Konflikt on iga suhte loomulik ja tervislik osa ning võib olla kasulik rahuldamata vajaduste ja suhtlushäirete edastamisel. Kuid mõnikord võib võitlus tunduda üle jõu käiv ja kurnav. Teil võib olla raske jääda sõpradeks kellegagi, kes on alati võitlemiseks valmis. On lootust päästa teie sõprus ja vähendada võitlust ning see algab sinust.
Samm
Osa 1 /3: Konfliktide lahendamine seestpoolt
Samm 1. Tehke paus ja keskenduge iseendale
Kui mõistate, et tüli hakkab puhkema või reageerite sellele, mida teie sõber ütles, võtke hetk ja leidke rahu. Hingake paar korda sügavalt sisse ja tuletage meelde, et ärge reageerige.
Pidage meeles, et te ei pruugi vastutada teiste tegude või sõnade eest, kuid vastutate oma tegude ja reaktsioonide eest. Kasutage jaatavaid sõnu nagu: "Mina olen see, kes otsustab, kuidas ma teistele inimestele reageerin, ja otsustasin nüüd rahuneda."
Samm 2. Tehke kindlaks, mille poole püüdlemine on oluline
Unusta tühised asjad. Ilmselgelt tuleb tegeleda oluliste küsimustega, kuid mitte kõik arutelud ei tohiks olla vaidlusalused. Mõnikord meeldib inimestele teiste inimeste reaktsioone esile kutsuda. Ära anna alla ja asu tülli.
- Muutke teemat või öelge oma sõbrale, et te ei soovi sellel teemal rääkida.
- Olge ettevaatlik, et mitte vastata ebaviisakalt. On vahet, kas öelda "ma ei taha sellest rääkida" ja "lõpetage selle ülestoomine!"
- Mõnikord peate asju arutama, kuid võib -olla pole praegu õige aeg. Võite öelda: „Sellest on oluline rääkida, kuid ma ei taha sellest praegu rääkida ja ma ei taha öelda midagi, mida ma kahetsen. Kas leiame aega sellest hiljem rääkida, kui mul on aega mõelda ja rahuneda?”
Samm 3. Pöörake tähelepanu oma mitteverbaalsele suhtlusele
Pöörake tähelepanu oma kehale ja vaadake, kuidas teie suhtlus sõpradega võib tekitada vaidlusi. Pöörake tähelepanu silmsidele (või sellele, kas väldite silmsidet), kehaasendile, kehakeelele ja näoilmetele. Kui näitate distantsi või vihkamist, on tõenäoline, et teie sõber saab sellest kinni ja muudab selle verbaalsete argumentidega hullemaks.
- Suletud kehakeel hõlmab käte/jalgade ristamist, eemale vaatamist, keha pööramist kellestki eemale.
- Agressiivne või vaenulik kehakeel võib hõlmata hammaste kiristamist, rusikate kokkusurumist, pinges lihaseid, vahtivaid silmi või rahutust.
Samm 4. Vältige ebaefektiivseid vastuseid konfliktidele
Keegi ei reageeri konfliktidele iga kord, kui need ette tulevad. Eriti kui konflikt püsib, on tõenäoline, et see pole täielikult sinu sõbra süü ja ka sina oled selle eest vastutav. On aeg uurida, kuidas reageerite ja kuidas konfliktid teid tarbivad. Ebatervislikud viisid konfliktidele reageerimiseks on järgmised:
- Suutmatus ära tunda asju, mis on teie sõbra jaoks olulised
- Vihane, plahvatusohtlik või kaitsev suhtumine
- Piinlik ("Ma ei suuda uskuda, et sa seda tegid, ainult halvad inimesed teevad seda")
- Eitamine ("Ma ei taha teiega midagi teha ega teie vabandust, see ei tähenda mulle midagi")
- Võimetus kompromisse teha.
- Hirm ja konfliktide vältimine; oodata selle tagajärjel halbu asju.
Samm 5. Võtke enda eest vastutus
Säästke kõigi aega ja vaeva, tunnistades oma vigu. Vigade tunnistamine ei ole nõrkuse märk, vaid näitab, et olete valmis tunnistama oma rolli negatiivses suhtluses ja soovite asju lahendada.
Olge lihtne ja ärge liialdage selgituste või põhjendustega. Lihtne lause, mida võiks kasutada näiteks: „Vabandust, et rõhutasin teid. Sain aru, et olen pahane, et mu kass murdis kardina ja napsasin sulle otsa.”
Osa 2/3: Konfliktide lahendamine sõpradega
Samm 1. Kasutage objektiivsust
Ärge laske ühel päeval oma sõbraga väikesel tüütusel või erimeelsustel konfliktiks kujuneda. Kas olete oma sõbra pärast pahane või eelmine aeglane liiklus ja pettumuse õhutamine sõbra peale? Pange tähele ka seda, kui teie sõber võtab teie peale stressi. Võib -olla tunneb teie sõber end koolist, tööst või oma lastest üle jõu ja tal pole kohta, kust oma stressi välja lasta. Kahjuks võtavad paljud inimesed oma stressi teiste inimeste peale. Hoidke asjad objektiivsed.
Mõelge stressi tekitajatele oma sõbra elus, mis võisid tema viha üles kütta. Seejärel rääkige temaga, näidates üles siirast muret
Samm 2. Harjutage empaatiat
Pärast väikese objektiivsuse kasutamist tundke empaatiat. Võib -olla ei tea su sõber oma stressiga toime tulla ja võtab selle kellegi teise peale. Võimalus näidata, et mõistate teise inimese tundeid, võib olla üks võimsamaid suhtlemisoskusi. See paneb inimese tundma end kuulduna ja leevendab konflikti.
- Empaatiavõime ei tähenda, et nõustute nende seisukohaga, kuid see tähendab, et näete, kuidas nad end tunnevad (nt "Ma saan aru, et olete selle pärast ärritunud.")
- Mõtle oma sõbra sõnadele ja tunnetele. „Ma kuulsin, kuidas te ütlesite, et tunnete end stressis ja ülekoormatud. Ma tunneksin kindlasti sama, kui oleksin teie positsioonil. Ma saan täiesti aru, et see on teie jaoks raske asi.”
Samm 3. Keskenduge oma sõbra vajadustele
Konfliktid tekivad sageli erinevate vajaduste või vajaduste tõttu, mida pole piisavalt väljendatud. Kui mõlemad tunnevad end aktsepteerituna, toetatuna ja mõistetuna, on tõenäoline, et konflikti ei teki. Mõelge, mida teie sõber räägib. Seejärel kaaluge viise, mida te ei pruugi oma sõpra toetada või vastu võtta. Mõistke, et konflikt süveneb seni, kuni te sellega otseselt tegelete.
- Võib -olla soovib teie sõber veeta rohkem aega koos, kui saate endale lubada.
- Mõelge, kuidas saaksite oma sõpra toetada. Näita, et oled tema jaoks olemas.
- Kui te pole kindel, mida teie sõber vajab, rääkige temaga. Küsige: "Kuidas saaksin olla parem sõber?"
Samm 4. Rääkige oma sõpradega
Lähenege oma sõbrale ja öelge, et soovite arutada teie kahe negatiivset dünaamikat. Tehke seda mittemidagiütleval viisil ja ärge alustage arutelu nimekirjaga asjadest, mis teile sõbra juures ei meeldi; selle asemel jääge konfliktide lahendamisele avatuks ja kuulake oma sõpru. Ütle, et hoolid oma sõprusest ja ei taha olla pidevas konfliktis. Võimalik, et teie sõber tunneb samamoodi.
- Kuulake tähelepanelikult ja laske oma sõbral oma tundeid ja mõtteid jagada.
- Ole aus, aga ka lugupidav. Pidage meeles, et eesmärk on konflikt lahendada, mitte süüdistada.
Osa 3/3: Sõpradega edasi liikumine
Samm 1. Määratlege mõned põhireeglid
Võimalik, et arutate jätkuvalt teatud teemasid, näiteks spordimeeskonnad, religioon või erakonnad. Otsustage oma sõpradega, et vältida nende teemade arutamist. Öelge teistele oma lähedastele sõpradele, et neid teemasid ei tohiks arutada ja soovite, et nad austaksid seda otsust, kui teie ja teie sõber koos olete.
Samm 2. Suhtle viisil, mis pakub avatust ja lahendab probleemid
Ärge sulgege end ega astuge oma sõbraga olukordadesse vaenulikult. Veenduge, et tunnete end suhtlemises avatuna ja jääge positiivseks. Töötage välja nüansse, mis soodustavad probleemide lahendamist, näiteks lubage emotsioonidel väljendada ja saada rohkem teavet, kui tunnete, et midagi pole selge.
- Ärge kohtuge oma sõpradega lootuses, et teil ei lähe hästi. Selle asemel kohtuge lootusega, et kõik saab korda.
- Ärge liiga kiiresti nõustuge. Selle asemel võtke oma suhtlusest positiivsed küljed välja või suunake need positiivsematele teemadele. Kui teie sõber soovib arutleda kliimamuutuste üle, öelge: „Teie mure keskkonna pärast tähendab palju. Ma imetlen seda teie poolt.”
Samm 3. Tehke väljapääs
Kui märkate, et asjad teie ja teie sõbra vahel kuumenevad, minge välja. Tema viha tekitab sageli võitlus, nii et olge valvel ja pöörake tähelepanu, kui tunnete, et pinge tõuseb. Muutke teemat, liikuge teisele teemale või öelge oma sõbrale: "Ma ei taha sellest rääkida."
Kui teil on ühiseid sõpru, küsige neilt tuge, katkestades vestluse teisele teemale või muutes vestluse suunda
Samm 4. Andesta
Pole mõtet vimma pidada. See paneb sind end halvasti tundma ja hävitab sõpruse. Viha pidamine võib muuta teid ka oma sõbraga süü leidmise suhtes kalduvamaks, mis toob kaasa rohkem lahkarvamusi. Õppige oma sõbrale andestama ja eluga edasi minema, et taas sõprust nautida.
Hoiatus
- Mitte kõik sõprussuhted, mis sisaldavad kaklusi, pole terved. Kui sa tõesti ei ole oma sõbraga heades suhetes ja sõprust pole väärt päästa, siis mõtle oma sõprusele ümber.
- Ära karju ega räägi karmilt. Suhtlemine on oluline, kuid mitte mürarikas või vihane suhtlus.
