Turundusstrateegia peab algama tarbijaprobleemist. Edukas toote- või teenusettevõte suudab lahendada oma klientide probleeme. Tehke turu -uuringuid, et teada saada, mida teie potentsiaalsed kliendid soovivad. Kasutage uurimistulemusi, et teha kindlaks toode, mis vastab nende vajadustele. Seejärel saate luua turundusstrateegia, et meelitada tarbijaid toote juurde. Selle strateegia abil saate luua bränditeadlikkust, luua uusi müügivihjeid ja lõpuks oma toodet või teenust müüa.
Samm
Osa 1: toote- või teenusettevõtte arendamine
Samm 1. Määrake oma ettevõtte jaoks ideaalne klient
Mõelge tarbijatele, kes ostavad sageli teie tooteid, või tarbijatele, kellel on probleeme, mida teie müüdavad tooted või teenused suudavad lahendada. Klassifitseerige ideaalsed tarbijad vanuse, soo või sissetuleku järgi.
- Ideaalse tarbija kindlaksmääramine määrab teie toote turundusstrateegia. Turunduseelarve maksimeerimiseks määrake oma ettevõtte jaoks ideaalsed kliendid.
- Ideaalse kliendi saate määrata toote müügi kliendiandmete abil. Samuti saate teha klientide kohta uuringuid või analüüsida konkurentide tehtud uuringuid.
- Näiteks kui müüte välitehnikatööriistu, võib teie ideaalne klient olla mees või naine vanuses 25–50 aastat. Seda seetõttu, et selle vanusekategooria inimesed on aktiivsemad kui eakad ja nende sissetulek on suurem kui teismelistel.
- Lisaks arvestage ka piirkonnaga, kus tarbijad elavad. Ideaalsed tarbijad välitehnoloogia tööriistade jaoks on inimesed, kes veedavad palju aega õues ja kellel on suured sissetulekud, kuna nende toodete hind on suhteliselt kallis.
Samm 2. Lahendage tarbijaprobleeme
Tarbijatel on probleeme, mida nad tahavad lahendada. Kui töötate konkreetse tööstusharu klientidega, kasutage oma klientide kohta teavet, et leida lahendatavaid probleeme.
- Uurige tooteideid. Paljud ettevõtted arendavad suurepäraseid tooteid, mis on seotud teiste edukate toodetega. Mõelge põhjustele, miks tarbijad teie müüdavaid tooteid kasutavad. Nii saate ehk lahendada mõne teise, veidi teistsuguse probleemi.
- Näiteks vajavad teie kliendid mobiiltelefoni laadijat, mis on tugev ja vastupidav kukkumistele või äärmuslikele ilmastikutingimustele.
- Selle probleemi lahendamiseks võite valmistada laadija, mis on ilmastiku- ja vibratsioonikindel. Pärast seda saavad mägironijad ja jalgratturid toodet proovida ja meeldida.
Samm 3. Rakendage oma ideaalsele tootele ja kliendile turunduskontseptsioone
Kui olete oma ideaalse kliendi tuvastanud ja oma tootega probleemi lahendanud, võite hakata mõtlema turunduskomponendile. Mõelge oma toote turustamiseks vajalikele erinevatele aspektidele.
- Peate toote hinna kindlaks määrama. Hinnakujundus sõltub tarbijate nõudlusest toodete järele ja tööstuse konkurentidest. Kui konkurentsi tase pole liiga kõrge ja teie toote nõudlus on suur, saate seda kõrgema hinnaga müüa. Kuid pidage meeles, et tarbijad võivad olla toote hinna suhtes väga tundlikud.
- Mõelge toote pakendikontseptsioonile ja sellele, kuidas see sobib teie ettevõtte kaubamärgi kuvandiga. Näiteks saate pakendi luua teiste toodete jaoks kasutatavate värvide ja ettevõtte logode abil. See järjepidev kaubamärgi kuvandi kasutamine aitab klientidel teie ettevõtte kaubamärki meelde jätta.
- Mõelge, kuidas tarbijad teie ettevõttega ühendust võtavad, tooteid müügiks tellivad ja tellitud tooteid vastu võtavad. Kogu protsess tuleb läbi viia tõhusalt. Teil peab olema klienditeenindusosakond, mis on reageeriv ja suuteline lahendama tarbijatele tekkivaid probleeme.
Osa 2: Turundusstrateegia loomine
Samm 1. Määratlege esmane turunduseesmärk
Enne turundusstrateegia loomise alustamist määrake soovitud sihtmärk. Kui olete selle tuvastanud, saate koostada plaani selle elluviimiseks.
- Teie peamine eesmärk võib olla bränditeadlikkuse suurendamine, toodete müügi suurendamine või uue turusegmendi laiendamine. Näiteks kui müüte matka- ja jalgrattavarustust, saate seda laiendada mägironimisvarustuse toodete müügiga.
- Kõiki seatud eesmärke tuleks võrrelda teie toote tööstusharu näitajatega. Oletame näiteks, et konkurentsi tase matka- ja jalgrattavarustuse turul on väga kõrge. Ükski ettevõte ei kontrolli selle turu kogumüügist üle 5%. Kui teie eesmärk on suurendada toodete müüki, saate lõppeesmärgiks seada 5%. Eesmärgid tuleb kohandada vastavalt turutingimustele.
- Kui teie eesmärk on suurendada bränditeadlikkust, peaksid potentsiaalsed ostjad olema teie ettevõttest teadlikud, kui nad vajavad matkamiseks või jalgrattaga sõitmiseks laadijat.
- Pärast eesmärgi seadmist võite kaaluda tõhusat turundustaktikat. Turundustaktika on konkreetne tegevus, mida teie toote turustamiseks võetakse. Turundustaktikaks võib olla otsene e -post (tarbijatele), massmeil ja telemarketing.
- Näiteks võite otsustada, et sisuturundus on taktika, mida kasutada bränditeadlikkuse suurendamiseks. Seda taktikat saate teha, laadides regulaarselt kasulikke ajaveebe ja artikleid oma ettevõtte veebisaidile.
- Pärast oma ettevõtte kaubamärgi tundmist muutke potentsiaalsete klientide jaoks teie toodete kohta lisateabe saamiseks huvitavamaks. Seda saab teha reklaamide üleslaadimisega või ettevõtte veebisaidi võimalikult atraktiivseks muutmisega. Nii võivad neist inimestest saada uued müügiperspektiivid.
- Hoidke ühendust, kuni mõned neist potentsiaalsetest klientidest saavad teie klientideks. Seda saab teha e -kirja või uudiskirja saatmisega. Teised potentsiaalsed kliendid võivad teie ettevõtte veebisaidil lugeda ajaveebi ja artikleid välisspordi kohta ning olla huvitatud müüdava mobiiltelefonilaadija ostmisest.
Samm 2. Arendage turundustegevust
Müügi suurendamiseks peate võib -olla kasutama mõnda uut turundustaktikat. Mida rohkem saate oma toodet turustada, seda rohkem suureneb teie ettevõtte bränditeadlikkus.
- Kõigil ettevõtetel peab olema veebisait. Paljud ettevõtted kirjutavad ja laadivad üles ka ajaveebi sisu. Oma ettevõtte populaarsuse suurendamiseks turul kaaluge podcastide ja reklaamtoodete loomist konkreetsetel üritustel müügiks. Kui teie konkurendid seda strateegiat ei kasuta, on teil võimalus särada.
- Luua ametlik süsteem klientidelt soovituste küsimiseks. Andke tarbijatele, kes soovitavad teatud kujul kingitusi. Need auhinnad võivad olla tooteboonuste või allahindluste kujul. Sellel süsteemil on suur tõenäosus muuta väljavaated klientideks.
- Eksperdi kuvandi parandamiseks kaaluge esinemist oma turuseminaril või veebiseminaril. Seda seetõttu, et inimesed otsivad probleemi lahendamiseks asjatundlikku abi.
Samm 3. Koostage selle elluviimiseks turundusplaan ja eelarve
Ametliku turundusplaani koostamine on väga oluline. Plaani elluviimiseks peate iga turundustaktika jaoks koostama üksikasjaliku eelarve.
- Plaan peaks sisaldama sihttarbija tüüpi. Sihttarbijad luuakse teie ideaalse tarbija omaduste põhjal.
- Plaan peaks näitama iga ülesande ajakava ja ajakava. Näiteks kui saadate oma igakuiseid uudiskirju meilile, lisage oma ajakavasse, et iga uudiskiri tuleks saata iga kuu 5. kuupäeval.
- Delegeerige iga turundusülesanne kindlale töötajale, et saaksite alati edusamme jälgida. Näiteks võidakse copywriterile anda vastutus uudiskirja koostamise eest. Iga töötaja saab seejärel kogu meeskonnale teatada oma konkreetse ülesande olekust.