Intervjuu kõige olulisem osa on avamine. Preambulis määratakse kindlaks, kuidas intervjuu toimub. Kui teil on hea ettevalmistus ja näpunäited kandidaadi rahustamiseks, saate eduka intervjuu, mis aitab teil valida parima kandidaadi.
Samm
Osa 1 /3: Ettevalmistused
Samm 1. Määrake, mida vajate kandidaadilt
Enne vestluse alustamist peaksite otsustama, millist kandidaati vajate. Võib -olla on teil juba kvalifikatsioonide loend. Arvestage siiski teiste vajadustega. Võib-olla vajab ettevõte seltskondlikke inimesi või teil on vaja inimesi, kes on detailidele orienteeritud. Selge nägemus aitab intervjuule keskenduda.
Samm 2. Kirjutage üles esitatavad küsimused
Kui olete otsustanud, mida vajate, saate neid kriteeriume juhendina kasutada. Iga nõude jaoks on vaja vähemalt kahte küsimust, kuigi oluliste nõuete täitmiseks võib vaja minna seitset või kaheksat küsimust.
- Iga oskustega seotud nõude jaoks on hea ette valmistada üks või kaks küsimust (positiivsed küsimused). Seejärel valmistage ette vähemalt üks küsimus, mis on seotud sellega, kuidas kandidaat selles valdkonnas probleemidega toime tuli (negatiivne küsimus).
- Proovige erinevat tüüpi küsimusi. Mõnikord soovite lihtsalt küsida fakte, näiteks "Mitu aastat teil selles valdkonnas kogemusi on?". Siiski võite esitada ka hüpoteetilisi küsimusi, mis annavad kandidaadile võimaluse kirjeldada, kuidas ta antud olukorras reageeriks, näiteks „Kuidas te reageeriksite, kui klient kaebas teile ja karjus teie peale?“. Või kasutage vastandlikke küsimusi, mis panevad kandidaadi positsiooni, näiteks "Miks te sobite selle töö jaoks? Teil pole isegi kõrgharidust." Selle küsimuse eesmärk on mõõta kandidaadi reaktsiooni stressile. Lõpuks võite küsida ka näiteid tegevustest, mida kandidaat on teinud, näiteks "Rääkige mulle, millal teid projekti juhtima valiti. Kas projekt oli edukas?"
- Valmistage ette lisaküsimused. Mõnikord aurustuvad mõtted intervjuus lihtsalt. Seega on parem ette valmistada muud küsimused, millele kandidaat saab vastata.
Samm 3. Tehke oma osa enne intervjuud
Lugege kõiki sissetulevate tööde CV -sid. Uurige ja vaadake iga kandidaadi tugevusi ja nõrkusi. Lisaks leidke aega kandidaadi kohaloleku otsimiseks Internetist.
Nii saate vähemalt kandidaadiga natuke tuttavaks enne tema tulekut. Võite küsida paremaid küsimusi ja intervjuu läheb sujuvalt, sest olete mõlemad rahulikud
Samm 4. Kandke sobivat riietust
Te esindate ettevõtet, nii et peate hea välja nägema. Põhimõtteliselt hindavad kandidaadid ettevõtet selle põhjal, kuidas te ennast esitlete. Kandke professionaalset riietust, mis sobib ettevõtte kultuuriga.
Osa 2/3: Kandidaadi rahulikuks muutmine
Samm 1. Kohtle kandidaati viisakalt, sõbralikult ja siiralt
Avatud ja viisakas olemine näitab, et hindate neid. Naerata ja tee talle mugav. Lisaks toovad sooja vastuvõtu, mis tähendab, et soovite teda paremini tundma õppida, asjakohasemat teavet.
Näiteks alustage sellest, et olete temaga kohtudes õnnelik, naeratuse ja käepigistusega
Samm 2. Leidke ühisosa
Õnneks on see samm lihtsam, sest olete oma uurimistöö juba teinud. Leidke näiteks mõni hobi või lemmikasi. Kui teile mõlemale rand meeldib, rääkige sellest pingevabal toonil.
- Sa ei pea ütlema, et sa temast juba tead. Selle asemel öelge midagi sellist: "Ilm on päikseline. Ma arvan, et lähen nädalavahetusel randa."
- Ärge kartke väikseid jutte teha. Küsige päeva kohta või tehke nalja kuuma ilma kohta.
Samm 3. Märkige põhjus, miks te talle intervjuule helistate
Näidake algusest peale, et olete temast kui kandidaadist huvitatud. Alustuseks rääkige sellest, miks soovite teda intervjueerida.
- Näiteks: "Mind huvitab asjaolu, et osalesite toetuste kirjutamise töötoas, ja see on üks põhjus, miks ma teid intervjueerin."
- Boonusena saate seda võimalust kasutada komplimentide tegemiseks.
Samm 4. Tutvustage ettevõtet
Esitage põhiteavet töö kohta, näiteks töötaja tööülesanded ja tunnid. Pakkuge palgavahemikku, kui see teave on intervjuu ajal vastuvõetav. Lisaks rääkige ettevõtte taustast. Te ei pea detailidesse laskuma, kuid põhiteabe esitamiseks võtke mõni minut.
Osa 3 /3: Lähteküsimused
Samm 1. Alustage lihtsate küsimustega
Proovige küsida: "Kus sa õppisid?" Põhimõtteliselt hoidke kandidaat rahulikuna, et tuju kergendada ja pingeid maandada.
Võite esitada ka väikeseid küsimusi kandidaadi teekonna kohta intervjuule, näiteks "Kas teil on probleeme meie kontori leidmisega?" või "Kas olete selles hoones varem käinud?"
Samm 2. Küsige endalt kandidaadi kohta
See küsimus on üks peamisi. Küsimused enda kohta on avatud. See tähendab, et antakse kandidaatidele võimalus oma võtmeoskusi ja tausta esile tõsta. Lisaks on teil ka võimalus hinnata, kui tihti kandidaat suudab selgitust anda.
Seda küsimust saate struktureerida mitmel viisil, isegi avaldusena. Näiteks "Räägi mulle endast", "Miks sa sellele tööle kandideerisid?" Või "Mis tegi sinust selle ametikoha jaoks sobiva?"
Samm 3. Kuulake tähelepanelikult
Kandidaat oskab öelda, kas sa tegelikult ei kuula ja kui ta märkab, et sa ei pööra tema vastustele tähelepanu, läheb ta veelgi närvilisemaks või kogeleb. Samuti, kui te sõna välja ei lõika, annate talle võimaluse vastus läbi mõelda ja esitada täiendavaid üksikasju.
- Näiteks kui ta ütleb, et tal on kunsti taust, küsige, kuidas see võiks selles ametis aidata.
- Vaadake kindlasti ka teda, kui ta räägib. Võite aeg -ajalt vastused kirja panna, kuid proovige neid mitte kogu aeg üles kirjutada.
Samm 4. Kujundage oma küsimus vastuse põhjal
Ärge kartke taktikat natuke muuta, lähtudes kandidaadi antud vastustest. Näiteks peate võib -olla küsima selgitust, keerutama küsimust või küsima lisateavet.
- Näiteks on ta öelnud, et tal on teie valdkonnas kogemusi, ja kirjeldas selle asjakohasust. See tähendab, et saate selleteemalisi järelküsimusi kustutada.
- Kui ta ütleb, et pöörab tähelepanu detailidele ja kavatsete temalt küsida, kas tema oskused sobivad tööga, pöörake küsimus ümber, öeldes: „Ütlesite, et olete detailidele orienteeritud. Mis te arvate, kuidas see aitaks selles ametis?"
