Tugeva sihtturu analüüsi koostamine aitab teil oma turundusfonde tõhusamalt kasutada. Oma publikut analüüsides tuvastate kõige olulisemad omadused ja kasutate seda teavet oma toote või teenuse reklaamimiseks otse sihtturule. Tugev sihtturuanalüüs peaks aitama teil ja teie ettevõttel suhelda inimestega, kellel on teie toote kasutamisel suurim potentsiaal. See suurendab ka teie toote või teenuse müüginähtavust.
Samm
Osa 1: 3: andmete kogumine sihtturu analüüsi jaoks
Samm 1. Tuvastage oma sihtturg
Kõigepealt peate kindlaks määrama, keda ettevõtte toode või teenus soovib pakkuda. See on suurepärane, kui kogu maailm soovib teie toodet või teenust, kuid see pole kindlasti realistlik. Näiteks kui valmistate autoosi, on teie sihtturuks inimesed, kes omavad autosid või käitlevad neid. Kui aga olete muusik, kes on spetsialiseerunud lastemuusikale, on teie sihtturuks väikelastega vanemad või isegi lapsed ise.
Sihtturu tuvastamine aitab teil otsustada, kuidas reklaamida ja maksimeerida oma turundusressursside väärtust
Samm 2. Kasutage erinevaid ressursse
Internetis on palju ressursse, mida usaldatakse, kuna need pärinevad erinevatest valitsuse allikatest. USA -s on mõned usaldusväärsed allikad järgmised:
- USA Loendusbüroo, www.census.gov
-
Samm 3. Uurige sihtturgu demograafiliselt
Sihtturu tuvastamine aitab teil turundusressursse koondada ja üldist kasumit suurendada. Identifitseerimise eesmärk ei ole kedagi välistada, vaid tuvastada turg, millel on suur potentsiaal kliendiks saada. Demograafilised omadused hõlmavad vanust, sugu, perekonnaseisu, perekonna suurust, sissetulekut, haridustaset, rassi ja religiooni.
- Demograafilist teavet võib tavaliselt leida Internetist keskvalitsuse aruannete koostamise vormis. Võite proovida andmeid leida statistika keskameti andmebaasist aadressil
- Kui turustate oma tooteid või teenuseid teistele ettevõtetele, sisaldab demograafiline teave ka seotud ettevõtte asukohta, omanduses olevate filiaalide arvu, aastatulu, töötajate arvu, tööstust ja seda, kui kaua äriüksus on tegutsenud. Tavaliselt saate neid andmeid koguda ettevõtte avalikult avaldatud aastaaruandest. Proovige külastada seotud ettevõtte veebisaiti, Indoneesia börsi veebisaiti või võtta ettevõttega otse ühendust, et saada seotud ettevõtte finantsaruanne.
Samm 4. Visandage oma sihtturu psühhograafia
Psühhograafiline teave kirjeldab teie publiku käitumist, uskumusi, emotsioone ja väärtusi. Tavaliselt vastab see teave küsimusele "miks?" Miks peaks keegi midagi ostma? Miks peaks keegi teatud poodi tagasi minema? Psühhograafilised uuringud koosnevad perekonnast, hobidest ja huvidest, kaasatud meelelahutusest ja teie sihtturu elustiilist.
- Psühhograafilist teavet leidub sageli küsitlustes või fookusgruppides. Kuigi saate seda ise otsida, on hea mõte palgata turundusuuringute ettevõte, kes aitab küsitlust struktureerida, küsimustele sõnu hoolikalt valida ja tõhusalt fookusgruppidega suhelda.
- Ettevõtete jaoks võib psühhograafiline teave sisaldada väärtusi või motosid, seda, kuidas ettevõte klientidele välja näeb ja kui ametlik/mitteametlik on töökeskkond. Osa sellest teabest saate koguda kauplust külastades enesevaatlusest või lugedes seotud ärisaitide ülevaateid. Aasta finantsaruandeid saate vaadata ka IDX veebisaidi kaudu.
Samm 5. Mõista käitumist käituvat sihtturgu
Käitumisteave aitab teil mõista, miks keegi valib ühe toote või teenuse teise asemel. See teave koosneb ka sellest, kui sageli sihtturg ostab, kui palju toodet või teenust ostetakse, kas toote või teenuse kasutamine on seotud konkreetse sündmusega ja kui kaua klient otsustab toote osta. Internetis leiduvaid ressursse kasutades saab käitumuslik turundus olla individuaalsete väljavaadete sihtimisel võimas tööriist.
- Tehke kindlaks, kui oluline on sihtturule brändi- või ettevõtte lojaalsus.
- Uurige, kas teie publik eelistab mugavust, taskukohasust või kvaliteeti.
- Kasutage turu -uuringuid, et teada saada, kuidas teie sihtturg tavaliselt teie toote või teenuse eest maksab.
- Küsige, kas kliendil on rohkem liidesega suhtlemist või veebipoode.
- Seda tüüpi andmete puhul peate võib -olla ise uurima või kasutama uurimisfirma teenuseid.
Osa 2/3: sihtturu aruande vormindamine
Samm 1. Alustage tühja tiitellehega
Võite selle aruande kirjutada oma tarbeks või kasutada seda tulevikus turundusvahendina ja tekitada huvi teiste oma ettevõtte ettevõtete vastu. Hea mõte on alustada meeldejäävast pealkirjast. Soovitame kasutada rasvast, kuid informatiivset pealkirja. Lugejad tunnevad teie aruande analüüsiteema kohe ära.
Näiteks hea pealkiri oleks Apple Communications Products'i klientide sihtturu analüüs.”
Samm 2. Lisage lühitutvustus
Sissejuhatuses selgitatakse lugejale analüüsi üldist eesmärki sihtturu analüüsi koostamiseks. Kui analüüs on osa suuremast äriplaanist, peaks analüüsi eesmärk olema selge. Kui aga loote turuaruande teatud eesmärgil, on parem seda siin kirjeldada.
Näiteks võite alustada: „See sihtturuanalüüsi aruanne koostati selleks, et vaadata üle, kas Acme Company peab oma turundust üle vaatama ja keskenduma nooremale sihtrühmale.”
Samm 3. Kirjutage analüüs mõne lühikese lõiguna üles
Saate hoida lugeja tähelepanu ja keskenduda, kirjutades lühikesi lõike. Iga lõigu alguses olevad jaotiste pealkirjad aitavad lugejatel teie analüüsi kiiresti mõista, sarnaselt aruande ülevaatega. Iga sihtturu analüüs on alati erinev. Mõned analüüsid koosnevad vaid mõnest lehest, teised on keerukamad ja võivad olla 15-20 lehekülge pikad. Üldiselt peaksite sisaldama järgmisi jaotisi:
- Sissejuhatus. See jaotis tuvastab teie tööstuse üldiselt ja määratleb teie sihtturu.
- Teie sihtturu kirjeldus, sealhulgas suurus ja ühiste omaduste kirjeldus.
- Analüüsi koostamiseks kasutatud turu -uuringute ülevaade.
- Turutrendide analüüs ja kõik prognoositavad muutused sihtturu kulutuste harjumustes.
- Hinnanguline risk ja eeldatav konkurents.
- Prognoosid ja ennustused tulevaseks kasvuks või muutusteks turul.
Samm 4. Esitage teabeallikad analüüsi põhiosas
Peate dokumenteerima kõik kasutatud andmed või uuringud. Lugejad võivad soovida kontrollida teie aruande väiteid või järeldusi. Esitage viiteid, mis aitavad lugejatel teie analüüsi üle vaadata. See on hea mõte lisada see teksti põhiosasse, mitte lehe allosas olevale joonealusele märkusele.
Samm 5. Kasutage graafikuid, diagramme või muid visuaalseid esitlusvahendeid
On ütlus, et "üks pilt on rohkem kui tuhat sõna väärt" ja see lause on turuanalüüsis väga õige. Kui kogute andmeid ja esitate need atraktiivse diagrammi või graafikuna, võite sageli isegi suure empaatiaga punkti panna. Näiteks võib sektordiagramm kohe selgelt näidata erinevust 75% turu ja 25% turu vahel, võrreldes lihtsalt numbrite ja sõnadega.
Osa 3 /3: Analüüsi läbivaatamine ja kasutamine
Samm 1. Looge projektsioon, mitte ainult kokkuvõte
Sihtturu analüüsi tegelik väärtus ei ole lihtsalt turu hetkeolukorra selgitamine, vaid tuleviku ennustamine või prognoosimine. Peaksite kaaluma, kuidas teatud muutused turul võivad teie ettevõtet mõjutada. Nii saate end ette valmistada ja olla valvel, et need muudatused tegelikult toimuksid. Küsige oma analüüsi osana järgmisi küsimusi:
- Kui palju kliente tuleb tagasi?
- Kuidas mõjutab sihtturu vanus huvi teie toote või teenuse vastu?
- Kuidas mõjutavad majanduslikud muutused kogukonnas sihtturgu?
- Kuidas mõjutavad teie sihtturgu muudatused valitsuses, regulatsioonides jne?
Samm 2. Valmistage oma analüüsiaruanne teistele lugemiseks ette
Teie sihtturu analüüsi võib esitada eraldi või lisada suurema ettevõtte äriplaani osaks. Vaadake olemasolevaid aruandeid või äriplaane, et saaksite aru ettevõtte soovitud vormingust. Kui on vaja kasutada kindlat fonti, kohandage seda, et säilitada aruande sisemise väljanägemise järjepidevus.
Kui annate turuanalüüsi ettevõttele kõrgemal kohal, peate tõenäoliselt esitama ka soovitusi. Milliseid samme peab ettevõte analüüsi põhjal edasiliikumiseks astuma? Kas ettevõttel on vaja teatud valdkondades reklaamikulusid suurendada või vähendada? Kas uut sihtturgu on vaja laiendada? Pidage meeles, et see analüüs võib olla oluline samm teie ettevõtte tuleviku kindlaksmääramisel
Samm 3. Jälgige oma järeldusi
Teie sihtturu analüüs on kasutu, kui teie ja ettevõte ei järgi seda. Aruande koostamisel peate teadma, kes selle peaks saama, et aruanne teoks saaks. Saate selle edasi anda selle valdkonna turundustöötajale või üle anda kellelegi teie ettevõttest. Mõne aja pärast peate välja selgitama, milliseid muudatusi tehti teie uurimistöö järgimiseks.