Vigade tegemine on loomulik, kuid see muutub ebaloomulikuks, kui vigu korratakse.
- Pidage meeles, et te ei saa kunagi kontrollida teisi inimesi ega asju, mis juhtuvad. Ainus, mida saate kontrollida, on teie tegevus. Ole inimene, kes suudab teisi tõelise tegutsemise kaudu motiveerida ja inspireerida. Ärge raisake aega lihtsalt teiste inimeste kontrollimiseks, sest sel viisil saab ennast hävitada.
- Mõista, et igaühel on isiklik elu ja sa ei pea selles osalema. Keskenduge heade töösuhete loomisele, näidates, et proovite alati anda endast parima, austades iga meeskonnaliikme individuaalset elu. Ärge andke isikliku elu ja suhetega seotud nõuandeid.
